一行2人参加巴塞南法7天热力之旅:
住宿酒店条件很好，导游很热情，行程安排还可以
坐车时间过长，有一天坐了将近13个小时的车，没有游玩任何景点，很不舒适
一行3人参加巴黎浪漫深度游(南线):
司机挺好的，没开错过路。
酒店位置比较偏僻，每天进到市中心要一个小时，这个可以理解。但是吃早饭的时候，把一个团安置在一个拥挤的房间内，品种很少，牛奶甚至兑水的，非常不能理解。
一行2人参加遍游西欧循环线 :
整体来讲路线设计不错，订的酒店都还挺好。
我们参加过开元的其他团，印象非常好，所以继续报。
但是这个团的导游没有专业知识和修养，不适合做导游，也不知道讲解和跟人相处。多次经过的景点也懒得提名字（比如柏林墙）。没耐心，态度差，不接受意见。
对临时换差导游这一点感到非常不满！！！
一行3人参加欧洲风情游E线:
姚导很有经验，罗导很有亲和力！
一行3人参加感受意大利:
旅行社安排的路线很好。裴导一路也很辛苦，安排的很满意，通过一路关于欧洲古希腊、古罗马神话，宗教，文艺复兴的介绍，使得我们既看到了风景，又理解了文化。是一次风景之旅，一次心情之旅，更是一次文化之旅。
一行2人参加Last Minute - 湖光山色瑞士四天精选 :
本次瑞士之旅总体来说还比较满意，行程安排很紧凑，其是少女峰这个景点去得很值得，景色迷人，流连忘返。入住酒店比较干净，早餐比较丰盛。
如果导游能把可能出现的问题想在前面更周到一些就更好了。
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
此次出行很满意 司机师傅岁数很大了 一路上要带我们穿越北欧觉得他好辛苦 不过他自己觉得生活的很幸福 李施文导游是个年轻的小女孩 会说德文 最后一天下团把钱包丢在休息站 李导和司机帮我差电话打电话给休息站询问 最终找到！非常感谢！同行的团友素质都很高 一路上老老少少很开
下团后一天参加的outlets购物线竟然取消了 没去上很失落
一行1人参加感受意大利:
非常好的行程安排，住宿都很不错，保证了良好的休息，是一趟非常让人记忆深刻的旅行。
一行3人参加欧洲风情游A线:
陪父母出游，大巴团还是不错的，免去了自由行的找景点找酒店的麻烦，单说团费也不贵
威尼斯贡多拉官方标价80欧一艘，最多可坐6个人，但是开元报价却是每人40欧，每船坐6人，可见坑了多少钱，导游也特别能忽悠，自称这绝对不是购物团，不能再打折村或者商业街给购物时间，却为了让大家去她吃回扣的皮具店逛逛，愣是给了一个半小时...这两个是最受不了的，其他的比如团餐很差神马的我们都能理解跟接受
一行3人参加遍游西欧:
导游很热情。酒店干净整洁
早上出发太早了。行程比较紧凑。对年纪大的人还是比较辛苦的。特别是洗手间问题。
一行1人参加遍游西欧:
行程非常的好，我们的姚导游也是非常的好，一直都参加开元的团，以后会继续的。
一行3人参加湖光山色瑞士四天精选:
行程合理，偏悠闲，不算太累
一行13人参加欧洲风情游E线:
感谢开元，让我们对欧洲有了初步了解，行程安排比较合理。我们13人是E线巴黎上团，可能导游彭超第二天就离团，所以感受不深。特别感谢随后接团的张浩导游，对团员有耐心，照顾很全面，特别是意大利线坐车时间较长，大家比较疲惫，但是张导风趣幽默的讲解为我们解除了疲惫增加了知识。在奥地利有人生病，张导不辞辛劳陪同去医院，帮我们沟通，大晚上才回酒店休息；知道大家饮食不太习惯，安排了几次中餐味道都不错，还带我们去吃火锅，让吃不惯面包三明治的人胃口大开。感谢开元的合理安排，感谢张导，使我们的欧洲之行充满乐趣，真心感谢！
一行2人参加遍游西欧:
整体行程计划的比较合理，导游姚国军和副导游曹杰在随身包第一天失窃后一路上给予了非常多支持，使旅行得以愉快的结束。
行程计划合理，景点及路线安排的充实丰富且不冗余无聊
导游的讲解及时间安排合理，对临时时间的处理较妥善
膳食符合国人的口味，吃的满意。
一行3人参加欧洲风情游A线:
对这次出行，总体还是比较满意的，各个旅游景点的时间也相对还比较充足。
从法兰克福出发到因斯布鲁克的当晚在山区住了一个“旅店”……无吹风，无沐浴液（有盒子，但里面的沐浴液已经被用完），无空调，网络用的人稍微一多，就无法使用……而且床铺也看起来不是很干净。（有一个床铺上明显残留有几根头发）这是整个行程中唯一感到不满的住宿。
一行3人参加东欧波西米亚风情游:
行程安排比较紧凑，胡导游也很不错，唯一有些遗憾的就是布拉格停留的时间确实有点紧张，没有什么购买当地手工艺品的时间
一行3人参加湖光山色瑞士四天精选:
李柯杰导游周到热情！
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
导游非常尽心，非常好！赞一个
一行1人参加遍游西欧:
第一次一个人跟中国团旅游，收获感概多多。在荷比法的短暂时光一眨眼就过去了，和自由行相比，很多事情都不用操心，只要坐在大巴上听导游讲，下车跟着大家走就好了，真的省心舒服很多。我很感激导游安排了很多自由时间，希望开元能保留这个自由时间真的很重要，能让我有机会自己探索感兴趣的景点和附近不在计划中的景点，因为团里每个人的需求都不一样，只要把最主要的景点一起去了就行了。还有，对于我来说，最大的收获不是对景点的理解（感觉王导讲的不是很充分，可能因为不是专业的），而是在团里认识了很多新朋友，有些是和我一样来德国的留学生，他们为了陪爸妈才参团，有对欧洲的了解比导游还渊博的人，还有我的老乡，包括王导，他们对我都很好，让我在遥远的国度也感受到了国人没有条件的温暖。还有我一开始参团修改订单的时候客服人员态度也不错。每一个晚上的住宿都很满意。一路上没有出什么大的差错，王导忙前忙后也很辛苦。希望开元旅游能越办越好！
行程安排上还需要改进，尤其是在法国巴黎的时间太短了！不要求有时间细细品味，但是起码最主要的景点还是要给够时间的吧。比如卢浮宫，就给2个多小时，还包括排队的时间，怎么能够啊？？？（我一个人逛能逛一天呢）而且导游都不带我们进去，我们在里面拿着地图在偌大的博物馆成千上万的展位里走马观花，不停的看表赶时间一不小心就迷路了，看的一头雾水还错过了最主要的一些展品，实在是可惜（卢浮宫没有中文讲解器，大部分展品也只有法语的名称）。如果时间紧不如让导游带大家一起走，在重要的展品面前稍作停留和讲解，这样即使多收一些钱也可以接受的，对艺术历史什么不感兴趣的可以自己参观。还有去凡尔赛宫时，到了门口王导才发现排队要排几个小时（不是应该有经验了吗），然后就临时取消了这个景点的参观，给了大家3个小时让我们自己看着办，大部分游客都很失望地去逛花园了，只有我们几个非常想去的自己想办法插在中国人的队伍里混进去了。还有导游行程强调的不够清楚，有时候大家都糊里糊涂的跟着也不知道自己要去哪。另外，大巴上一直放没营养的电视剧声音也很响，应该照顾到想休息的团员，和不爱看电视剧的团员，也不一定要放大国崛起，什么都不要放也可以的。还有最后一天那个瘦高的司机也很差劲，迟到了半个小时，也不会说英语德语，让导游也没办法。最后一点建议就是50人的大团一起也实在不方便，不能每个人都照顾到，最好能再多一个导游，相互协助一下也好。走在人多的城市里我们很容易就跟丢，经常是导游的影子也看不到，他讲解也听不到，在拥挤吵闹的地方最好能每个人配一个耳机导游也不用喊，直接对着对讲机的话筒讲，这样再远的游客也能听到了，很多国外旅游团就是这么做的。说这么多，人多时间短不能玩尽兴是几乎每一个旅游团的弊病，但是我真心希望开元能够吸取我们每个游客的意见，成为能将世界的精彩展现给国人的桥梁。
一行4人参加遍游西欧:
赵静导游很好，我的朋友一家4口从美国来参加旅游，由于不熟悉乘火车上团遇到麻烦，及时和导游联系，导游和其他客人解释，得到理解，大家等了他们10-15分钟才发车。朋友一家非常感谢。特此谢谢赵琴导游。
