一行2人参加Last Minute - 北欧之珠(北欧旅游):
李导在市内交通严重堵塞的情况下，非常机智的联系到新的路线，使我们旅游团及时赶上了邮轮航班， 导游非常负责敬业。
一行2人参加感受意大利:
都还好，下次还参加
价格希望能再便宜点
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
非常感谢徐导游和众多开元员工的细心和负责，让国内来的亲戚可以顺利参加了东欧团，多玩了几个国家。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
总体来说还不错。
一行4人参加湖光山色瑞士四天精选:
这次瑞士游在瑞士弗里堡(Fribourg )的两夜四星酒店住宿条件很好,酒店周围的风光也非常美,早餐也非常丰富;行程沿途的瑞士湖光山色超美,唯一美中不足的是我们每个成人游客花费了140多欧的火车票钱才到达的少女峰(JungFrau)顶停留的时间太短（这是本团大多数团员的意见看法）,只给了一个小时，希望下次能加以改进。
一行3人参加巴黎浪漫深度游(中线):
其中在德国境内的住宿和膳食很好,但在法国的团餐不行,其中每人50欧元参加的所谓法国大餐,感觉上当,还不如德国境内的一人10欧元自助团餐好。另，旅游团在法国酒店早晨的自助餐被酒店隔离到一个单独房间，感觉不好！当然，这可能是以前的一些中国人不良行为所造成的后果。
巴黎的旅游景点行程安排还是很好的，巴黎浪漫深度游还是名副其实的！
一行2人参加心醉布拉格四日游(东线):
赵琴导游个人素质很高，有较高的文化修养，业务很熟悉，讲解很生动，对游客态度非常亲和、耐心，总是为游客着想。这次旅游十分满意。
另特此说明，电梯事件与赵琴导游无关，应属游客个人行为，我们认为投诉者要求过份。
－五号家庭赵同舟、夏培芝
一行4人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
导游赵琴：人很好，负责、热情、有爱心。赞！赞！赞！
司机：车开得很稳，还帮大家提拿行李，虽然全程没有与团友交流 ，可能是语言的缘故。但给人感觉很放心。赞！
行程安排上，可否考虑在第一天和最后一天，安排一个或二个游览项目，这样也就不会全天坐车了，莱比锡、慕尼黑也是可以游览的。个人建议，毕竟第一次去德国。
一行2人参加感受意大利:
1、导游为人真诚、善良，工作努力、敬业
2、司机工作也很好
3、总体运行良好
4、满意
“感受意大利”行程安排可适当优化，譬如：取消“罗朱窗台”；绕开斯图伽特；取消行程中接客点；延长人文景点参观时间，提升意游人文品质
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
王导服务非常好，赞一个！
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
北欧之行感觉很愉快。金导很负责，能够调动整个团的气氛。我们是五十多人的大团，团友们在导游的引导下相处很融侨。这也充分证明的导游的尽责和富有经验。行程安排很紧凑，两晚的邮轮体验让我们觉得很新鲜也很震撼。是北欧行的精华。总的来说，这是我们一家非常满意的旅程。
丹麦等三国不是用欧元支付，买东西很不方便。如果旅行社提前告知大家，在行程单上建议大家带上信用卡或提前兑换一些当地货币，可能会更好一些。
一行2人参加遍游西欧:
导游很负责，一路都挺顺利的，感谢导游辛苦！何导很厉害！
一行2人参加感受意大利:
导游人超级好，虽然一路遇到了一些困难但是都积极协调，帮我们解决问题，很不错！导游辛苦了！感谢！
一行3人参加感受意大利:
导游真诚，细致，热情，周到！
有问题能及时和大家协商沟通。
一行2人参加感受意大利:
这是我父母第一次参团在欧洲旅行，他们年纪较大，张导很细心，特别是头两天，我妈妈拐到脚，他又及时打电话给我告知情况，又为我爸妈充值，保证我和父母的沟通。谢谢张导的细心照顾和安排。
一行3人参加遍游西欧:
总的来说，挺好的。住宿条件较好，早餐也不错，尽管在法国的那家酒店早餐的服务人员不太友好，有点歧视中国人的样子。（他自己说有人带走早点，因此不给上，但实际上我们去的时候，桌子上就啥也没有，只好站着等。）
张导很好，工作认真负责，很能替团员着想，讲解耐心细致，使我们的旅途很愉快，非常感谢他。
起初我们是想选别的公司的，后来朋友介绍说你们好，我们就选了开元。果然名不虚传。
我们的家人都对这次旅行满意，说以后出游还会选开元的，而且我也会向别的朋友推荐你们，真心希望你们能越做越好！
提个建议，就是最后一天的旅程，有点单调，大部分时间在车上，感觉有点浪费时间，如果能安排别的国家或别的景点就更好了，那样加点钱也可以接受。
一行5人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游人超好，讲解清晰，服务尽职尽责，永远面带微笑，所有事亲力亲为，也很能掉动车上的氛围，把旅行经验和攻略都与我们分享，还帮我解决了一些棘手问题，很是感谢啊！游轮也不错～
一行2人参加感受意大利:
与所承诺的基本一致，导游素质较高，态度也很好，建议行程可以再完善一些，每个景点基本不入内，也没有什么自由活动时间，佛罗伦萨只停留了三四小时，这对我们平时自由安排旅游计划的人来说确实很不习惯。当然，肯定有一些人是需要这种行程安排的。
一行2人参加遍游西欧:
确实，开元的张浩导游（包括司机），业务专业、工作敬业，充分展现了开元的品牌形象，我们下次还会选择可元。谢谢张浩，谢谢开元。
一行2人参加遍游西欧:
安排较合理，导游彭超很好，也很负责，司机很辛苦