一行1位参加由薛松带团的巴黎浪漫深度游(中线):
住宿酒店特别好，干净舒适有厨房，而且离火车站很近，特别推荐！
行程安排不合理，浪费了很多时间在等待上。
时间观念严重不足，每次集合都不能准时！
导游对景点介绍不够，三两句了事。
行车中除了视频没有任何调动大家积极性的活动，特别无聊。
一行6位参加由马闻庭带团的炫彩西欧六日游（柏林线）:
行程安排合理 在巴黎游览的两天非常充实 感觉很棒。马导人很好 在杜塞还带我们去吃火锅 为这次旅游画上了一个完美的句号~
在巴黎住的酒店稍微不给力了点儿。
一行3位参加由张猛带团的感受意大利:
总体感觉很好，不虚此行。除了第一晚innsbruck的宾馆条件差点以外，其他的都蛮不错的。导游也很热情，待人热情，景点介绍全面。行程安排较为合理，但在车上时间较长，不过这也是大巴游与自助游的区别吧。
一行3位参加由徐森 带团的感受意大利:
徐森导游对欧洲各国的历史、宗教、文化了如指掌，在旅途中娓娓道来，如数家珍，即使大学的历史老师也不一定能象他这样讲解得如此生动。可以说，如果少了徐森导游，这次旅游的品质将大打折扣！
一行3位参加由王志勇梁建伟带团的欧洲风情游D线:
梁导是我见过的最出色的导游,都说意大利之行少有不遭遇偷盗的,可50多人的大队伍竞无一人走丢和遗失物品,可见他的无微不至。跟着梁导,我们安全、放心、享受!离团心情:恋恋不舍!王导做事干脆,大家不得不严格守时,值得推广!总之,整个行程一切顺利,看到该看,听到了该听的,吃到该吃的,住了该住的。感谢开元,感谢两位导游!
一行1位参加由姚忠明带团的巴黎浪漫深度游(南线):
我超级喜欢我们的导游！姚导人超级好！
一行2位参加由马闻庭带团的Last Minute - 炫彩西欧六日游（柏林线）:
住宿不错
一般都是晚上到达景点，如果能白天抵达会更理想。导游讲解内容可以更丰富一些。
一行2位参加由刘子睿带团的湖光山色瑞士四天精选:
刘导很负责任，也很风趣幽默，事事都为团友安排周到，赞一个！行程安排得挺紧凑的，景色也很美，非常满意！
刘导对西庸城堡的开放时间和历史典故把握得一般，去到早就关门了，也没有很详细地介绍，算是一个遗憾吧，不过其他方面还是做得不错的！另外这趟行程坐车的时间有点长，如果能短一点就好了
一行2位参加由刘超带团的波西米亚风情-东欧5日经典领略:
导游讲解十分耐心，历史地理知识各种齐全，司机技术一流，耐力也是一流，二位都很有责任心，酒店也经过精心挑选！总之，五星品质，强力推荐！！！
一行1位参加由薛松带团的巴黎浪漫深度游(中线):
这个时间点还带团，而且人也不少，导游还是蛮辛苦的。景点排队多，这也不能怪导游的。团友有爱迟到的，这也不能怨导游。
一行1位参加由王赫飞带团的阳光魅惑意大利写意之旅:
导游很热心，介绍景点很全面，知识丰富，也十分友好，会带动气氛，大家都很开心。
以后能第一天就收消费嘛，不然不知不觉得就把钱都花光了，给不了消费了呢。
一行2位参加由王辰昱带团的北欧圣诞体验之旅:
虽然是在赶路，但是王导有绝对的凝聚力和清晰的思路，和司机磨合的很好，路线相当熟悉，景点介绍以及自由活动的时间平衡的非常不错，在有限的白天，带大家尽可能的万遍了北欧
晕船的游客，要小心冬天的航线，风浪较大，推荐夏天出游
一行2位参加由蒋铭贞带团的东欧波西米亚风情游:
住宿：整洁，干净，早饭都不错！
膳食：爱吃中餐的基本每天都有中餐吃！
行程：赶了不少景点！
导游：解说的相当详细，功课做的非常好！
住宿：赶景点是意料之中的，但是由于住的太过偏远，连晚上想出去走动的机会也没有！
膳食：团参每次都是比自由解决餐食的游客在规定时间晚到巴士，使得不参加团餐的游客每次都需要等另一部分游客！
行程：可以适当在比较有意思的城市多安排一个晚上！
导游：我很想说她好，但是除了能说，不厌其烦的说，其他的作为导游基本的素养都不具备！严重怀疑她的专业水平。 首先，不守时，时间对于团体游都是重中之重，但是每每都会有“意外”，“突发”情况发生，这与导游不强调时间观念有直接影响，能容忍小等的她，真的很好心！这在参加“北欧”游的9天里都没有发生过的。 其次，粗心，数数没学过？ 高速公路休息区竟然会数错人。。。丢了2个大活人在那边，好气又好笑！ 再有，没有条理，轻重缓急不分，每次都是讲了一大通司机问她哪里可以下客才想起来和司机沟通的。火车站停车绕圈圈，景点停车大掉头这些天天发生，我坐在第二排可听得真真切切，每次一乱套，她都解释说“司机叔叔不认路”，那你认识为什么不早指！ 推卸责任，思路混乱！ 还有，开始团餐我和妈妈都没参加，不过有一次我对导游说的团餐里的鱼比较感兴趣，不只是出于什么原因，竟然不问我要不要参加。。。粗心？存心？ 再再有，小费都给你了，你要我们去的免税店我们也去了，但是你怎么忍心招摇撞骗大老远赶来欧洲旅游的父老乡亲，你不遗余力的介绍匈牙利的托卡伊酒，中餐店里多少钱一瓶，超市同样的又是多少钱一瓶，摸摸自己的良心 ，不要告诉我你是不知道啊！ 导游说的好听“每个游客都是我的家人，我不像某些导游，说话狠，拉队了要你们打车自行跟上，我做不出”你可偏偏做出这种坑蒙拐骗的活，虽然是潜规则，那你说的也太好听了，做的也太明显了！还说“我会想着如果是自己的父母来，也不愿意其他导游待他们如此无情”“老公说不想现在的活，就不干了，出来旅游发现如果当了导游就可以不花钱边玩边工作”敢情你是不缺钱的，但是为什么做出的事那么感觉你。。。而且“我老公东欧来了好几回了”那这次还来干什么啊？ 请问家属陪游是你们开元的福利？ 还有还有好多好多不转业的事情了，说了太多我也口干舌燥，大家喜欢她的也不少，大部分学生么，涉世未深，可以理解！如果还有相同感受的可以一起抒发一下，虽然开元肯定是照着导游的，但是说说无妨！现在完全可以明白导游一上来说的那个段子“你们不要当面说‘蒋导’你真好，下回还跟你团” 背后就是投诉信，我连当面都做不出，对不起了！ “大家对我工作不满意的要及时提出，不要到最后一天跟我说你这不好那不好，不给我小费了” 这话现在想来绝对不是假的，看来以前也发生不少不愉快阿~ 我第一天晚上才一开口说“为什么让我们十几个人等二十几个吃团餐的”就被导游的种种理由“菜上的慢”“菜好”“有人点酒了”等等给盖过了，敢情这建议是不允许出声的！ 种种种种，记住好人一生平安！