一行3位参加遍游西欧:
总体来说行程路线设计合理，住宿酒店条件不错。
在具体时间安排上感觉在游览重点区域留出时间不够；导游基本很少做讲解。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
这次旅游玩得很开心,导游给大家组织得很好,讲解也很详细.团队像一家人样,很团结,友好.
一行3位参加感受意大利:
导游王建很负责，工作认真，景点知识丰富，讲解详细！
特别让儿童喜欢。诚挚感谢！
无。
一行5位参加遍游西欧:
这是一次很美妙的旅程，开始还以为这次又像国内的旅行团一样，导游会主要引导游客去购物，没想到旅程出乎意料地开心。住的除了荷兰的酒店卫生条件实在太差，其他都很好。高导的讲解老好了，学识渊博，让我们了解了很多欧洲历史和国家的风俗文化。感谢开元！下次还想带父母来玩！
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
钟导的解说风趣幽默，简洁的解说中信息量丰富。
无
一行3位参加遍游西欧:
高导知识面很广也很虚心。很耐心而且随机应变能力不错。
美中不足的是天气不好，不过这都是无伤大雅。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
特别表扬一下导游钟明志先生，非常负责，热情，将整团团友积极性调动起来，大家一起非常和睦开心。
美中不足的是第二夜在维也纳和最后一夜在布拉格房间非常闷热，没能睡好。
一行3位参加东欧波西米亚风情游:
此次东欧之行令我印象深刻，不仅在有限的时间里充分领略了东欧的波西米亚风光，更结识了许多朋友，钟导是我所遇导游中最好的一位，他认真负责，多才多艺，带给我们很多欢声笑语，这次旅行将是我人生中一次非常难忘和特别的经历~~
一行4位参加感受意大利:
司机尽责，导游尽力。
由于是"经济型"旅游，旅行社为节省成本，对可能发生的状况例如汽车抛锚等没有备用方案，随时以牺牲游客大量宝贵时间为代价。致使导游在现场无法平衡公司利益和游客利益，不得已作出偏向公司利益的选择。
这是公司决策层的无能表现。
一行1位参加遍游西欧:
住宿的酒店挺好的，旅游大巴也还算舒适
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
这次的亮点在我们的导游钟明志，全程把大家的积极性调动的非常热烈，对于景点的介绍也是让人受益匪浅，本来应枯燥的路上时间变得十分精彩，最后临别时大家的依依不舍很令人感动，可以说是我们遇见过的最好的导游。如果下次还报开元的团，钟导一定是我们最重要的考虑因素。
暂无
一行2位参加欧洲风情游E线:
徐导很不错，虽然有点说话慢墨迹，但是人很好，感谢～
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
整个行程安排的很好，景点也很丰富。下次有机会，还会参加开元组织的团。
一行2位参加巴黎浪漫深度游(慕尼黑):
导游性格很好，组织能力较好，团员之间十分友善，旅途十分顺利
景点比较紧张，时间并不是很充裕
一行3位参加巴黎浪漫深度游(慕尼黑):
住宿、行程还不错，就是最后一天坐夜车有点辛苦。
导游张慧盈非常敬业，善于活跃气氛，讲解到位，不急不躁。我们一家参加了三次开元团游，张慧盈导游是最具有职业素养的。
一行1位参加遍游西欧:
荷兰风车很好
阿姆斯特丹的游船很好
布鲁塞尔没啥好看的
一行1位参加感受意大利:
1、导游对游客友好，也能急游客之所急。帮助我及时安排了提前退团中从酒店到市区的交通问题，值得称赞！也很感谢他！
2、导游的景点知识储备尚可，但能更佳表现出来就好了。
3、导游在酒店床位安排上能灵活处理、人性化，很好！
1、导游的讲解能更多一点就好了；
2、导游应该获得公司更及时、有效的应急处理授权。
3、此次意大利游，因汽车故障让游客在气温高达40度的街头苦等3.5小时实属不该，这一点差评。尽管，最后车子修好了，但是又被通知让忙活了一下午且未吃晚餐的司机连夜驱车3.5小时赶到预定的酒店属另一个不该。司机危险驾驶，是置全体游客生命与不顾。这个问题错不在导游，在公司。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
导游很好，准备的很充分。行程安排比较合理，不会让人感觉很累。酒店普遍不错！
一些景点参观时间略显紧张，可以适当调整一下！
一行1位参加感受意大利:
导游热心，服务周到。
遇到意大利黑人抢东西没得逞！
一行1位参加遍游西欧:
还好阿--玩得很开心啊---