一行2人参加欧洲风情游B线 :
行程安排很好，妈妈玩得很开心。。。 开元的服务人员也十分耐心，解答了我很多麻烦的问题！
一行2人参加感受意大利:
何导太没的说了，尊老爱幼！我们带了一位老太太，一路多亏他照顾，认真负责，绝对好评！
一行1人参加遍游西欧:
王導講解非常詳盡專業
景點的安排也非常完善!!
一行1人参加欧洲风情游A线:
行程安排合理，导游服务优良。
以后可针对游客要求开展个性化服务。
一行2人参加欧洲风情游A线:
我们的订单号是25242，对这次欧洲游我们很满意，尤其是导游何潇，他对工作认真负责，对游客服务周到，一路上他很是辛苦，我们在这里向他表示感谢！
一行2人参加感受意大利:
众口难调，导游和组织者很尽心了。
一行2人参加感受意大利:
旅游线路很紧凑，景点安排很好。导游高翔服务很周到
在比萨和罗马停留时间有点短。
另外接替导游高翔的另一个导游态度恶劣！
一行1人参加感受意大利:
整体不错 希望住宿酒店可以再好点
一行2人参加感受意大利:
导游热情负责
因斯布鲁克酒店太差，暖气不足，其宗教主题亦令常人不适。
所有酒店均位于城区外，无法欣赏夜景。
如能改善这两点，即便价格稍高于其他旅游公司，我也会再次选择贵公司的产品。
一行1人参加巴黎深度游(慕尼黑线):
让游客有一定自己安排的机会
行程有点乱，旅馆非常远
一行2人参加感受意大利:
高导，人幽默，做事负责，业务专业，一个字赞
一行2人参加欧洲风情游A线:
行程安排西欧较紧凑，何导工作很负责，照顾到团友。
一行4人参加感受意大利:
总体不错，路程稍远
一行2人参加感受意大利:
行程比较充实，导游很负责。
一行1人参加遍游西欧:
导游风趣幽默,在旅游之中又学到了很多知识.行程也很紧凑,安排得相得益彰.非常好
酒店住宿非常差,离市内较远,基本上是没有网络,有的话,信号也比较弱,速度非常慢,基本上与外界隔绝.
一行1人参加遍游西欧:
这是我第一次参加开元的旅游。总体安排都很好。住宿尤其好，超出我的预想。欧洲的酒店都比较贵，自己旅游时这样的酒店基本在80-100欧，而且住的3家酒店2家都有电热水壶，方便许多。虽然路途遥远，但每2小时安排休息20分钟，也不觉得太辛苦。景点参观时间安排合理。团餐每餐8-10元价格享用到的饭菜还是可以的。
11月6日晚团餐（布鲁塞尔）的餐厅安排13个人坐一张桌子，非常挤，不尊重人的感觉。碗盘也洗得不干净，碗上面还有没洗掉的菜。
11月7日晚团餐（巴黎）的餐厅太多旅游团用餐，吃饭像打仗，洗手间也爆满。10元标准，六菜一汤，其中2个菜都是冰箱里刚拿出来的凉菜。不知道是否可以把团餐标准提高一点，让大家吃得更舒服一点。
声明：8-10欧标准提供的餐食还是很好的，并且以上情况也非导游可以掌控。
一行4人参加感受意大利:
导游对行程的安排比较合理
去罗马时大巴走错路，延误两小时，晚上10点才到达酒店，在盘山路上大家都比较累，有游客提出不满，导游非但没有任何道歉甚至解释之词，还很傲慢无礼，对游客说：“你要是觉得能找到酒店，就请你坐到我这个位置上来。”太可气！
一行3人参加感受意大利:
何经验丰富，知识广博，语言风趣幽默，内容积极向上，增加景点也不多收小费，非常厚道
在罗马酒店的早餐吃的太差了，而且还限量，一人个小盘就一块面包加两条奶酪，一片香肠。奶酪大家本来都吃不惯90%的人都剩下了，还是浪费！酒店给他外国人在另外一个地方有蛋糕面包还是自助餐。建议改善，哪怕多加3-5欧团费呢，不至于在一块面包上克扣！
一行1人参加感受意大利:
这次旅行整体很好，尤其是导游何潇很细心，对景点的安排很合理，介绍也很详细。
不足之处是在因斯布鲁克的住宿环境有点怕怕，而且在意大利的早餐条件很差，和其它旅游线路相比差的很远，希望能够改进。
一行3人参加遍游西欧:
何导很有经验，各方面比较周到，也很积极的解决大家提出的问题和困难。
开元办公室提供的巴黎酒店地址居然是错误的，耽误了大家的时间，建议以后工作做细致些。