一行5人参加感受意大利 :
导游王先生讲解深入，知识渊博，带队经验丰富，整个行程中，大家都能守时，创造了良好的团队环境。总体感觉这次旅游非常值。特别是老人反馈下次旅游还要参加开元团。刚刚又报了游遍西欧团，导游又是王辰昱先生，老人得知后很高兴。
无
一行2人参加北欧之珠循环线:
报了这个团，整体上还比较满意。
去芬兰堡，导游只问我们去还是不去，没有说要钱，要多少钱？如果是80分钟往返，船票就只要2.5到3欧（价格取决于购买途径），超过80分钟，船票来回最多6欧，而导游最后收取每人10欧船票钱，这是在上团通知书的自费项目里没有提到的。此外，我们交了每天68欧团费，也交了给导游司机的小费，那这多付的钱是什么名头的钱？
一行2人参加遍游西欧:
住宿比较符合中国人的习惯（如烧水壶，免费WIFI等），虽是在欧洲旅游也比较适应。饮食上也兼顾欧洲美食和国人饮食习惯。
大巴车的座位间距如能更宽敞些，整个旅途体验就更舒适和满意了。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
这次北欧团途中遇到同性恋大游行，结果严重堵车。在李导多方联系、努力争取以及司机积极配合之下，终于在最后一分钟顺利赶上游轮，避免全体团员夜宿大巴的尴尬局面。对于开元导游在突发事件下沉着稳重应对，给予高度赞扬。
一行1人参加遍游西欧 :
蒋导讲解很到位，知识面也很广，把路上注意的和应该了解的都说的很清楚，和我们能很快的融合一起，像一家人一样只能用4个字形容非常完美。有时间还跟蒋导的团。
在荷兰阿姆斯特丹住的，风景挺美只是外面鸭子太多叫的声音很大，不能安静的休息。
一行3人参加心醉布拉格四日游(东线):
赵导超级好！讲解很到位，十分关心团友！
一行2人参加欧洲风情游D线:
导游都很认真负责，游玩的也不错，觉得酒店的早餐也都很好，没什么可抱怨的。胡勇导游很努力，每天讲解都是面对乘客而且每天晚上有复习景点。
第二次住的因斯布鲁克的C+N+B酒店是所有酒店中不怎么样的，还有就是两个导游司机小费没有分配好，何潇收了6天整的。
一行2人参加遍游西欧:
好
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
这是我第一次参加开元的旅行团，也是经朋友介绍推荐来的，整个旅途非常愉快，导游胡勇也很幽默诙谐一路向大家分享了许多欧洲的历史背景，建筑风格，宗教文化，让我们都学到了许多宝贵的知识。而且，开元也没有任何强制性的消费，不像国内会带你去商店让你消费，这点很合理。
下面，说几点小提议：1.是否能给团友配备耳机，我在国外看到许多旅行团都是给每个团友配备了耳机，哪怕你不用紧跟着导游，也能听清导游在说什么。2.如果当天的行程涉及到2个地方的选择大家前往的目的地也不统一的时候，导游在提前了解后，是否能对少数不跟随大队伍的团友提供纸质的自由活动线路？因为在国外，年纪大的团友根本无法与老外交流，导游把他们扔下带着其他人去登少女峰，那么他们心理也会失落的。纯粹个人意见，谢谢！
一行2人参加欧洲风情游E线:
赵导游相当认真负责。不用多说，非常好。大巴司机也是非常好。
江导太聪明了。行程是很紧，具体都没有机会去，希望有些地方能呆两天。
一行4人参加感受意大利:
导游很负责任～ 很有担当 确实不虚此行
一行2人参加Last Minute - 心醉布拉格四日游(东线):
非常好的一次旅行，行程安排合理，自由时间充足。赵导非常认真负责，讲解很详细，真诚地关心每一位团员，把大家都照顾得妥妥贴贴。要点三十二个赞~~
一行3人参加湖光山色瑞士四天精选:
1、行程安排合理。
2、导游王志勇很好，对团员的安全和纪律很关注，对大家照顾得都很好。
3、由于我们在下团之后在法兰克福有自由行的行程，王导还详细指导了我们购买火车票的事宜，赞一个!
4、fribourg的NH酒店非常好，房间很大，距离中心火车站非常近。
1、我们一家三口订了三人间，但是卢塞恩的酒店却没有三人间，需要两家人家拼房，这点希望开元公司能够改进。
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
李导比较干练，对老人小孩比较照顾，解说也比较合理，详略得当，处理突发事件能力很强，确保了此次旅行圆满完成。
游轮上要是有中餐就更好了，还有挪威的团餐不是很好，能否找到更好的团餐餐厅呢？另外，大巴车空调效果不好。
一行3人参加遍游西欧:
行程中的两个亮点：
1、酒店安排很好。我们一家三口可能是此团中唯一预订三人间的，在阿姆斯特丹和布鲁赛尔的酒店没有三人间的情况下，均提供了可以连通的两间大床间或标间，没有想到。我们休息的非常好！
2、导游王赫飞的景点介绍不错。王导对于行程中的景点基本能够做到如数家珍，介绍典故和故事生动而简练，有时还用pad作为辅助解说工具，这一点在欧洲这样文化底蕴浓厚的地区旅行时是尤其需要的。
3、巴黎的酒店位置很好。考虑到此团在巴黎脱团的人数较多，巴黎的酒店安排紧靠RER车站。这样，不论是直接去机场或车站，还是加住后去机场或者车站，均十分方便，这点显得非常人性化。建议：如果巴黎kyriad sud,奥尚 卡尚 酒店能够长期约定的话，可以写进出团介绍当中，这样对于增加出团量势必产生带动作用。
需要改进的地方：
巴黎是此次行程的重中之重，由于时间有限，而巴黎的景点众多，应此希望能够把有限的时间安排的更有效一些。对于一些一般的景点，例如蒙帕纳斯大厦，建议不一定安排，如需要俯瞰巴黎，不如去蒙马特高地。而塞纳河游船，则建议改为夜游，由团员自愿报名。对于卢浮宫、凡尔赛宫、圣母院等王牌景点，则应多留一些时间，让大家尽兴。
一行3人参加北欧之珠（柏林线）:
我们参加了几个团，比较一下。这个团人较多但小宋能协调照顾好每个人，景点介绍及时全面，专业较强。组织大家在漫长的车程中唱歌，使我们这个大家庭很团结。但印象最深的就是小宋对企业的忠诚度，让我们更加信任开元，愿意介绍朋友参加开元的活动。业务熟练，人品好，开朗，快乐，导游绝对好评。司机很辛苦，必人很好。须给好评。
人太多了，做最后一排太不舒服了，最后一排的座位又窄又小。非常非常不舒服。
一行1人参加Last Minute - 心醉布拉格四日游(东线):
这次布拉格四日游东线团安排的时间来说很充足也很自由，属于纯半自助游，酒店位置也不错，都安排在市中心附近，每天晚上回酒店可以继续自己安排时间去所住城市市中心广场之类进餐或者看电影之类。特别要赞的是导游赵琴，很热情，非常细心，为团友准备了晕车精油和为女士们准备了创口贴以防新鞋子磨脚等等，想的很周到，一路上对大家总是笑嘻嘻的，脾气性格都非常温和爽朗，当团友提出建议时，都一一为大家解决，为大家着想，遇到一些不必要的景点时跟大家说明情况，让大家不白花冤枉钱，不仅在导游方面带领大家度过了非常顺利温暖的四日，而且在问到赵导关于专业方面的一些问题时，都很耐心的为我一一讲解和解答，对我有很大的帮助，可以说是我参加开元以来遇到最合格的导游了。希望下次还能跟着赵导一起其他旅程。还有大巴司机，非常随和，认真可爱，帮助大家搬运行李，总是笑笑的样子，让我们顺利的在捷克行驶了每一天。
前两家酒店都没有热水壶，对女士来说不是很方便
一行2人参加西葡循环线 :
我们西葡线一路玩的很好，导游马明对我们很关心，对游友的小孩照顾尤佳。谢谢了
一行2人参加法、瑞、意、摩循环线 :
整个行程都挺不错的，导游知识量很丰富。一路讲解的都很详细。也很乐意帮助我们
一行1人参加感受意大利:
梁导非常负责，很细心，把所有团员安排的都很好，还会帮司机买吃的，所有细节都考虑到了，中途休息时间很充分，景点游览时间也比较充足。司机人也非常好。总体来说司机和导游配合非常默契。
行程安排有待调整，路途很远，行程就不必要安排的那么紧张。一天到好几个景点也参观不完。虽然这次旅程很满意，但还是出了一次小的交通事故，不能说是谁的责任，不过还是导致我们有一个景点没有参观成。