一行3人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
何导为人热情且厚道，是我们经历过的开元团感觉最好的导游。
一行1人参加感受意大利:
导游很热心，事无巨细均想得非常周到。
意大利早餐的咖啡差了些~
一行4人参加东欧波西米亚风情游:
王导很尽心，很关心团友。我们有老人有小朋友，导游很照顾。谢谢！
景点的时间还是很仓促，总体行程安排可以再完善下
一行1人参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲:
旅游计划安排较好，给游客带来很大方便。
1.时间安排不是很好，通常计划会往后延长一到几个小时。有时到景点时已经很晚了。
2. 旅游计划中有些景点安排的毫无意义，只仅仅去那住一晚。
3.有些景点之间的路线太长了，光是换景点就可以做一天大巴车。
4.此次路途中大巴车多次出现问题，耽误时间。
5.新添加的路线，司机不是很熟，延迟一个小时后才找到酒店。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
导游很好，路上给大家放映节目，使得旅途不是很乏味
Salzburg的游览时间过于短了，其它还好
一行3人参加感受意大利:
导游尽职负责 威尼斯之后换得司机很不好 总是不配合行程工作
很喜欢罗马 想多逛逛 时间太短 要是多加一天 在罗马停留两日就太完美了
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
旅游总体行程安排不错。但是还有改进的地方。譬如，车上的电视节目可以改放与旅游内容相关的内容，当地的历史文化，旅游注意事项，风光景点介绍等......
一行1人参加欧洲风情游B线 :
我想说第一段的导游梁建伟很不错.他很耐心也很负有责任.随团的司机也很好.根本没有出现游客等司机的事.第一段玩的还不错.挺开心的.
第二段导游刘东跟本不怎么在乎我们.让人非常不满意的是司机.每次都绕圈子,更有一次明明该右转的,他驶了左转,害我们在车上多待了近两小时(在巴黎市中心).还有一次开进一条路后发现没办法左转,接着就只能再把车倒出来.我想你们是不是该找稍有经验的司机.如果导游刘东是老导游的话,他是不是也应该帮着看路和指路呢.感觉上他更本就不关心.本来大巴是在五点办不到就可以到达科隆,可是我们在八点三十五分才到,导致我误了原本买好的火车票,还要另花钱买下一班的.还有最后两天住的酒店(Premiere Classe Hotel Paris)比青年旅社都差.洗手间有臭味,放出的热水是黑的.
一行2人参加感受意大利:
我父母旅游回来对梁导赞不绝口，让我一定上来说两句。梁导工作认真负责，知识渊博，对人热情诚恳，非常高兴能碰上这样的好导游。司机也很不错。
我父母对意大利的酒店不太满意，除了硬件缺失外，卫生也不尽人意，有的酒店甚至连床上用品都未曾换洗，水池里还有以前住客的头发！
一行4人参加北欧之珠(北欧旅游):
参加开元北欧之行，得到上海开元小刘及德国开元小陈的热心指导及帮助，表示感谢。导游小张非常阳光，整日笑嘻嘻，不参加自费活动，也没有不愉快。周到仔细，垃圾袋也我们准备了。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
由于工作原因我无法陪同我的母亲一起出游,我母亲60多岁,身体不好,多亏导游张浩一路上的悉心照顾才得以顺利完成旅游,对其深表感谢.
一行1人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
何鑫很专业与敬业，对于导游，这就足够了！司机极好，使人感觉很温暖！下次还来开元。
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
司机和导游人都很好 也很尽心尽责
主要觉得线路安排上仍有欠缺 在景点时间过少 在大巴上时间太多 建议合理安排路线
一行6人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游很热情，很好！司机特别和善，开车很稳，还帮助装卸行李，很好！
一行4人参加感受意大利:
景点不错。感觉时间上有点紧，比较适合国内来的朋友，较短的时间里玩很多城市。对于我们这些住在欧洲的人来说，行程紧了点，每处地方都是走马观花，不能比较详细的去观看并了解其文化背景。不过我参加过的其它中国游客团也类似。
酒店觉得比我上次参加的其他旅行社的团稍差一点。
我个人觉得开元团比较正规的地方是：旅行途中除事先告知的自费项目外没有什么额外的收费项目了。去年参加的另一个旅行社的团，说是有时间给我们增加一个景点，但是每人要多收30欧，但是这个景点的实际支出（车子油费、停车费）大概不过200欧/即每人5欧左右。感觉这钱交的有点不值。
一行1人参加欧洲风情游C线:
整体的安排流畅，导游和司机都很尽职，非常满意。
瑞士游，可以紧凑一点行程，周日安排回德国就完美了。
周日的瑞士，商场休息，班霍夫大街很冷清。
一行1人参加欧洲风情游C线:
导游都很好，很负责，住宿还行，有好也有不好的宾馆
东欧的行程应该多加几天，瑞士的路线可以再改进，减少重复的路段。