一行1位参加欧洲风情游D线:
基本不错
遇到突发事件，如车坏了等，要及时有效解决，不要让游客一等就是半天，对我们来说，时间最宝贵！！！！
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
高翔导游讲解的很好，背景知识非常丰富，车上放的视频不错。有奖问答环节也还不错。
开元公司在处理突发事故方面有所欠缺，导致整个行程有所延误。
一行2位参加感受意大利:
导游王健和司机服务周到, 感谢!
一行2位参加遍游西欧:
导游很好 整个行程很好 爸妈玩的很开心！
大巴和司机较一般
一行1位参加遍游西欧:
导游不错，行程安排很紧凑
住宿不怎么样
一行1位参加遍游西欧:
导游何哥很幽默，把旅行路上的枯燥乏味，变成了学习历史的好地方。有机会在跟何哥的团。
行程安排的有点紧。大巴车不太舒服。膳食有待改进。
一行1位参加遍游西欧:
何导讲解得超级好，风趣而有深度，绝对没有催眠效果。简明的概述了关于每个景点的历史，不仅玩的开心，也学到了不少东西。安排细致周到，行程很满，非常满意，希望还有机会在何导带领下游玩。
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
本次旅行非常愉快！团友们一路欢歌笑语，导游游淇耐心细致，工作责任心强，在旅途中处处为游客们着想，是一位称职的导游，应给于表扬！
一行2位参加遍游西欧:
给父母报的团，父母都觉得物有所值，行程虽略显紧张，但对首次出游的人来说还是很好的，该看的景点都看了。而且父母反馈司机人也很好，每次停车距景点都很近，一路上一点也不累，每2个小时停车休息一次，在高速上停车的地点也尽量挑厕所免费的地方，导游每次也都会提醒大家，可见对细节的关注程度。
父母就是觉得住宿的酒店略显一般，而且都是双床间，酒店房间较小。
一行1位参加遍游西欧:
导游讲解好、服务态度好、经验丰富、行程安排合理，住宿还不错！
酒店太偏远、最重要的巴黎周末不开门，报团的时候居然没人提醒，导致到了巴黎就看看大街就回酒店了，无趣！
一行3位参加东欧波西米亚风情游:
酒店干净整洁，三星水准，早餐质量比较高，尤其是在萨尔茨堡的酒店，早餐瓜果蛋糕很齐全，特别给力。
行程安排的非常紧凑高效，几乎一天一个国家，但是每个景点都有大巴坐，不需要暴走，不会很累。
导游的讲解很详细，尤其是对国家历史文化的讲解，感觉很有趣，个人做了挺多笔记。另外，对于途中遇到的一些突发情况，导游的沟通和危机处理比较令人满意。
旅途中遇到一些突发情况，比如汽车出故障，违规停车等，耽误一些行程。不过旅行中出现此类情况也是在情理之中，个人感觉公司在危机处理的协调上还有待提高，比如即使派遣新车，用其他交通工具暂时代替大巴等等。
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
导游素质很高，很幽默！
在大巴上的时间有点长！
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
游导的亲和力很强，很会调节气氛，让大家能够相处融洽快乐地度过6天的行程。
司机对路况不太熟悉。
一行2位参加欧洲风情游A线:
此行程总的安排很好，导游很热情，让我很满意
整个行程目前感觉很合理，就是有点累
一行2位参加遍游西欧:
导游小姐历史地理知识非常丰富，不错
巴黎的住宿 阴暗潮湿冰冷 ，房间外面直接就是马路，没有安全感。
一行3位参加遍游西欧:
小慧很可爱！
一行2位参加北欧之珠(北欧旅游):
风景很好，导游组织能力强，能调动所有团员娱乐度过漫长的旅途。
坐大巴时间较长。
一行1位参加遍游西欧:
导游张琪认真负责、热情待人，对我们游客一路都照顾的很体贴，感谢！
一行3位参加遍游西欧:
一段开心的旅途。导游很专业。气氛融洽。
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
整个旅途安排合适。导游游淇非常专业，也很关心照顾团员。队员一路气氛非常融洽。一段开心的旅途。
——马里奥兄弟留言