一行32位参加Metzingen outlet 购物团-慕尼黑线:
导游很好，购物很愉快，希望多开这样的团，够物时间能长点就好了！
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
行程内容丰富,安排紧凑.
导游非常不专业,表现在:
1.行程控制失当,部分参观景点时间太短(卢塞恩仅1小时不到).
2.景点介绍较粗略,欠缺带导
3.对景点票价及内容不知情.且在与工作人员沟通时,信息分析严重错误(因事后游客另用德语和英语向工作人员咨询,推断导游存在语言理解问题)
4.对游客的意见和反馈置之不理,或态度恶劣.
5.在游客面前诋毁外籍司机言行.
一行1位参加巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲:
巴塞罗纳和摩纳哥很美
司机非常好，但大巴车较旧，行驶速度较慢，严重影响行程，导致在景点游玩时间明显缩短。尼斯因为有自行车赛都到了却进不去，很是遗憾，这点是旅行社没有安排妥当，如果提前查好可以安排其他景点。摩纳哥游玩时间太短。最后就是希望以后安排的酒店都有免费wifi。
一行1位参加欧洲风情游A线:
导游很认真负责。知识经验丰富。
一行2位参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
行程安排很休闲，适合休假性质的。姚导很负责，也很专业。大家都挺开心。
一行2位参加感受意大利:
除了没有时间吃饭，其他安排都满意。
一行2位参加感受意大利:
胡导亲切负责，司机人也很好。行程有点匆忙，不过比国内的团好太多了！希望下次有机会还参加开元的团。祝胡导早日评为金牌导游！
一行1位参加欧洲风情游A线:
挺好的！旅行安排的不错
一行1位参加欧洲风情游B线 :
导游和司机特别好
一行2位参加感受意大利:
虽然刚上团车出了点小问题，耽误了点时间，但是旅途都非常顺利和开心的，王导人很热心，负责，讲解也很到位具体，学习了不少，整个行程都让人觉得不虚此行
一行3位参加遍游西欧:
基本上我对此番西欧游很滿意,導游很風趣親切!陳副導和張副導一路上也給于一些需要特別幫助的團友,很多幫忙,很令人感動,這一路辛苦,很感謝他們三位!希望下次仍有机會能參加他們帶的團。
一行1位参加欧洲风情游B线 :
刘东比较粗略，董明做事细心，比较负责任.
一行2位参加欧洲风情游A线:
导游很热情～推荐！
一行2位参加欧洲风情游B线 :
两位导游都很敬业，工作很细致。司机师傅也非常有经验，认真负责。
旅行社没有配备耳塞式声音导览器，到了欧洲的城市里介绍景观很不方便，走到后面的团友往往听不清楚。很羡慕韩国团、日本团和台湾团能够边走边听，希望我们的旅行社能够把设备和国际接轨。
一行1位参加Last Minute - 普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
这次出游非常开心，尤其是导游人特别好，之前听同学说过，如果团里人数少，导游赚的少通常都不上心，但是刘导真的是个及其负责的导游，不管遇到什么事情，态度都特别好，想办法帮我们解决。
最令我感动的是，给我们介绍法国，一直不停地说了将近3个小时，我都能感觉出来他的嗓子不舒服，可是还是坚持着，我只能说我的运气真好，第一次跟团就碰到这么好的人。一路上，大家都喜欢他的幽默风趣，而且他特别乐于助人，对法国非常了解，真美白报这个团，他完全颠覆了我对东北汉子的看法啊，真心喜欢这个让人快乐的2B哥哈哈哈，希望开元的导游都是这样子，那我们爽爆了就哈哈……
总而言之，这是一次非常愉快的旅游，谢谢开元，谢谢刘导！！
感觉司机对路线不是很熟，还要导游协助，我觉得各司其职比较好。再就是团友大妈比较多，事情也多，能叨叨，挑三拣四，有点烦，果然还是有很大代沟的啊，我们这些学生一致觉得最好是能跟大妈们分开，不过这确实很难，呵呵
一行1位参加遍游西欧:
整体组织不错，安全，有秩序。
行程安排较合理，只是最后后两天有点太宽裕了，完全可以缩减一天。
司机有带错路的情况（基本可以理解）。
导游有点懒，对于基本项目讲解很少，精力都放在额外附加的项目上了。而且对于团员一些咨询，比如哪里又免费的洗手间、国家的历史、注意事项、哪里可以买药等，都是能说10个字决不说11个字。
一行2位参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
尼斯很美，米兰大教堂外观很漂亮。刘导人很好，团队人少，整个旅途轻松愉快。
薰衣草团如果能在盛开之后再发团会更有意义，6月底还是开的不够。
南法有些小城市可以不用去，如阿尔勒。
如果能在巴黎进城稍作参观会更好。