一行2位参加欧洲风情游C线:
王导游介绍历史文化和景点介绍得很好，很照顾团员，很负责。
有的团餐分量不够，爸爸妈妈说有时候没吃饱。
一行2位参加欧洲风情游A线:
何潇先生很专业，很敬业，充满热情和关爱之心。他的助手王导游也值得称道。尤其是他们尊老爱幼的善举值得大力提倡。祝福这些可爱的年轻人更上层楼。
贵公司服务周到，善解旅客之难。祝福业务扩大，生意兴隆，造福同胞。
建议：对于许多景点的宗教背景和信仰含义，还要有实事求是、尊重历史的深入介绍，帮助旅客更多了解西方文化精髓。
（1）有的宾馆不具备完善的接待条件，空调不工作，严重影响司机休息，是行车安全的重大隐患。敬望多为旅客着想。
（2）威尼斯水巷人工船收费高出其它一些旅行社不少，建议改进。
（3）团参缺乏信誉。提供者有＂一次买卖＂之嫌，缺乏对旅客的尊重和关爱，使他们没有＂宾至如归＂的亲切感。当然，这不在你们的掌控范围之内。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
导游知识面很丰富，讲解很全面。
1、在匈牙利安排的住宿太差，太热，30°，没有空调。
2、大巴车太差。中途坏了一次换了，但是后面那辆尽然没有空调。
3、希望能够更加合理的安排行程。
一行2位参加欧洲风情游A线:
开元的欧洲风情游A线行程安排的很不错，导游何潇人很好，工作认真负责，经验丰富，协调能力很强，对我们老年游客倍加关照，整个团队在他的带动下都玩得很开心。有机会我们还会参加开元的旅游团。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
导游准备的分充分，结合旅游地点能在大巴上放映相应的影片，使人对旅游景点加深了解。导游对旅游景点的传奇、故事、传说等了解很多，讲解透彻，知识丰富，值得表扬。另外处理突发事件的能力很强，值得肯定。
合作的大巴公司很成问题，大巴事故耽误大家的行程安排，很多景点被压缩，旅游质量被降低，导致游客投诉多，抱怨多，希望以后很选择好的大巴公司进行合作。
一行4位参加欧洲风情游B线 :
导游组织的还是不错，注意事项提前说明，一路上基本都还顺利。
意大利之行太赶，很累，也没看到什么。
在梵蒂冈附近吃的团餐，那家中餐馆太差，5个人一桌和12个人一桌的饭菜分量差不多。跟老板娘讲，老板娘说“我们接待团餐就是这样”。很气愤。
一行4位参加感受意大利:
小慧导游非常负责，热情和开朗，讲解清楚到位。一路上欢声笑语不断，大家都很开心。因为旅行的是老人家，小慧导游非常照顾老人家，让老人家很感动。非常好的导游！
意大利本身的条件确实一般，所以其实也没有什么好抱怨的。唯一可能可以说说的是，威尼斯的墨鱼面确实不怎么样
一行1位参加感受意大利:
很重要的厕所时间给予的很充足.
景点参观时间显不足,尤其罗马.
一行1位参加欧洲风情游A线:
导游何潇非常负责和敬业，讲解详细风趣，知识丰富，而且替游客着想，照顾关心游客。
一行2位参加遍游西欧:
除了第一天荷兰的住宿，其他都很不错。干净舒适，设备齐全，早餐种类多。
中式团餐质量和数量都能满足客人的要求
巴黎铁塔没有近距离参观，很可惜。
导游讲解的不多。
旅行社安排的法国大餐很令人失望，之前应该说明，这是国人开设的参观，
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
无以伦比的享受，虽然是和爸爸妈妈们在一起，但是丝毫没有感觉闷，和年轻人在一起更是享受。
结识了许多新朋友，增添了知识，而且在每个地方都有留给自己活动的空间。
非要说负面的么？那就是团餐（指的是中餐）可以适当的安排。应该给爸爸妈妈有吃中餐的可能性，但是不强制的那种。
因为很多爸爸妈妈们吃不惯这里的食物，而酒店旁边只有麦当劳类的快餐，看他们很辛苦，每天都要扛一堆东西上车，很可怜。
一行3位参加感受意大利:
导游知识很丰富，希望还有机会跟同样水平导游的。
一行1位参加遍游西欧:
何导，组织能力挺强。而且历史讲的那么好。学到很多东西。谢谢何导。下次有机会还希望报何潇导游的团。很值得。
一行2位参加遍游西欧:
行程安排周密，对待游客服务周到，热情。车内互动搞的好，调动大家的情绪，是一个很受大家喜爱的小导游！
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
知识面比较宽，行程安排周密，景点讲解细致，跟团讲解，服务周到，不怕辛苦。散团后亲自去火车站帮我们打火车票。
没有
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
导游挺好，把景点介绍得很详细，尽量给我们参观景点。
车子坏了，没有及时调遣，各方面协调问题很大～耽误我们很多时间。本来这趟旅游时间不多，在路上的时间比参观景点的时间还多。每到一个地方都要赶个半死。赶就赶吧，可以理解，因为我们也想多参观些地方～但是司机的拖沓等种种问题，我们浪费很多时间在等待司机就位。导致多个景点没去。
开元的领导应该对于这趟行程做一个深度剖析，以免下次及时应变。还有，至少应该对我们这批旅客给予一定的赔偿，因为实在是太耽误我们时间了～退款是不太现实了，但是可以以GUTSCHEIN的方式给予我们一定的安慰～
这样至少你们认识问题的态度是好的。也保护了旅客的权益。
希望领导可以慎重考虑一下！！！
谢谢！！！
一行3位参加遍游西欧:
总体行程安排都挺好，小慧很热情充满活力，知识面很广。很开心！
一行2位参加欧洲风情游D线:
东欧住宿酒店不错，导游讲解细致
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
导游很热情，帮了我们很多。一路上也热心给我们讲解，并且放了很多相关资料给大家看。真的是很认真负责敬业的导游！这次玩得非常开心！
希望可以安排匈牙利的鹅肝吃！哈哈
一行2位参加遍游西欧:
张慧盈小姐是我见过最好的导游了，无时不刻的都面带微笑，而且非常能够活跃大巴上的气氛，感觉轻松、舒服，而且细心、周到，全车人都照顾的很周到，以后欧洲旅游，小慧是不二的选择！！！