一行1人参加感受意大利:
还行吧，就是时间太紧了，景点的时间很少，膳食安排的不好，所以只能说一般。
一行3人参加欧洲风情游A线:
德国司机非常亲切、和蔼；导游的组织能力、专业水平不错；下榻的旅店条件都挺好。
一行2人参加欧洲风情游A线:
行程安排紧凑，导游讲解全面。
景点参观时间短，有些来不及。司机道路不熟悉，浪费很多时间。
一行1人参加遍游西欧:
遇到突发事件，也能顾全大局，处理得有条不紊
一行4人参加感受意大利:
住宿酒店不错，行程安排也很合理，导游很负责任，讲解很生动。
佛罗伦萨的地陪比较冷漠。
一行1人参加感受意大利:
王导是个好导游
一行2人参加遍游西欧:
高导人很认真负责，一路讲了很多历史故事，看得出来下了很多功夫。
一行1人参加遍游西欧:
总体来说不错！就是大巴的厕所不能用。另外，在科隆大巴坏了3个小时！！导致阿姆斯特丹的行程缩水！！不过导游高翔弥补了游客损失，带我们去了浮纶丹，吃了鲱鱼，好好吃啊！！
一行1人参加感受意大利:
虽然有点累，但整体安排不错。玩得很尽兴很开心
威尼斯小船的价格不知道为什么比自己去高一倍
一行1人参加遍游西欧:
很好，高翔导游知识丰富，工作认真
一行2人参加欧洲风情游B线 :
高翔导游工作认真负责，何潇导游工作细致，比较有亲和力。总体来说导游服务比较到位，尽职尽责。我们比较满意。
26号回程到科隆本应该是17点，但是在路况和没有任何特殊的情况之下，大巴行车到达科隆时间是9月26号19点，比预计晚了2个小时。直接导致我们两趟火车赶不上，只能乘坐夜里慢车，并且在转乘车站苦等4个小时。在此希望贵公司能够多注意行程的时间规划，并且多为乘客具体情况考虑。
一行4人参加感受意大利:
旅游是否开心满意，很大程度是取决于导游。王导游非常专业，素质高，大家非常满意。
开元公司不愧是德国最出色的旅游公司，行程安排很好！特别是聘用了王导这样的好导游。下次我们还准备报名开元的团。
一行2人参加感受意大利:
酒店总体还不错
行程过长导致游览时间不足，佛罗伦萨一天车上总共１０小时，游览时间仅有１.５小时。意大利皮具价廉物美，但仅给我们半小时去指定皮具店，价格昂贵且品种偏少。
一行1人参加欧洲风情游A线:
线路、导游、酒店都很好！
团餐参差不齐，有些失望！
一行2人参加欧洲风情游A线:
住宿条件还不错。王导讲解不错。
在大巴车上时间太长。旅游景点参观时间太短。
一行1人参加遍游西欧:
王赫飞讲解生动全面.
一行1人参加感受意大利:
此行程安排紧凑，使我们在短时间内游览了许多城市。游览车驾驶员是德国人，也增添了几分安全感！报名的内勤工作人员态度良好。旅馆的安排小而美，令人满意！
此行程导游态度非常不专业，文化水平不足，以至於全程无法学到更多关於旅游景点的常识。此外，还要忍受导游粗鲁的态度。比如在奥地利的旅馆，我请导游向旅馆借一点小东西 〔一个碗 ／因为我在转机途中把碗弄坏了〕，导游没好气的看我一眼，说道”自己去问吧！”我不会讲德语，只好用英文和比手画脚把碗借了过来。在义大利途中，我问导游两个关於景点的问题；导游的回答真是令人喷饭；他说：不知道，不了解，不清楚；你当我什麽人，什麽都知道吗？六天的行程中，导游在第三天就要我们交齐所有的小费。我第一次参加团，而且在国外，只能任人宰割！还有许多诉说不尽关於导游的小事，我也不想计较了！只希望在海外，华人能对华人有起码的尊重；不要自己人欺负自己人。欧美国家排华，但对自己人却有很好的照顾。我们不应该正好相反！
一行1人参加感受意大利:
最后一晚在Insbruck的酒店不错，其它酒店都一般。导游人很正直且有经验，不会误导消费者购买不必要的东西，景点讲解较详细。
时间安排上还是有些紧凑，每个景点都是走马观花，应该向国外旅行团看齐，在每个旅游城市应留有相对充足的自由时间，旅游的城市或景点可以相对减少。
一行1人参加遍游西欧:
导游小孔还是比较用心去让团友玩的愉快，但就是专业知识有些欠缺，组织能力有待加强。住宿方面还行，就是离城市中心远了点，不能方便的安排晚上自由活动时间。食的话勉强及格，希望导游能推荐给团友更多更好的选择。
一行2人参加欧洲风情游B线 :
整个来说，玩的不错。
导游服务也不错。
最不好的地方是，风情游A，B线其实是由意大利深度游和西欧风情游2个行程组合起来的，所以中间浪费了返回德国又出发2天时间。第一段意大利行程安排太紧。
另外酒店都是住在景点城市附近的小镇，导致晚上无法自由活动。