一行1人参加感受意大利:
酒店安排不错。
希望多安排一些团餐，主要景点参观时间太少！导游要与游客和司机多沟通！
一行3人参加德国火车票+酒店住宿:
表示对你们灵活的服务很满意。能按照客户的特殊情况而采取特殊的处理，最终为了方便客户出游，这点非常可取！
处理订单的速度可以加快，尤其是离出团时间仅有1、2日的订单。
一行3人参加感受意大利柏林专线:
住宿很好，前期后期路程过长，旅游核心时间段太短
一行3人参加欧洲风情游A线:
下半程的周导非常敬业，经验丰富，安排细致，幽默诙谐，知识渊博，善于调节气氛。感觉非常不错！特此表扬！波兰司机非常敬业，认真负责，特此表扬！
对带孩子的家庭应有更多的照顾，尤其是前半程。
一行2人参加感受意大利:
导游服务周到, 敬老爱幼, 认真负则, 有礼貌很热情
行程太紧, 玩得太累
一行2人参加遍游西欧:
导游很好，工作很熟练，非常热心
饮食上稍差，需要改进
一行4人参加感受意大利（柏林）:
何潇服务态度很好
一行4人参加巴塞罗那环地中海游:
路线不错，导游虽然能力上稍有欠缺，但态度非常诚恳，谦逊。酒店除了第一天米兰一般般之外，其他几天的酒店都非常棒，早餐也非常丰富。总体印象不错！
导游能力稍有欠缺，或者可能导游的培训不太到位。对于景点的介绍太少；组织协调方面有待加强。除去路上不可预计的可能造成的耽搁之外，路上预留出来中，晚餐时间太少。
一行2人参加感受意大利（柏林）:
旅行团气氛很不错，团员分组很合理
行程时间比较紧，对高龄人士是个比较大的考验
一行1人参加感受意大利:
何导游工作热情，对客户诚心诚意， 组织安排也很细心。
团太大， 人太多，浪费了不少时间用来集合。
一行2人参加感受意大利:
导游何霄很负责，耐心又实在。
因斯布鲁克的团餐不好，量少服务差。
第四晚的住宿条件差，房间又脏又简陋。
一行2人参加感受意大利:
导游很用心
一行2人参加遍游西欧:
导游的素质不错，安排得也比较合理
住宿不够理想
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
订的三家酒店条件都很不错，住着让人身心愉快~~哈哈。其中还有一家包晚餐呢~~领队、导游、司机人都很好~~~~
这条旅游路线的行程设计地还是不太合理，太仓促了点~~~觉得四国还是安排个8-10天比较OK啦~~~~整天整天坐车好难受~~~
一行1人参加遍游西欧:
遍游西欧的周导很好。旅游知识丰富。既活跃了气氛又学到了不少知识。语言幽默活泼思维调理清晰。德国和荷兰住宿不错，法国的就差一些了。膳食么一般，一等价钱一等货可以理解，吃饱是可以的。呵呵。游玩的时间还是比较紧的吃团餐还要占去一点时间，希望以后开元公司和导游能把这个协调好。
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
领队及司机非常尽责，感谢。
北欧四国除芬兰外货币皆为不同，导游或领队是否能协助换钱或提醒旅客可以换钱的地点。
团餐需再改进。
一行1人参加遍游西欧:
导游的知识面广，有能力处理应急事件，态度认真负责，在行程中调节气氛，与游客积极互动。
景点与行程路线安排过于平均，主次景点在时间上区分不太明显。另外用于行车和购物的时间过多。
一行6人参加北欧之珠(北欧旅游):
司机大叔值得表扬，每次上下客都帮忙弄行李，最后一天雨下得好大，还是冒雨搬。
导游景点讲述很好很详细，路线安排也不错。
酒店很赞，有户外游泳池，惊喜不小
不算是对此次行程的负面评价，不过北欧的消费那不是一般的高啊~团餐的费用也比其他地方贵2-6欧元。
一行4人参加南法瑞士5日游:
态度好
导游需要提高业务水平，加强责任心，对旅游景点不熟悉
没有推荐去中餐馆就餐
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
司机技术高超，为人和蔼亲切。领队对大家认真负责，照顾有加。深受所有团员的好评。
路程有些赶，要不是导游和领队气氛活跃的好，一路上肯定很无聊。