一行3位参加遍游西欧:
导游认真负责，对于各旅游景点的历史背景介绍十分到位。时间安排得当。
巴黎居住的酒店早餐较差。
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
王导非常不错，待人热情，一路照顾我们母女和其他团员。他的团队管理不错。希望还能再参加他的团队。
没有，开元旅行社和我刚参加一个德华旅行社，简直好太多了。
一行4位参加感受意大利:
意大利游玩一路天气很好，挺好的感受了意大利。对初游意大利或欧洲的人较有意义。
总体来说，行程太赶，是一趟不允许出现任何意外情况才能相对满意完成的线路。这样的线路其实对导游和游客都形成一种消耗，建议意大利增设一些精简深度的线路。另外虽然是旺季，但是开元将很多团都做到满员发团，并将线路连起来做令我觉得很不合理。这样的情况导游和司机都会变得没耐心，团员之间因为座位等问题产生矛盾的机率也增多，旅行途中也没有余地做出任何适当的调整，使旅途变得不能始终愉快地进行，基调就不好。我了解到欧洲大巴车的第一排是没有保险的，这样对团员的安全和利益也构成了隐形的威胁。建议开元不要全车满员发团。上团之前看过导游张浩的评价，评价是非常好的。可是上团之后总有些别扭的感觉，可能是与期望不符吧。张导很有经验，讲解事情时虽有点绕但也仔细风趣，解决团内问题雷厉风行，有自己的一套方法，也乐于帮助团友解决力所能及的问题。只是一行下来觉得张导对团上的游客不太走心，虽然所讲和所说明的内容是以往遇到的导游里最多最细的，但是反而给人更为敷衍和推卸责任的感受。在行程内容的解说安排上有不合理之处，比如梵蒂冈大教堂的内部雕塑解说放在了参观之后，大部分人一头雾水也颇为遗憾，建议换到参观之前找一个更合适的时间点或与意大利地接导游沟通让他们进行讲解，应该会更好。司机太让人郁闷了，第一次遇到这么不友好的，开车过猛并且没有章法的司机。一路上好多次人们都因为车行安全而感到紧张。这次连跟开元三个团，这个司机是最吓人。另外，这个团是唯一没有分发垃圾袋的团。车上将近50人有自觉准备的也有不自觉准备的，导致车上卫生不会特别好，估计也影响了司机心情。
一行4位参加湖光山色瑞士四天精选:
瑞士的酒店太棒了。行程安排也合理。导游张琪人恨niice也细心。团友也都很好，司机也不错，整趟行程挺愉悦。
在卢塞恩的酒店的早餐太郁闷了，小小的屋子改成团餐厅，所有的团挤在一起，吃的也不够，好多人吃不上，不过我觉得这是酒店的问题。另外可惜的就是去少女峰那天下雨太遗憾了，除了白茫茫一片啥也没看见。
一行4位参加巴黎浪漫深度游(中线):
此趟线路安排挺合理的，虽然难免有意犹未尽和遗憾的地方，但是整体上对巴黎有了一个比较全面的印象，为以后的自由行打下了很好的基础。导游胡勇很了解欧洲的各种情况，也很友善，对团友的问题所做的回答很有帮助。为人处事松紧得当，行程整体的心里感受是轻松愉悦的。这趟行程的女司机实在是太帅太好了，她的车也黑黑的很酷，开车也稳性格也好。
巴黎线最后一天凡尔赛宫的时间和行程安排略微紧。巴黎住宿条件一般，不过巴黎这地方确实是物不美价不廉，可以理解。
一行1位参加Last Minute - 北欧之珠(北欧旅游):
安排父亲独自出行，开始很担心，但导游张浩一路上对父亲很照顾，父亲玩的很尽兴，回来后迫不及待要预定开元南法之行。
旅游内容丰富，行程与安排相符，所宿酒店条件良好，并有无线网及早餐。司机也很热心，谨慎，上下车主动帮忙搬行李，保证了出游的安全愉快，
大巴游不可避免有很多时候在路上，不过反倒适合父亲这样一定年纪的人，玩得就不会那么累。
一行1位参加巴黎浪漫深度游(中线):
法国大餐很坑啊
一行1位参加遍游西欧循环线 :
总体行程按路线设计安排的不错，司机虽然是第一次跑但非常认真负责。在我们刚起床的时候就已经去研究线路了
导游有明显的捞钱行为，在人数不满10人情况下绕道去开团餐。自费游项目安排在最开始非常不合理，比如根本不给人自由选择时间就直接拉去塞纳河游船，有未按价买票嫌疑。后期不断恶评甚至用中文诽谤司机并攒动游客给司机差评而不要怪到自己要给自己好评，还假借当天要下团的游客的口以博取大家信任，且在阿姆斯特丹当天游玩结束回宾馆途中用话筒抱怨近一个半小时，这些行为反而影响游客心情和休息。司机线路不熟的确影响了整体游玩进程但大家都能理解，期间不能不说是否有导游恶意绕路拉去开团餐导致路线延误的可能性
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
愉快的一次旅行。
一行2位参加遍游西欧 :
导游知识面广，讲述很有条理，学到了很多。对旅程的时间把握也不错
在巴黎住的一家酒店跟我们同团的两位小朋友出现了矛盾，留下了不太美好的印象
一行3位参加感受意大利:
开元的这一行程安排很好，尽管有些赶，但是作为经常自由行的人很能理解赶的原因。6天要参观这么多的景点，价格还要控制在这个位置，赶是必然的。如果每个景点都细细品鉴，别说6天，10天也是走不下来的。感谢导游王辰昱对我年近八旬的老父老母的关照，他们对于这次旅游非常满意。导游王辰昱知识渊博，对于旅客的要求尽量解决，很有职业素养。年纪轻轻能把48个人组织的非常有序，我给满分评价。
司机情绪有些急躁，路上我很担心一不留神会出事，有一次弯道超车缺乏职业素养。很多事情需要导游王辰昱做很多额外的工作来配合协调，尽管一路没有发生什么事情，但是如果不是因为有一个好导游来指导司机的工作，很难想象会不会出事故。希望开元在司机的选择方面多把把关。
一行2位参加东欧五国全景七日游 :
导游很好，耐心有经验。
一行1位参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
导游赵琴人特别热心，开朗，善良，敬业。波兰司机车开的又稳又快
行程太紧
一行2位参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
酒店有的很好有的非常差非常旧空调都是几十年没有清洗的味道.导游司机非常不错,行程比较耗体力,需要连续早起
Hotel Le Calandre和Hotel Alcide 酒店太差了.另外全程的早餐都算不上很好.
一行2位参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
赵导真的超级超级热心，对大家态度也非常好，团员遇到问题她总是不遗余力得解决，每次check in 之后，她都会在酒店大厅坐半个小时，等大家没有问题了才回房间。在车上也经常询问大家温度合不合适，是否有什么紧急需求。总之就是对大家关怀备至，十分细心，大赞！！！
还有司机，开车平稳，熟悉道路，大家在车上还可以睡觉休息，他却一直开车，真的很辛苦。对团员们也非常绅士，还教我们用波兰语说早上好。再一个大赞！
行程是在太紧张，让人没有足够时间好好体会历史与美景，只有时间拍拍照，也许这个对大多数游客来说已经够了，可是对年轻人来说，还是显得时间不够。没有安排团餐，我们好几天没好好吃饭了。。。坐车时间永远比游览时间长，要不是导游耐心的安抚，我大概就疯了。。。作为年轻人，以后大巴游还是慎重考虑一下吧。。。
B&B酒店的早餐有点欺负人了，给我们团队游客的早餐和普通游客的早餐很有差别，座位给的很少，还不让坐不下的人去另一个房间。剩下酒店都不错
一行1位参加欧洲风情游E线 :
导游讲解面还是很宽的，人也很不错~
这个住宿能不能靠近一下市中心啊，旅游这想在住宿附近吃个饭，买点水果真难~
一行1位参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
总的来说还不错，线路安排的每个地方都比较好玩，导游和司机人都不错，都很认真负责。
线路拉得太长，行程很赶，所到之处停留时间都有点短
一行2位参加巴黎浪漫深度游(中线):
导游行程安排得很合理，时间都花在了游览景点上，对大家都很照顾。
中午的团餐时间太短了，主要是店的原因吧.