一行2人参加遍游西欧:
導遊表現極好，熱心及講解資料祥細，非常有質素，值得吹捧！
此行實算一切對辦，好評！
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
旅途十分顺利愉快。
导游人非常不错，但是有些专业知识有待加强。游轮住宿的条件不是最好。
一行7人参加遍游西欧:
导游很有耐心，比较热心负责，很好。
导游有一点点小问题，所有人都觉得了，其实很好改正，就是每次介绍景点说话语言不清...一句话重复好几遍也说不出一个合适的词。 像是在读东西，但又像是想把印的东西翻译成口语，一直停顿，一直说：这个。。。哈，也就是。。呢哈。。。哈佛，听一会儿头疼。。。。。还没说出重点。 其实不是什么大问题，可是每位团友都会私下说这件事，所以希望改正一下，以后会更完美。
一行4人参加欧洲风情游A线:
第一次参加开元的团旅，团费物有所值，行程很满意，司机导游服务都很好，特别是张导服务最好，有亲和力，以后我们参加欧洲游就报开元团了。
一行2人参加感受意大利:
效率高.
导游讲解详细.
意大利的地接费用应该含在团费中.
司机路线不熟悉
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
特别喜欢导游，人很好
一行1人参加遍游西欧:
赵导自愿牺牲中秋假期和放弃过结婚纪念日临危受命带这个团让我们非常感动。首先，她是一位非常有经验的导游，迄今为止参加了五次开元的团，我认为赵琴安排的西欧之星最体贴，每天晚上休息的时间非常充裕并且景点也都逛完了自由活动时间还非常充足。另外赵导还是非常有亲和力的，很快就能和大伙建立良好的关系，这个团最小的团员13岁，最大的61岁，都很喜欢她，而且面对游客的抱怨或意见也能态度非常好地耐心沟通。赵导最令我钦佩的还是她是个非常有原则的人，因为在旅途中经常有客人提出个性化的要求。在不影响其他旅客游览的情况下赵导都一一的耐心帮助解决，满足他们的要求，但是如果不能同时满足所有人，她就会耐心解释我们为什么不能那样做，让客人自己选择。这样就很好地保证了整个行程能保质保量完成。总地来说赵导是一位非常出色的导游。
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
结束了6天的北欧之行，在裴导很热情，负责的带领下。我们感觉还比较轻松的享受了这次旅行。谢谢裴导，旅途中安排的小节目也不错。给这次旅行带来了更美好的回忆。也谢谢司机热心的耐心的服务。
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游非常认真负责，同时幽默风趣，给整个北欧之行很大的加分。
住宿太郊区
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
行程安排很紧凑，就是照相时间有些紧，跟团自然是累些大家也都能理解。王导非常认真负责，对于大家提出来的意见和建议也都能积极采纳。团里氛围也很好，大家都互相包容互相帮助，也让这次旅行变得不那么辛苦。
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
司机导游很热心，行程相对西欧比较松散。入住酒店质量很高。
邮轮的2夜时间安排比较紧张，希望能多开辟一些其他城市的观光。
一行1人参加欧洲风情游A线:
整个行程顺利完成，导游人都挺好，超级热心
巴黎的酒店住宿条件非常差，另外司机对于当地的路况不熟悉，浪费了很多宝贵的时间，所以大大缩减了游览时间，导致行程很赶
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
司机很好
实际出行路线和网站不一致，导游自行增设“自费景点”，其实大部分都是免费的，讲解一般
一行5人参加遍游西欧:
不错，下次还是继续选择开元，如果能在所有车上都安装wifi就好了。
一行4人参加湖光山色瑞士四天精选:
总体很不错，开元还是信得过的！
不错，下次还报开元！
一行1人参加感受意大利:
看到的東西很多，導遊的解釋也很詳細，車上無聊時間有時候也會帶動氣氛讓大家不會無聊且互相了解
希望可以再多推薦當地小吃，很可惜因為時間很趕所以沒甚麼機會吃到當地的餐廳
