一行2位参加感受意大利:
我父母参加了此团。回来后对张慧盈小姐赞不绝口，赞扬她知识丰富且十分耐心周到，热情细致，也很有敬业精神。十分感谢！Gerne wieder :-)! 同时请发邮件给我们他们的集体团照留念。多谢！
一行2位参加遍游西欧:
建议：
1、能否为购买高档品大款安排专有行程，防止普通游客与大款需求不同步而相互影响。
2、可否考虑在车上厕所加一简易锁，需用车上厕所者向导游取钥匙并交0.5或1欧元，以支付司机清理厕所的小费。这样可以防止贪小利者为省区区小钱而让旁人闻臭气。
谢谢公司和导游的辛勤劳动！
一行2位参加遍游西欧:
钟导很是耐心细致，旅途很愉快，即使发生一点小状况也能得到很好地解决。再次表示感谢~ 以后父母来欧洲也可以放心地交给开元了
一行2位参加遍游西欧:
行程比较轻松，酒店也不错，导游也比较好
在科隆大教堂呆的时间可以适当延长一些
一行3位参加东欧波西米亚风情游:
旅途风景不错，值得一去。
导游总以麦克风坏的原因不给讲解风土人情，导致这次出行有点失望，有待提高
一行2位参加遍游西欧:
参加了此行的欧洲游颇有感想和非常满意。不错的旅游线路，让我们领略到了一路的美景，钟导游不仅知识全面丰富，语言风趣幽默。更让我们感受到两颗宽容善良的心： 一颗心是钟导游的、另一颗心是实习导游小姚。是两个敬业尽职的好导游。实习导游小姚，也是我们深感温馨和欣慰的，一路照料行动不便的游客，认真仔细的落实每个环节的安排，耐心替游客不厌其烦解答讲解，为游客保驾护航。确保了我们此行庞大旅行队伍的顺利安全。并借此谢谢钟导游，小姚导游。同时也值得一提的是司机，虽然年长了许多，但他那娴熟的驾驶技术为我们做到了万无一失，值得钦佩！同样要感谢他！（因不懂德语没能当面谢他）
提议：在为游客自由行购买各类活动的门票时，提前收取所需支付的钱款，以免发生不必要的损失。仅供参考！
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
导游的业务能力希望贵司能够建立培训与考核制度。
导游的亲合力与讲解的业务水平，往往能承托一家公司的管理水平，希望以上建议能够给贵司带来帮助。
一行2位参加欧洲风情游B线 :
行程安排紧凑。
非常感动导游在中秋佳节期间给每位游客分发月饼。
随车的德国司机非常敬业，技术娴熟。
饮食条件有待提高，中餐分量明显不足
一行8位参加巴黎浪漫深度游(慕尼黑):
导游很亲切，司机很专业，时间线路安排得很好，我们玩得很高兴。完全没有强制消费，甚至都不推荐我们去消费，红磨坊和声色场所都没让我们去，真好。价格很便宜，只是中国餐馆的态度差了一些。
一行1位参加遍游西欧:
导游人很好！
一行1位参加感受意大利:
小慧很敬业啊！也给我们带来了很多快乐！我还会选择开元！
有些酒店服务不好，希望继续挑选更好的合作酒店
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
蒋导是我见过的最敬业的导游。看得出她不仅把这份工作当成责任，更是热爱与兴趣。难得的人材！
酒店若能在市里就更好了
一行2位参加遍游西欧:
导游知识丰富, 幽默, 也很负责任. 路上讲解的内容对所到之处的了解很有帮助.
行程安排很紧, 但对第一次来欧洲旅游的我们, 看到了所到之处的很多主要景点, 使以后再来欧洲的旅游更有目的性.
团餐质量有待改善.
一行2位参加巴黎浪漫深度游(慕尼黑):
导游非常好，景点介绍认真详细。
住宿酒店条件一般，早餐补充不及时，需要花费很多时间等待。
一行2位参加巴黎浪漫深度游(慕尼黑):
游导游很认真负责，每个景点介绍都很仔细。酒店住宿环境很不错，行程安排也很合理。一开始因为大巴故障推迟发车了一个多小时，但后来行程基本很顺利。
酒店位置较偏远，早餐单调，量也不够，第二天去稍晚一点基本什么都没有了。团餐很稀烂。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
住宿，大巴等硬件设施不错，导游也尽职尽责，以后还会参加开元的旅游团
一行1位参加欧洲风情游A线:
行程非常丰富，安排合理，住宿条件都不错。
导游热心，但在此次行程中有几次团餐安排有欠缺。总体来说还不错。
一行2位参加北欧之珠(北欧旅游):
比起之前的开元团 蒋导是最好的 专业知识非常丰富 最重要的是蒋导将整个团队的氛围调节的非常好 之前参加的几个团 到了行程最后还说不出几个人的名字 下了车就各管个的 而蒋导带的团大家非常团结 就像一家人 互相帮助 感觉非常好
一行2位参加北欧之珠(北欧旅游):
此次北欧之行除了在Siljia号船上住的那两个晚上以外，其余的酒店都挺不错。房间虽然不大，但是很干净、设施齐全。并且北欧的酒店都提供免费蒸桑拿，对于喜欢桑拿或者想要体验的人来说会特别开心。当然，一天绝大部分时间坐在大巴上，到达酒店时也相当疲惫了，大多数团员都选择了早点休息而放弃了这个项目。行程安排方面，如前述，基本在坐大巴，到了某一景点导游给大家放风三四十分钟到一个小时不等，这段时间其实也非常紧巴，毕竟需要跟着导游听一点必要的讲解，有时候听讲解就没有多少时间照相，去取景就没机会听解说。所以有些景点我到回来也没有弄明白它的来龙去脉。关于吃的方面，本团组织过两次团餐，一次自由点菜，一次餐馆安排的团餐。其余时间都得利用中午或者下午在高速公路旁休息半小时的时间在麦当劳之类的快餐解决。头几日尚且可以坚持，但是到了后几日，看到这类快餐就反胃，还别提北欧的快餐有多贵。总地说，参团旅行虽然省了一些心，但也省了很多悠闲自在的乐趣。
一行6位参加感受意大利:
我们参加好几次开元的旅行，觉得很不错。这次路线安排好。
导游实在是不咋地，至少是和前面我们遇到的三个相比，没有爱心和责任心。我们愿意参加也乐意推荐亲朋好友参加开元旅游，但如果导游是他，我肯定不会参加！！！