一行2人参加感受意大利:
张导很细心，旅游的行程安排得也不错，住宿很好，玩得很开心！
希望下次能在行程安排中预留更多的时间在罗马和威尼斯，佛罗伦萨，感觉时间比较紧，坐在大巴的总时间太长了，希望你们越办越好！
一行3人参加郁金香周末赏花游A线路:
住宿条件很满意
参观景点时间略少
一行1人参加感受意大利:
这是我跟团出游这么久以来最好，最舒心的一次。胡勇导游人非常好，负责，处处为团友着想，他的经验，热忱，细心让我感到非常满意，唯一遗憾的是，由于身在英国，并没有太多的机会来德国跟团游。所以，很希望以后可以在英国也看见开元的身影！谢谢
唯一觉得有些遗憾的是在罗马和梵蒂冈那天，地接导游有些霸气，另外那天暴雨，她只顾一个劲的往前走，大家都明白她是为了赶下午那一班团，所以导致我们这一班团的人都跟着淋湿了。
一行2人参加郁金香周末赏花游A线路:
导游人很好，尽量满足我们的各种要求，酒店感觉不错，总体很满意，但是，没有想到开始的时候大家为了位子的事情争论不休，真的没有想到都是一个国家的，有什么不好谦让的，男的一点分度也没有，有些团员晚来了也不肯人家，大家是一个团队的，还是应该相互包容的。导游比较难做，辛苦了
酒店很好，还有自助的早餐，导游人很nice，总体很好
一行1人参加郁金香赏花游A线路:
一切都很棒！！~~~好到难以用语言来表达。(*^__^*) 嘻嘻
一行4人参加郁金香周末赏花游A线路:
对一个两天的短期团来说总体是不错的，在有限的时间里兼顾了购物，城市游与赏花，随因时间所限各个项目都略显仓促，但是性价比还是极高的。特别以此价位的团来说住宿酒店的安排非常让人满意。导游也非常诚恳负责，值得推荐！
一行4人参加郁金香周末赏花游A线路:
总体上还是不错的，尤其是阿姆斯特丹安排的酒店是新开业的，所以环境和设施都很赞！
导游讲解不足
一行2人参加郁金香周末赏花游A线路:
总体来说都还不错，挺满意的。
没有
一行2人参加遍游西欧:
還算負責的導遊，人不錯。
一行2人参加欧洲风情游A线:
总体来说这次旅行还是很不错的。时间安排的很紧，主要是大巴旅行省去了很多交通的费用，还是很便宜的，600多游10天，还是很划算的。而且司机开车啊，和导游的领队，都还是比较负责的，也比较注意安全。感觉还是挺放心的。荷兰安排的是最好的。很不错。
感觉讲解的地方比较少，主要是自己在转。因斯布鲁克的酒店不咋滴，一进去大灯是坏的，而且酒店的地上有虫子。
一行2人参加遍游西欧:
司机瑞克人很好，很敬业
一行2人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
導遊劉世超很盡責又幽默，常講解當地特色，又必須充當導航幫司機找路和停車位。極具領導能力，很能與團友打成一片。劉導把大家的心凝聚一起，使我們成為最有向心力的團體，導致我們要分開都很捨不得。
很推薦劉世超，下次還要再跟他的團。
一行2人参加感受意大利:
新导游路线不熟悉，常带错路。天鹅堡让客人走路上下山而不告知有汽车和马车可供选择。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
司机Heiko非常好，每次上下车帮所有游客搬行李，每到一个景点主动帮游客搬儿童推车。总是提前在景点集合点等我们。
对于隐形消费我是可以理解的，但别太过分了。周导游从一开始就说马加什教堂不值得看，建议我们去人骨教堂，门票由我们自理，因此她对整个行程做了调整：萨尔茨堡---维也纳---布拉迪斯拉发---布达佩斯--布拉格，可到最后收小费是她居然多加每人15欧，她说美泉宫和人骨教堂不在景点中所以加钱。人骨教堂多收每人5欧可以理解。可是从昆仑饭店走到美泉宫需要每人加10欧吗？我们已经自付了美泉宫门票！何况这并非附加景点，这太过分了吧！周导说她事先说过加15欧，可全车没人听到，她只说过景点门票自付，从没提多付15欧，难道我们全车人耳聋了吗？她太会强词夺理了！我说不过她，只能在此写下我的意见。此事造成的负面影响不小啊.俗话说：好事不出门，坏事传千里！
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
团餐收费高，吃的却一般！明显坑我们钱！
到了布拉格广场根本就没时间看，等于拉到那里就是吃个饭！结果导游跟司机都没守时，让我们白白等了四五十分钟却没一句道歉的话！别的还行，就是五日游有3天时间是在坐大巴！还有隐形消费，自费景点以为是自己买门票，结果还要出另外的钱给导游跟司机，真是意外惊喜啊！
除了维也纳的行程还可以别的都是草草略过！另外还有隐形消费让人很不爽，事先不说清楚，最后收钱随口开价感觉就是抢钱！！
一行1人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
这次安排的导游刘世超很出色，一路上一直在跟大家讲解景点，或是分享自己的一些在国外生活的心得体会，最后嗓子哑了还坚持说，非常有职业精神。给大家景点分配的时间也都很好，保证大家每天充足的时间游玩和休息。这个团人数不多，所以大家最后都有很深的感情，我很喜欢大家能融在一起的这种感觉，很亲切。很希望以后还有机会和刘导合作，参加他带的团。这次的司机大叔很非常好，但是对停车等细节不是很熟悉，还好有导游的细心指导才保证了大家的游玩时间。
酒店的住宿感觉一般，在法兰克福加住的酒店和在奥地利Bregenz的酒店很不错，其他几个都差强人意
一行1人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
三年中三次来德国每每都是跟开元出行，一直以来没有什么感慨的事，而这次14号的瑞士行，让我感慨的是刘世超导游，他小小的年龄，却能把一个团队带的如此的有向心力，整个团队人人之间如此坦诚，如此关怀，完全是他的人格魅力以及具有的凝聚力！！谢谢刘世超导游，让我们陌路的人在路途中不寂寞。特别一提的是，他一面导游讲解，一面和团友互动开心，还帮助不识路的荷兰司机做了一个“活的导航仪”。和司机也结下了深厚的友谊。还有，刘导的语言也非常的好，一路的酒店，餐厅，购物等沟通中，非常的有亲和力。
在旅行结束的最后时刻，团友中的王大姐特别电话给开元，代表我们全体团友的心声，给了刘导最高最好的评价---因为刘世超，大家都还会选择开元！！
一行2人参加郁金香赏花之旅-南线:
就是有點老舊，其他不錯。