一行12人参加欧洲风情游A线:
值得赞扬的是两个导游的服务，前半程的孔晓辉导游服务细心周到，不计较个人得失，为游客争取最大利益，让我们很感动；后半程的何潇导游业务熟练，谈吐幽默，沿途讲解很受大家欢迎。两个导游在游客遇到特殊情况时都冷静果断，很快化解了难题，让我们的旅途顺利平安！
餐食的安排不能尽如人意，如果能有更好的团餐安排，将会更好。
一行4人参加遍游西欧:
导游路线比较熟悉 住宿不错
导游和司机合作欠佳
一行1人参加感受意大利:
每个城市的停留时间不够，如果能够每个城市玩一天更好。除了罗马和维罗伦萨外，其它城市都是在赶路中度过，太累了。
住宿酒店餐饮质量很差，西餐喝水，中餐喝稀粥！实在不敢恭维！
一行2人参加感受意大利:
大部分时间都是在车上度过，玩的时间太少！
不管是住在奥地利，还是住在意大利，住宿地点的早餐真的很差，中餐喝光稀粥、西餐喝开水。
一行2人参加欧洲风情游A线:
后面一个导游还不错
前面那个导游实在不能算是导游，组织能力太差
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
德国司机工作态度认真，每天搬装所有人的行李上车，随车备水、个人垃圾袋，服务周到。虽然行程紧凑，但都留出进餐时间。导游王麟工作态度很好。导游王晓华经验丰富，和司机、游客都相处融洽，车程时间虽然很长，但车内气氛一直很活跃。
导游王麟经验不足，安排食宿的能力有待加强，讲解大都是北欧基本情况，关于风土人情、人文历史的讲解太少，希望能把知道的都说给大家听听，工作更加积极。
一行2人参加感受意大利:
在Innsbruck住得地方风景很好。导游解说很详尽，工作认真负责，如果能和司机有更多地交流就跟好了。
罗马住宿很差，早餐也不够吃。全程安排吃饭时间不够，有几天甚至没有安排午餐时间，北欧团一天连续6小时车程，都会安排在加油站进餐，意大利团的时间安排有待改善！波兰司机工作态度不佳，每天2件大行李箱差不多都是自己搬上车的，偶尔还是请同团的男士帮忙。和北欧团的德国司机鲜明反差！为此还要付司机小费，无奈！
一行6人参加感受意大利:
总体性价比较高
住宿距离市区太远,浪费了很多时间,建议大巴游也分出层次,价位可以分高低,如果选择住市区里,参观时间增多,即使价位高些,我想很多人会这么选择的.
一行2人参加遍游西欧:
导游不错, 很热心, 比上次瑞士游的导游好多了.
希望组织能力能进一步提高.
一行1人参加德国火车票+酒店住宿:
没有。
德国火车票+酒店住宿 这个标题欺骗了我。
一行2人参加感受意大利:
导游、司机服务较好
酒店离市区太远，耽误游玩时间，而且早餐一般，总体行程安排我们可以理解，但是路途时间偏长，游玩时间太短。
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游王志勇工作很负责，我们对他的导游服务很满意。
一行5人参加感受意大利:
行程较为有序，导游较为认真负责
应以经典经典为主，维罗纳之类的可以去掉，这样可以缩短行程安排，较少的浪费时间
一行2人参加感受意大利:
此次意大利之旅感觉基本物有所值，对周导一路上的认真讲解给予肯定，使我们游客的知识面得到了丰富。
希望以后能够适当减少长时间的路上奔波，譬如倒数第二天从比萨到因斯布鲁克总共坐了将近八个小时的大巴，让游客觉得整个下午被浪费了。
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游很好 幽默负责 地陪也很好 给大家耐心讲解 积极解决问题
住宿的酒店也都不错 大巴司机也很好 热情
北欧景点很少 因为要游四国 所以基本上都在赶路 有些辛苦
一行4人参加感受意大利:
总体来说还是不错的
花在大巴上的时间有点过长了，行程有些紧张。
一行5人参加遍游西欧:
1. 导游态度很好，服务也很周到
2. 除了比利时布鲁塞尔那家垃圾旅馆，其它基本满意
3. 大巴比较新，干净，开车开得很稳，老人没有晕车的感觉
1.司机的职业操守不行，证件被盗后至少应该先把我们送到巴黎市区再往回走。
2.个别团友在布鲁塞尔不见了旅行箱，居然大肆宣扬说肯定是团友偷的，真恶心
3.开元应该配一份详细的旅游资讯给团友，以方便大家在景点附近的自由活动。
4. 时间太紧了，景点稍微参观得认真点就得小跑
5.虽然有安排团餐，但是时间紧的景点吃了饭就看不了风景了。
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游) :
这是我们遇到过的最好的导游。工作很到位，考虑很周到。我们非常感谢导游在旅程中帮我们解决了各种大小问题。
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
整体不错，参观了不少景点。
细节欠佳，讲解太少。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
酒店早餐很好就是位置稍远了些，王导很不错！