一行3位参加西葡循环线:
线路安排应该不错。
1，住宿及膳食均为一般，地段太偏远，交通不便。从市区坐地铁到加注的酒店要转2部地铁，地铁拥挤，被偷了钱包，还好护照没丢。
2，第一天从网上订的区去圣家堂门票是9；30，但因安排不周到那里已超过一个小时，无法入内，虽给退了票，但已造成无法弥补损失。
3，4月8日到塞维利亚教堂参观，到那里是下午3时半，教堂应是4时对外不接待，但导游不知何因说今天不对外开放，要我们先去吃饭，结果又错失机会没有进去，倒是后来同团的人没有听到导游的胡说进去参观了。后来责问导游时又辩解说是可能关门，你们听错了，真是可笑。关键是我们又损失了一个机会。
4，总体感觉导游不太专业，责任性差，不会为顾客着想。
一行2位参加遍游西欧:
总的还是不错，特别是胡导知识面广。
看的东西多，行程太紧。吃饭预留时间少。ibis比利时宾馆不是很好，干净但人多时热水跟不上，网也不好。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
宋洋导游，人很热心，尽职尽责，讲解也十分丰富，下次还要上宋导的团！
一行2位参加巴塞南法循环线:
各方面都很到位！
一行1位参加遍游西欧:
行程很合理，导游负责，耐心。
因为入住酒店周边环境超市很少甚至没有，所以敬请给一下去超市买日用品的提示。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
父母是该团年龄最大的团员，宋洋导游一路上给予很多照顾。他尊老护幼，人很有耐心，做事很细心，有组织能力，知识面广，为团员讲解的很详细；年轻团员亲切称呼他为班主任。总之是一次愉快的旅游，感谢宋导游，感谢各位团友
一行2位参加欧洲风情游B线 :
导游尽心尽力，能安排的尽量满足大家需求，景点讲解很全面，服务周到！尤其是一些小贴士非常实用。
酒店住宿不是很满意，一是比较偏远，二是房间太小，住一个人就不宽敞还要硬塞另一人进去，基本没有并排站立的空间了。
一行2位参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
导游很靠谱，一路上帮了我们很多，带我们看到了美丽的极光，下次还选择开元
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
导游宋洋给100分不怕他骄傲！态度超级好人也好...
导游实在太辛苦了，一个人要操心好多事
一定要给宋导加奖金哦✌️对导游超级超级满意 完美！
一行2位参加巴塞南法7天热力之旅:
这一路风光明媚，巴塞罗那高迪的建筑震撼人心。导游莫文婷工作耐心细致，为人和善。特别善于以自己的亲身经历来引导游客。一路相处十分愉快！
有时候路边超市的停留时间过长，如将时间分给景点，会游览得更充分些。
一行2位参加遍游西欧:
这趟旅行很顺利，天时地利人和。性价比很高，时间短，价格便宜，但重点景点都餐馆得比较充分。导游游淇的工作堪称完美，挑不出任何毛病。她经验丰富、做事有条不紊，行程安排紧凑合理。她极有语言天分，知识丰富，对景点的介绍充分，语言准确。她处事分寸得当，耐心细致。这是我遇见过的最棒的导游。
红磨坊的节目有色情的成分，少儿不宜。应向游客说明。
一行2位参加感受意大利:
非常开心的旅游，第一次参加开元的团很满意，郑导非常好，人漂亮又有耐心，非常开心的旅游，希望下次还可以参加郑导的团！
一行1位参加感受意大利:
胡导讲解生动对大家热情周到，一路游玩儿大家都很满意
一行2位参加东欧瑞士7天游:
总的来说都不错，风景很美，导游也算负责，建议的景点有人不愿去也不勉强。
有几天的酒店条件不太好
一行2位参加欧洲风情游B线 :
意大利部分的行程天气非常棒，几天都是阳光明媚，20度左右，非常舒服。意大利和巴黎的景点都很棒。自费项目及意大利进城费较多，建议能否将其合并入团费，或者在报团时一起交，因为这样感觉需要取很多现金随身带着，不太安全。
听人推荐报的，景色是很棒，不过行程安排太紧张，基本上每天早上8点左右出发，晚上8点前回不到酒店，意大利部分行程有两天都9点之后到酒店了（据说是司机开错路）。两个团的开始和最后一天都有太多的时间在路上了，让人身体不太舒服。酒店条件较一般，在因斯布鲁克周边安排的尤为差，意大利部分的酒店房间内均无Wi-Fi，早餐很差。另外，5天的意大利行程，彭导安排了5顿团餐，除了最后一餐，时间都非常紧张，且团餐质量不高。
一行2位参加德国南部浪漫之旅:
导游很好，年轻有热情，对于每位游客提出的各种问题都能给予认真的回答，哪怕是路上一个并非是景点的建筑或者雕塑，如果自己不清楚，还会向当地人询问了解。在路上的时间基本都没有休息，要么走过来挨个了解每位游客的问题意见，要么自己唱歌给大伙听。
这个线路大概不算常规团，感觉一些行程安排还需要改进。另外，3月初德国的天气确实不太好，4天行程一多半在下雨。
一行1位参加遍游西欧:
身在德国，去巴黎是必须的，自己去主要是安全问题，所以报了开元旅游，之前游客评价很好，参团后确实不错，导游张猛年轻，专业，细心，热情，很有耐心，尤其团里有很多老人。整个行程紧凑，但不疲劳。
一行2位参加巴塞南法循环线:
7天马拉松似的旅途，虽然是走马观花，但是很值得。第一，导游很尽心，每到一处尽量带我们去好的位置拍照；第二，所选景点都是当地最重要的，值得一看；天公作美，我们每天都遇上好天气，就连在摩纳哥的小雨也别有风味。
在大巴里面播放相关视频是个好办法。希望能够有更多的介绍，介绍当地人文历史建筑等等。
一行2位参加东欧瑞士循环线 :
随上随下的循环游方式极大的方便了旅客，旅行中最令人烦恼的住与行问题解决好，就非常令人轻松了，加上详细的中文导览，让语言不通文化不同的游客知道玩什么？怎么看？历史典故是什么？有的放矢，收获很大。
小费的问题是否也能划分年龄段？即成人一个标准，儿童一个标准？统一标准似乎与整个欧洲通用政策不符呢！
