一行3人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
每个景点都带到了。
1。车胎坏了，耽误4小时也不告知，也不表示歉意，还是司机告诉的。一副不关我事，没有担当的样子。顾客提意见说放录像过多，影响休息和观光，建议多讲解，其态度冷淡。
2。坐在车头，穿人字拖，翘起脚丫，形象不佳。
3。总以为顾客是第一次参团，殊不知顾客心里很想念以前的张惠莹，王赫飞，李佳琦等好导游。当然他可能也有他的想法，诸如反复带团疲劳，公司不赚钱，汽车公司与开元签约，突发变故与其无关等，在旅客严肃提意见后稍有改观。
4。开元需要好导游重振形象。旅客欧洲游的印象是终生难忘的。
一行2人参加巴黎浪漫深度游(慕尼黑):
1.导游游淇带团思路清楚,能告诉我们每天活动的具体内容,以及时间按排.大家非常满意.希望这点能成为开元导游的模式,不要对游客打闷包.
2.小游对游客很真诚,看得出,她是尽量让游客多看点东西,玩得开心点.临别时,大家依依不舍,都说还想参加开元团队.
3. 她带团比别的导游辛苦,大家都看在眼里,我同将近半数的团友沟通,大家都认为她是优秀导游.
我参加过开元,凯撒和熊猫旅行团,发现后台操作大同小异,一个团队的成功与否,导游起了关键的作用.参加了小游的团队,使我开了眼界,开元有位这么出色的导游.希望你们能总结一下她的经验,特别是我上述的第一点,应该是每个导游遵循的基本模式.
我见到的一些导游,大多数不知识故意还是无知,每天行程对游客含糊不清,有的偷工减料.... .希望能对照小游,善待游客.
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
线路安排合理，导游也很尽心，以后还会选择开元的旅行线路。
一行1人参加巴塞罗那环地中海游:
导游很好，玩的很开心~~
一行2人参加巴塞罗那环地中海游:
住宿很好 王导是尤其的好 玩的很嗨
一行4人参加欧洲风情游B线 :
Holiday inn in Amsterdam was very good
The taverns in Insbruckk were very good
No air conditioning in the hotel in Belgium
No shopping trip in shopping village, like La Valee near Paris
Too short stay in Rome Colosseum and Rome Old Square
No need for Spanish Square
Breakfast in Paris not satisfying
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
蒋导很尽职.安排的很周到.虽然遇到很多突发状况.她也很尽力的为大家处理问题.
一行2人参加Last Minute - 东欧波西米亚风情游:
行程安排不错,团队的气氛和睦.
导游专业上有待提高,没有充分的讲解.饮食安排上不太合理.
一行1人参加欧洲风情游D线:
总体来说都不错. 特别是罗马车祸后导游的表现非常强.
斯洛伐克首都布拉迪斯拉法作为一个景点可看的东西实在不多. 就个人而言宁愿在萨尔斯堡或维也纳多呆些时间.
一行4人参加感受意大利:
住宿还不错，景点合理，导游很负责。
在威尼斯和佛罗伦萨两天不是很满意。原因是地陪时间安排不合理，购物景点的时间比主要景点时间还多。导致在景点特别匆忙。
一行1人参加感受意大利:
王导很不错
在车上的时间太多
一行1人参加巴黎浪漫深度游(慕尼黑):
游导很热心，还买蛋糕给团里的小姑娘过生日，很感动
住的离市区有点远，没时间欣赏巴黎夜景，很遗憾
一行2人参加感受意大利:
还行。一连报了2个团，没想到男友发烧了，只能转8月30到9月4的巴黎深度游。价上8折，有意电话01731557869
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
这次北欧行让我结识了很多朋友，总的来说安排的很不错，一定要说的是我们这次的导游 王辰昱，年龄很小，是位新导游，但是工作很认真，很执着。有问必答，对大家热情 耐心。 可以说是我参加开元旅行团有史以来遇见的最好的导游！大家都很喜欢他，表扬他工作做的好，跟司机配合的也很好 从没有绕路耽误行程安排。 希望下次报团还能赶上他带的团！
美中不足的是，每到一个国家 应该品尝当地的美食 游客自己很难找到比较正宗的餐厅，所以希望以后能把吃饭时间留的多一些 感受一下当地的饮食文化。
一行2人参加Last Minute - 普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
司机挺搞笑，挺帮忙
1，第一天车坏了，导游带我们买过东西，就把我们大家一行人廖在荒郊野外，自己不知道跑哪，司机也找不到他。2，中途旅客有意见，导游非但不态度友好的解释，而是拿起话筒辩解。3，到了一个景点，导游就说，前面路口左转再右转，路右边就是XXXX，历史，文化，都不讲，甚至不下车的。4，。。。。N多
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
（1）北欧风景秀丽，夜轮感受波罗的海格外新鲜，导游讲解条理清晰、耐心细致，对欧洲的文化、历史、宗教有了更进一步的了解，不需此行；（2）导游很有经验，边走边介绍，讲了很多很有意思的故事和风土人情，还细心的为大家准备了烧水壶和泡面，为了调动大家的积极性每天早晨还有有奖问答；（3）司机和导游尽职尽责，还唱歌给大家听，司机还放很搞笑的歌叫醒大家，一路上很欢乐，之后还会继续跟开元、跟蒋导的团！
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游人非常好，讲解很详细，还自掏腰包准备了很多东西和礼物。解决问题时十分耐心，态度非常好。为人热情，照顾老人和小孩，全团的气氛非常好，很会调动大家的积极性和搞活气氛，团友们也来自不同地方大家亲如一家，小朋友们聪明伶俐，是大家的开心果，美女团友歌声动人，一路上笑声不断。
汉堡酒店离市区太远了
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
蒋导认真负责，热心，一路上讲解风趣幽默，知识面很广。
团友遇到问题能及时解决，不错！
一行4人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
这个团挺好的，人数不多，导游很热情，很好。
行程安排略显仓促。