一行2位参加感受意大利 :
父母对导游徐森评价很高，徐导行程安排紧凑，每个景点讲解到位，知识渊博，特别照顾到每个团员的感受！
酒店早餐需要改进！
一行1位参加感受意大利:
导游小蒋讲解很好，很细致全面，体现了丰富的知识和周全的准备工作。跟团游就是冲着导游讲解去的。所以这方面做好了很重要。行程安排很合理。重点都转到了，但是还是有点匆忙，希望意大利这个线再多一两天，在佛罗伦萨和罗马各加一天。可以逛逛博物馆，或者讲解更详细一些，比如佛罗伦萨的雕塑故事等等。
景点内地陪讲解不太好，一方面比较简单，太少，另一方面，没有讲解设备，无法在重点处详细讲解。比如到了圣彼得大教堂，只是在外部讲讲，进去后对不上号，找不到重点雕塑和名画。别的团队都有讲解器和听力设备。是不是做点投入。
一行2位参加东欧瑞士循环线:
基本上都不错， 比我想象的好。
就是行程太赶了。请再花心思设计一下，不要花太长时间从一个景点到另一个景点， 能不能把景点再细分小片区， 再用火车把小片区联在一起，火车和大巴相结合，这样可以有灵活性把深度游结合起来， 又使大家短时间内多去几个地方。 总之， 希望开元越办越好。
一行2位参加欧洲风情游B线 :
第一天推迟上车时间我们事先没得到通知,结果我们准时到那里后等了很长时间,不然我们可以在自己酒店里休息,不用那么早退房.
一行2位参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲 :
只想说对这次旅行非常的不满意 尤其是对于酒店安排 简直没什么好说的了 没有一个地方的酒店是安排在市中心或是离市区近的 省钱我想不是这个省法 希望改进 谢谢 不明白这么次的行程安排何以成为97好评率 不明白
希望酒店能够离市区近一些
一行2位参加Last Minute - 东欧波西米亚风情游 :
一切都安排的很满意
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
王导认真负责，知识丰富，让我们觉着意犹未尽，很棒。
一行1位参加遍游西欧:
暂时没有
司机在最后一天晚上在高速公路上停止驾车，那天晚上又下雨又泠，虽然导游解决了问题，但我觉得这不是一个大型旅行社的服务安排，我们在巴士上等了差不多一个小时。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
行程有点紧，有些景点参观时间不足
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
导游领导50人的大团，领导有方，使得团内关系非常融洽，为旅途体验增色不少！
可能无法避免，但是在大巴上的时间感觉非常长，能否在旅游线路上再做出些调整，使得交通工具更加丰富些，谢谢！
一行2位参加遍游西欧:
梁建伟导游非常负责，对老人家很照顾，讲解也很细致，家人非常满意
一行5位参加感受意大利:
和爸妈阿姨一块走的这个线路，总体来说比较满意。在这么短的时间里游览了这么多古迹，值得推荐。导游经验丰富，讲解到位，和他的团游览意大利收货良多。
团组太大，47人。对于参观游览和组织都不利。建议开元能够控制人数。虽然从成本费用上讲人越多越好，但是从游览效果，组织方面，舒适程度人太多都大打折扣。另外该线路需客人现付的自费项目相比其他线路太多。有些必须发生的费用建议直接包含在团费里。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
导游不错～ 团很适合家长 整个行程很轻松 夜游较多 但是貌似也是没有办法的
夜游较多 但是貌似也是没有办法的 住的酒店网太差。。。。
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
老人第一次独自在国外参团开始我们还是有些担心的。谢谢邱导一路的安排与照顾，我父亲玩得非常愉快！
一行3位参加遍游西欧:
胡导很耐心很好。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
姚导为人亲切，待人热情，也很负责，是不错的导游。