一行2人参加心醉布拉格四日游(东线):
这是一次快乐难忘的旅行.行程安排得非常合理.不仅走完了既定的全部景点,而且留有充足的自由时间供我们拍照摄像.保证玩好休息好.导游赵琴对大家体贴得细致入微,对我们两位全团年纪最大的团员更是呵护有加.讲解详尽而有深度.不仅丰富了我们的旅游知识,也引发了我们对许多问题的进一步思考.在条件允许的情况下,还尽可能满足大家提出的额外希望,是她把我们一行16人组成一个临时大家庭,使每个人尽享到了旅途中的乐趣,真是十分敬业的好导游.随团的另一位开元工作人员李娟,为人也很热情,乐于为大家服务.虽然司机先生与大家语言不通,但对本职工作非常认真负责,对大家亲切友好.有机会我们还会参加开元组的团.
唯一的遗憾是时间还有些短.在布拉格由于下雨未能看到夜景.如果可能,今后将布拉格住宿安排在市中心就好了.多加些钱无所谓,算下来团费也不贵.
一行1人参加巴塞南法循环线:
司机先生敬业又可爱 导游吉他弹得不错
水卖太贵了 行程还是太赶 好累人
一行2人参加欧洲风情游B线 :
导游很负责的，很辛苦
一行5人参加欧洲风情游E线:
张旻导游热情周到，讲解详细单并不罗嗦，业务熟练，真看不出来他是新导游，控团能力比较强，大家都非常守时间，完全为游客利益着想。陪着大家登天鹅堡，安排非常合理，最后挤出时间赠送大家两个景点，都是无偿服务。赠送的景点非常值得，意大利北部小镇bolzano，在阿尔卑斯山间的德意双语小镇，真的非常赞，我要给张旻导游点赞。以后还会继续报张导的团。谢谢他让我们这次意大利之旅非常圆满！！！
一行2人参加感受意大利:
父母整体非常满意！路线安排合理，导游和地陪以及司机都非常好，工作特别认真负责。几天的旅行很顺利，吃住玩都挺不错，对旅客照顾的很好，他们玩得也开心。整体下来性价比很高，会再次推荐！
行程对于中老年人还是稍微有点赶，景点的游览时间不算充沛，父母需要加速行走才能走马观花。希望往后有能有更多的深度游，休闲游选择。能在有些一个大城市停留三五天这样的线路就最好了！
一行2人参加遍游西欧:
导游服务非常周到，都以游客的利益为前提，在不影响整团计划都依依满足游客需求，给导游张浩加赞
不足的地方就是景点停留时间短，乘坐大巴时间长，希望可以改进
一行2人参加感受意大利:
行程虽然紧张，但是旅游感受非常好。50多岁了，不会外语第一次出行欧洲，选择开元的团是对的。 蒋导细心周到，长途车上有了她的故事，时间也不那么漫长了。
同行的旅客中有在意大利的酒店被臭虫咬了，虽然没有发生在我们身上，但是希望开元在择店上更多关注卫生和安全问题。
一行3人参加西欧风情游（阿姆斯特丹线）:
开元的导游都很年轻，很有活力，也很负责，对老人和孩子都照顾的无微不至，尤其刘导工作很有经验，办事沉稳，应变能力强，解说到位，为开元有这样一批年轻有为的导游真心点赞！
一行4人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
抓住每个城市的主要景点展示给游客。
一，在欧洲节假日商店均闭店，故除了安排周末出游团，也请穿插些平时出游的团。
二，在封闭式的大巴上，车上的厕所最好禁用（污染车内空气）。除非特殊情况下。（这需要导游事先向游客说明，相信大家均会赞同）
一行2人参加巴塞南法循环线 :
一路风景很美！但行程太赶，几乎都是车游！
整个团队太混乱！从第一天开始各种迟到拖踏！耽误了许多时间。给原本紧张的行程造成太多的时间浪费！需改善！
一行1人参加感受意大利:
腾导专业知识扎实，讲解到位。最重要的是处事沉着稳当，跟团跟得放心，可以尽情享受旅途的精彩。
一行2人参加感受意大利:
行程安排比较好，性价比比较高。
导游梁建伟很差，他除了关于欧洲历史程式化的解说之外，跟一个好导游相差甚远。应该说是人品太差。主要体现在组织吃团餐的时候，在梵蒂冈游览之后，不吃团餐还有一家西餐厅可以就餐，尽管可供选择的品种很少；但是在6月15日由佛罗伦萨赶往比萨的中午，不吃团餐的10人连可选择的餐厅和便利店都没有，而且事先说好给不吃团餐的团友在高速休息区找个能买点食物的地方，可一直没有停车，直到2个小时后（下午2：45左右）到了下一个休息区，我们才买到食物，吃上中午饭！公司可以回访未吃团餐的10位团友。
一行2人参加遍游西欧 :
张导很细心，讲解的也很好
一行5人参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲:
旅行安排不错
以前也参加过开元的团，但这次太让我震惊了，这是什么导游，他安排的团餐（巴塞罗那的海鲜自助）居然比餐馆对外公布的价格还贵，这不是欺负团员语言不好，中国人欺骗中国人吗，这种钱也挣，还想自圆其说，（我有相片为证）真不知是怎么想的。其它的，毫不夸张的说只要是导游徐森安排的餐饮，没有一个能让人接受的，还说什么团员个人要求高，我也不是没参加过开元的团，难道是开元公司的问题？反正徐森给我们几个团员的感觉就是别让他安排，他只要安排就一定要额外挣钱，我就不明白，难道导游把游客带到餐馆不是他的工作内容吗？为什么还要多收钱。这样的导游把我对开元的信任一下降低了很多，下次真要认真选择一下旅行社了。
另外反应一下，在巴塞罗那的景点（米拉之家）导游徐森为什么不推荐一下开元旅游的参观门票业务，当时团里有20人左右参观了米拉之家，这样团员们就可以省些钱呀，难道开元公司不希望这种业务推广吗？哎！！！
就先说这些吧，类似的事太多了，下次真要考虑一下旅游公司了。
以前也参加过开元的团，但这次太让我震惊了，这是什么导游，他安排的团餐（巴塞罗那的海鲜自助）居然比餐馆对外公布的价格还贵，这不是欺负团员语言不好，中国人欺骗中国人吗，这种钱也挣，还想自圆其说，（我有相片为证）真不知是怎么想的。其它的，毫不夸张的说只要是导游徐森安排的餐饮，没有一个能让人接受的，还说什么团员个人要求高，我也不是没参加过开元的团，难道是开元公司的问题？反正徐森给我们几个团员的感觉就是别让他安排，他只要安排就一定要额外挣钱，我就不明白，难道导游把游客带到餐馆不是他的工作内容吗？为什么还要多收钱。这样的导游把我对开元的信任一下降低了很多，下次真要认真选择一下旅行社了。
另外反应一下，在巴塞罗那的景点（米拉之家）导游徐森为什么不推荐一下开元旅游的参观门票业务，当时团里有20人左右参观了米拉之家，这样团员们就可以省些钱呀，难道开元公司不希望这种业务推广吗？哎！！！
就先说这些吧，类似的事太多了，下次真要考虑一下旅游公司了。
一行1人参加感受意大利:
导游很专业，知识经验丰富，玩得很开心。
一行2人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
此条旅游线路不错，景色优美，时间安排的有张有弛，下次还走开元。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
刘乃齐导游非常负责任，很好！副导游沈燕也很好！大巴车司机也很好！都很满意！
一行2人参加巴塞南法7天热力之旅:
我和老公参加的是6月4日南法团，导游徐森有亲和力，知识面宽，讲解的内容丰富且详细，一路上对团友悉心照顾，特别是年龄偏大的团友，我们内心很感动，开元能有这样的导游一定能越做越好
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
游轮超赞，住宿也非常不错，导游和司机都不错！
团餐较差，景点一般！