一行2人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
导游非常好，有礼貌又耐心，介绍景点简洁。
住的酒店有两晚空调不制冷。有一晚家庭式酒店在10:30后淋浴间就没有热水供应了。
一行2人参加北欧深度•秀美峡湾•四国系列:
司机人很幽默，经常和我们开玩笑，氛围轻松，开车技术非常好，走山路非常平稳。导游讲解比较专业。
第一天在汉堡加住的酒店太远了，而且酒店信息有误，打电话不通，问导游到达酒店的方式导游不给于帮助，让我们自行向开元询问，又给开元打电话，工作人员也不够了解具体路线，最后自己经历三个多小时的折腾才最终到达，相当疲惫。希望以后出行信息能够无误，提前告知团员到达酒店的方式。行程安排有几天时间很早就结束了，希望能够多安排一些顺路的景点参观。
一行1人参加感受意大利:
可在旅途中适当播放一些相关国家和景区的短片。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
我妈妈自己一个人在慕尼黑上团，多亏曹杰导游一路照顾，非常热心，如果有机会，希望还能再跟曹导的团
布拉格的住宿非常差，紧挨火车道，希望开元下次能改进
一行1人参加感受意大利:
旅途很愉快，再次重温意大利经典线路另有一番心情。导游刘哥很不错，他与全团游客互动交流，传播了许多知识
一行2人参加希腊爱琴海游:
参加了各国的华人旅社团,这个团最好。导游宋洋也是我们见过最负责任的。最后一天因为我们的班机在送机时间前,宋洋导游怕我们不懂语言,担心安全问题,自己牺牲个人时间,早起做地铁送我们去机场,然后再会酒店接其他团友,真心的谢谢宋导。
谢谢旅行社的安排。
一行1人参加欧洲风情游C线:
瑞士太美了，很值得去，如果把行程扩成五天或者六天就完美了。导游是个很不错的大男孩，介绍得很棒，我们这次学到了很多东西。
一行5人参加瑞士南法风情游（慕尼黑线）:
王导非常专业，非常细致，非常热心!我们非常满意!
一行3人参加德国南部浪漫之旅:
贵公司导游赵琴待人很热情，一路中对客人的服务很到位，我父母让我由衷感谢赵导！
行程安排比较紧，虽然理解也就是走马观花的团，但是如果能安排的精致一些会让客人更满意 。
一行3人参加遍游西欧:
这个团总体来说还是很不错的， 因为时间短，只能走马观花，坐车时间也相对比较长。但是我们徐导真的有化腐朽为神奇的功力。 徐导特别负责，尽力照顾到所有团友，为人谦逊善良，性格温和友善，知识丰富，以至于很多人以为他是学世界史的。老老小小都很喜欢他。有的时候车程远他也不辞辛劳讲解好几个小时，真是学到很多。家里老人很期待观光巴黎圣母院，可惜行程没安排，徐导也放弃休息时间带我们一半的坐地铁到那里然后自己再匆匆赶回去接其他团友安排晚餐。下团以后徐导还担心我们找不到火车站台误了飞机，还陪我们去买票送我们上车， 真的是个超级大好人。
之前说过了坐车时间有点长，还有就是住宿都在郊外，想买点东西不方便。其他不好也被徐导的好掩盖了，想不起来啦
一行2人参加遍游西欧:
为父母报的徐导带的遍游西欧的团，很值得。
发团前一天打电话向徐导咨询，徐导很耐心地做了解答，消除了我们的一些顾虑。在法兰克福送父母上车，很顺利，徐导给我们留下了做事干练负责和积极为团友着想的好印象。
我的父母随团出发后，自己心里还是有些担心他们，毕竟他们将近70岁，身体不是很好，又是第一次在德国跟团旅游，担心他们身体是否吃得消，一路是否平安。最后一天去法兰克福接父母，徐导及时提前通知我他们将要到达法兰的时间；并把旅行中的合影等美丽的照片在团友群里分享，很暖心。
看见父母平安回来，自己心里也终于放心了。他们对我兴奋地谈一路的见闻和经历。除了徐导，还认识了团里其他有缘的朋友们，一路常结伴同行。短短五天，虽然行程对两位老人来说感觉有些密集和长，他们感到非常开心和有意义。回家后连续几天开心地整理照片做音乐相册，意犹未尽。
我的父母告诉我徐导很有经验，知识面很宽，一路讲解了很多西欧的历史地理和风土人情。关于参观景点和就餐等细节会和团友们商量，好多团友下车徐导会不辞劳累亲自一一送，包括去火车站坐车，帮我母亲放冷藏针剂的冰板，很让我的父母和大家感动。
徐导和司机先生一路很辛苦，所有一路上热心帮助我父母的团友，在此深深地表示感谢，感恩有你们。
真心谢谢金牌导游徐先生，谢谢开元。
第一晚在荷兰的住宿欠佳，建议可以请该酒店改进或选择其它的酒店入住。
一行2人参加瑞士南法风情游（慕尼黑线）:
王导认真负责，不错。
一行2人参加德国南部浪漫之旅:
行程比较轻松，但主要景点都包括在内了，值得推荐。
赵导认真负责，讲解详细，知识丰富，照顾了游客的不同需求，属于开元导游中的最佳之列。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
景点的讲解差强人意。
游轮上的住宿安排不合理。我们的团有好多位女性散客。在安排游轮住宿时，先优先家庭然后将散客分配到各个家庭中，这样极为不方便。完全可以将女性散客一起安排到同一个船舱中。希望此类安排可以更加人性化而不是只采用最简单粗暴的办法。
一行1人参加欧洲风情游C线:
四天瑞士结束了，感谢贵公司的精心安排，也感谢彭导的热情服务，专业的讲解，很棒！很有才华！
一行1人参加欧洲风情游C线:
天气好，行程不赶，令人流连忘返。导游对客人照顾有加，细心，耐心，知识丰富。
一行2人参加感受意大利:
大巴司机很给力，雨天路滑一路很辛苦
BEllAvista罗马酒店，据导游说是一家四星级酒店，导游和游客提供的早餐天壤之别，邱导在楼下餐厅应有尽有，游客的早餐可怜至极。最可怕的是当天早上哪位女服务员对我的态度非常粗辱，第二天的早餐经历至今如噩梦一般令人不快！头天晚导游说7点开饭并未说截止时间7:30，我7:30左右吃饭八点开车应该来得及，结果当时的中年女服务员非常无理，恶魔般向我吼叫，至今还心有余悸。另外，邱导应该加强服务意识，服务应在先而不是收各种费用在先，一路说自己不挣钱还搭钱，还带着自己的亲戚同游公私应分明，只认钱的导游知识渊博也令人鄙视，实在令人反感！！不想再参加开元旅行社的任何旅游！！