一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游刘乃齐先生业务熟练，微笑服务，工作安排有序，使得旅游团能按时到达景点或酒店。北欧景色宜人，导游随时讲解，使团员边欣赏，边获得许多地理和历史知识。其它如酒店设施及膳食方面也都不错，我们是满意的。
以下不是批评，而是建议：
1. 关于安全，还要多强调。由于目前社会秩序不如以前，虽然导游讲了"身手药钱"，但安全事故仍屡屡发生，建议还要讲的再具体些。
2. 导游应向团员介绍当地的风俗习惯，特别是礼仪方面中国人常忽视的地方。例如在酒店内或餐桌上不要大声交谈，在酒店或大巴车上保持整洁等等。总之，要体现中国人的高素质！
3.在反馈表格中，请设"建议"一栏。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
这次旅游总体来说很愉快，就行程而言，比意大利和东欧线都更为轻松。直接从汉堡上下团车程也没有那么长。饮食也挺不错，尤其在游轮上的两餐都很棒！海鲜和牛排真是让人回味无穷 :)挪威的小自助团餐味道也还不错，吃撑了~
酒店也挺满意，有的虽然不是很大，但是干净整洁就行。无线网也都挺不错。游轮上的两个晚上也很有特色。看看日落真的很美。
这一路上最感谢的就是傅导了，一个人出来玩得到了傅导很多照顾。团上有个团友发生了不少事，比如行李箱在上团前的转机过程中丢失，又在旅行途中丢失相机，还有团友生病过敏等，傅导都很耐心的帮忙解决。虽然整个团整体都很和谐，但总归还是有一些小矛盾，觉得傅导还要帮忙协调这些事项，真的很不容易。6.30团上有团友过生日，傅导还送了礼物。真的是一位很认真负责的导游。介绍的当地特产、美食之类都很喜欢，以后有机会还想跟傅导的团。
北欧风景很美，物价较贵。但是这一趟觉得物超所值！
最后一天在哥德堡的ibis酒店位置实在太偏了，酒店内部都不给吃饭，说人太多不够供应。附近只有一家麦当劳，但是比较远，位置难找，那一天不少团友都正经没吃上饭。
一行3人参加东欧南天仙境五国六日游:
这一次旅行非常开心，邱导不但给大家非常详细的介绍了景点，一路上的趣闻，历史都让我们非常专注。行车途中还组织我们互动，大家互相了解，最终像一个大家庭。最后一天大家都说希望车不要回去，一起继续出发。还组织了微信群，大家散了团还是一家人。东欧的景色真的十分美丽，但是让景色更美的是我们身边的人。充满热情的团友，细心周到的邱导，还有活泼可爱急欲展现家乡美好的司机。我们都觉得非常幸运加入了这一次旅行。
负面真心没什么，实在要说的话还是希望能有更多的机会品尝当地美食。
一行1人参加遍游西欧7天风情游:
玩得很开心，非常感谢曹导的带队，非常敬业，负责，推荐大家以后旅行找他！
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游) :
这次北欧玩的很开心，很好。饶饶素质很高，热情细心，辛苦啦！
一行3人参加欧洲风情游A线:
导游赵琴很可爱，服务态度质量很好，司机开车枝术一流
一行2人参加东欧南天仙境五国六日游:
导游邱正一为人热情，工作认真负责，对团员关怀备至。尤为难得的是博古通今，知识面极为丰富，除景点知识外，一路上对欧洲的历史，人文信手拈来，介绍了很多，使大家受益匪浅！大家都说，走过的地方也不少，能碰上邱正一导游是我们大家的荣幸！有这样好的导游，相信开元的明天会更好！！！
行程如能放长1-2天，感兴趣的景点多给点时间，让大家不用那么赶，就完美了。
建议：在开元的行程表中，希望把行程中每个景点的介绍再详细些！
一行1人参加Last Minute - 巴黎浪漫深度游(南线):
非常好
一行2人参加东欧南天仙境五国六日游:
一行2人参加22.06.2015-27.06.2015的东欧南天仙境五国六日游团ND220615,邱正一导游不但认真负责，而且知识面非常的广，一路对欧洲文化和历史的介绍，让参团的游客赞叹不已。看得出他是一个中外文化底蕴较深的导游，跟着丘导的旅游，不但赏风景还长知识。
一行2人参加东欧瑞士循环线:
首先，导游非常专业，表现在两个方面：1. 组织能力强，为人热情，做事有条理；2.景点介绍专业，对欧洲历史很清楚。沿途还推荐了《大国崛起》，与线路非常配合。赞一个。另外，由于我们行程有变化，导游还为我们免费订火车票，不收任何费用（应该收！以后要改！）
其次线路安排合理。有些点我玩过，故地重游，我能感到旅行社对线路安排的取舍是经过认真考虑的。不错！
我对欧洲的住宿和饭菜早有领教，所以一路的安排，我可以看出，是为国人精心准备的，不错！
导游太客气，帮了那么多忙，还不收小费！这是不专业的表现，以后要改！
一行1人参加感受意大利:
开元行程安排的很好，赵琴导游领团很有经验，待人友善，遇到团友的问题都一一细心解答，有时侯还主动向我们询问是否需要帮助，真心不错的，给她点32个赞。
希望开元订酒店的时候能订那些有免费无线wifi的酒店
一行1人参加遍游西欧:
学霸级导游非常满意
一行2人参加遍游西欧:
张浩，是我接触开原旅行社最好的导游！
一行2人参加西葡风情游（马德里线）:
俞导热心，周到， 对我父母两位70岁以上老人很照顾，很有内心。非常感谢。 这次西葡游很顺利，我父母也玩的很开心。也特别感谢李智导游细致的接送机服务， 能让两位不懂外语的老人独自坐飞机去西班牙。
总之对开元的服务很满意!
行程安排上在巴塞罗那的时间太短，如果多逗留和光观更多景点那就更好了。
一行1人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
张导虽然年轻但很努力值得肯定，带着脚伤每天带着大家参观各景点尽力满足大家要求。团里老年人比较多对导游压力会比较大，但团员和张导都比较尽力互相照顾，旅游中没有任何人掉团。司机第一次走这条线不太熟悉，但大家也都比较包容，张导在行车过程中一直帮忙导航，虽然有几次不大的意外但在导游和司机的努力协调之下都得到了解决。整个旅途还是很顺利开心的。
开元的准备协调稍显工作不足。
一行1人参加Last Minute - 遍游西欧 :
开元旅游公司的游遍西欧的线路及景点的安排我很满意。特别是导游裴华洲女士给我留下了十分难忘的印象：
1，对待团队的每一位团员如亲人，关怀备至，体贴入微，令人感动。
2，对待工作认真负责，尽职尽责，每天旅程开始她一个多小时的“演讲”，令人钦佩，特别是结合旅游点的特点给大家讲述了许多令人难忘的故事（知识十分丰富），大家公认不仅看到了景色，同时也了解了相关的知识，收益颇丰。
3，驾驶员服务态度很好，下雨时帮助团员搬运行李，任劳任怨。驾驶技术优良，全程安全平稳。
一行2人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
导游是个帅气的男生，这次旅行有九天，经历了不少事情，不过导游为我们某了不少福利，旅行安排也非常不错。沿途风光不错，还赶上了世博会。挺好的。司机是我参加开元以来脾气最好的，可能是第一次来意大利，线路不是太熟，不过非常尽职，行车技术还是过硬的
酒店的无线都太差了
一行1人参加北欧之珠循环线 :
总体来说很不错呀，因为人比较少，所以整体还算轻松，各个景点给的时间也很充裕，导游很好呀，很有耐心，超级nice！
司机有些不认路，可能多走几趟就好啦！
一行1人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
行程安排比较合理，景点比较丰富。导游的专业知识比较丰富，对景点的介绍比较到位。对所有游客都照顾的很好，尤其是对老年游客照顾得周到，细心。