一行3位参加遍游西欧:
特别满意
一行2位参加Metzingen outlet 购物团:
总体来说还是很满意啦。买到了满意的东西。笑姐很热情，赞一个！
只是行程的时间安排上有点紧张，很多店都没来及逛。
一行2位参加Metzingen outlet 购物团:
麦琴根一天购物团，早上去傍晚回，安排挺合理！一路上欣赏了雪景，很美！感谢开元公司和笑姐为我们准备的打折券，让我们血拼很开心！
团很大，人很多，大巴的座位有点紧凑。回程时候大家血拼了很多，胖子被挤在座位和大包小包里很痛苦。
一行2位参加Metzingen outlet 购物团:
大巴很舒适,时间合适,建议稍微早一点出发
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
总体挺好的，开元的导游很好，但是布拉格的地陪特别坑，催着大家走，最好别去那儿吃团餐和吃30欧捷克大餐。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
张导人很好，很有责任心，讲解也很仔细有趣，是个不错的导游。
相比之下，在布拉格请的地陪就不那么让人满意了，时间安排不好，一直在赶路一样，同时也不是很负责，过马路的时候都不注意是否还有人落下，张导每次都会等所有人过完了再继续走。总的来说东欧之旅还是很开心，只有布拉格和地陪一起的那天下午不大愉快。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
导游人非常好，安排的酒店条件都很好，早餐也丰盛，行程安排比较合理，不匆忙
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
导游很热情、周到，非常尽职尽责！赞！！！
1、晚上到到目的地偏多，影响游览效果，可以考虑晚上行车一段时间，多给白天留些时间；
2、布拉格接待的当地华人导游工作有待改进，安排不合理，有引导游客购物意思，黑灯瞎火耽误游客近一个小时，让游客在天气寒冷的广场等候。讲解内容很多和景点无关。
一行2位参加感受意大利:
导游的性格很好 讲解很多 喜欢！ 希望开元推出一地细致游~精华游
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
导游尽心尽责，还常常发送小礼物给游客，感到十分温暖，讲解很细致。
布拉格当地地陪是个大忽悠，讲解地急匆匆，光顾带大家到他家饭店消费了。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
张导讲解不错，还发糖和巧克力给大家吃，有明信片给大家留念，大巴司机也不错，开的挺稳啊！住宿也较满意。
大巴旅途有点长，有些景点到地方下午5点左右，天就黑了，看不清爽啊。
看景点时间有点紧，有些景点只能外面逛逛，没时间进去看啊
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
导游张琪讲解细致、热情耐心、考虑周到；一路上通过她的讲解，让我们了解了很多东欧的历史风情及德国的一些情况，非常好。她还特意给每位游客准备了巧克力糖果等；我们很满意。谢谢她。
一行2位参加欧洲风情游E线:
蒋导除了做好本质工作外还在旅途中向我们介绍了欧洲的宗教，艺术，还有建筑等，让我们在参观中更容易了解景点，很有自己的特色！每天都细心的提醒大家注意事项。还有大巴司机也不错，每天都和我们say goodmorning!谢谢他们给我们枯燥的大巴旅途增添了不少欢乐。
意大利的住宿比起其他国家的住宿真是的差太多了
一行3位参加感受意大利:
导游很细心，很周到。及时提醒游客注意旅途的安全。很用心的为每一位团友服务。
行程太紧了
一行3位参加遍游西欧:
开元的团一直都是非常不错的，下次还会选择你们出行。
一行2位参加遍游西欧:
除了第一天在荷兰外，在巴黎和比利时的住宿都比较舒服。
德国司机卡尔开车技术非常好，开得很稳！
对第一天在荷兰的住宿不太满意，房间不是很干净。
在巴黎IBIS旅馆的早餐不太好，酸奶是过期的，早餐的品种少得可怜。
一行1位参加遍游西欧:
游导很细心，能从多方面替团友考虑。两次参加开元旅行都非常愉快，以后旅游还是会参加开元。
一行5位参加欧洲风情游A线:
路线很经典，价格很公道。两个导游都非常好，热情、专业、对我们家的老人和小孩都很关心，我们非常感谢！
一行2位参加遍游西欧:
我们是南京的游客谢英立、胡美琴，是女儿谢慧为我们选定的开元旅行社，她说贵社的信誉好质量好。我们感到果然名不虚传。
蒋铭贞导游为人热情，认真负责、态度和蔼。把团员当亲人和朋友。关心老年团友，本次有一位75岁的女性团友，蒋导每次上下车都特别关心她。她还自己买来蛋糕和礼物，并组织全团成员为上海来的游客过生日，为济南来的新婚夫妇祝贺道喜；还组织团员开展文娱活动，增进了团友之间的相互了解和友谊；还把自己的热水壶借给大家使用；她还抓紧点滴时间介绍欧洲的文化、宗教、建筑、艺术等知识，介绍开元的服务宗旨，给我们留下了深刻的印象。还有很多话想讲，但时间有限，总之，此次遍游西欧，蒋铭贞导游给我们留下了美好的印象。我们下一次还一定会选择开元。
几乎没有。
一行2位参加感受意大利:
意大利之行时间还算合理，吃住一般
当地地陪实属多余，一方面增加团员费用（小费以及不必要的导购），另一方面并没起到应有“专业导游”作用。特别是威尼斯的男地陪，团员感兴趣的圣马可广场匆忙穿过，却留出过多时间给所谓的又贵又少的“墨鱼面”（25欧）。另外刚朵拉淡季价格每艘应为60欧，但实际每人却收40欧，时间20分钟。
王赫飞导游中规中矩，但不够亲切也不够为团员着想。