一行1人参加意、圣、梵、摩、法五国八日游:
陈导很有耐心 对于团友的要求都尽自己最大的努力满足 对突发事件的应急处理值得称道 服务很周到 很为团友考虑
司机很糟糕 不熟悉路 难沟通
罗马所谓的四星级酒店实在太糟糕
一行2人参加欧洲风情游E线:
刘东导游非常好，是我见过最好的导游，没有之一
一行3人参加感受意大利:
还可以！
一行1人参加希腊爱琴海双飞游:
此次行程安排过紧，增加了旅游的强度，5天当中有3天都需要清晨4点钟左右起身，准备出发。希望下次行程可以安排得适当宽松一些。
一行3人参加欧洲风情游A线:
两个导游都很负责，相关的知识也讲解的很好。对于带探亲的爸爸妈妈来领略西欧和南欧的风光来说，这个行程非常不错。推荐推荐！
一行1人参加感受意大利:
梁导很好，很负责，我把单反忘在了服务区，是他留意着帮我拿回来的，讲的历史故事也很有趣，在车上不会无聊
希望不要有购物点了，使我们能多看几眼建筑物
一行2人参加遍游西欧:
不错
一行3人参加遍游西欧:
旅游大巴车况较好。
实际行程安排与网站行程存在差异，有些景点参观时间过于短暂（卢浮宫安排参观只有2个小时）。
导游对于景点介绍过于简略，很多景点导游没有陪同介绍。
多数旅馆内免费wifi根本无法使用。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
本次东欧行，行程安排紧凑、景点精选精致、住宿高档舒适、四个晚上住宿有3个四星级酒店、1个3星级酒店。早餐品种丰富、安全卫生。路况车况都很好，司机驾驶技术高，因此，我们长时间坐车，也不觉得颠簸和劳累。导游王志勇知识面广、讲解细致、生动有趣、时间控制得好、全团纪律严明。他热心为游客服务、有问必答。特别令人感动的是：在纽伦堡有5位游客下团，要去赶火车，却不知道如何购票、在哪一个车道上车。按说，他指一指火车站的方向，就算完成任务了，可是，王导不厌其烦、不辞辛苦，安排好到法兰克福下车的游客之后，带着我们这5位游客，一路小跑，从大巴停车场，一直跑到火车站售票厅，指导游客买好了票，并且送上了站台，方才离开。令人感动并感谢！下次如有机会旅游，我和夫人还会选择开元，一定的！游客兼体验师：李华清
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
行程安排很满意，导游服务到位，沿途气氛活跃。
酒店早餐品种太少，质量较差。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
酒店好，早餐很丰盛，行程安排基本合理。
因为在国外语言沟通有困难，自行订餐不太方便，如果午餐和晚餐能有统一的安排对部分游客而言可能更好。导游对游客态度比较生硬，方法死板，旅途气氛比较沉闷，游客易感疲劳，有时服务不到位，造成旅客不便和困难，希望改进。
一行2人参加感受意大利:
此次出游总体还是很好的，虽然行程紧张但是很有节奏，行程安排非常合理，尤其导演张猛很有经验把握时间而且和司机配合天衣无缝，时间地点都很准确。张导为人热情，积极，看来对工作很有激情，是个很优秀的导游。司机虽然不爱说话看起来很不和蔼，但是佩服他开车的技术简直一流，而已非常记路，有他开车无论多黑多危险的路大家都很放心。是个非常好的大巴司机。总体来讲很好很好
意大利威尼斯那家酒店不太好，还有这次几家酒店没有wifi不太方便。
一行2人参加遍游西欧:
此次的大巴司机非常好，帮助拿行李，个人也非常讲究卫生，很少有司机这么爱干净的，他还经常晚上大家都回酒店了，他一个人在擦车玻璃。话少但是人很好。导游游其那就更不用多说了非常细心周到，对年纪大的很照顾，行程安排很合理，把握原则还很灵活安排大家活动。是个优秀的导游 。酒店基本都很好。看来开元的团还是很好的，不像传说中的那么糟糕。不知道为什么有人评价不好。
导游太有耐心了就是，太好欺负了，下次态度要强硬。
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游很细心 也很有耐心的讲解，非常好！很有干劲的小姑娘,服务耐心周道。对于团队中有很多不合理的要求，导游也都耐心的给处理。还是非常赞的！讲解也很细致，景点安排也比较合理，游览时间充裕，没有觉得时间很赶，行程也不算累，总体来说很满意。导游很漂亮，可人，很好啦~
大巴车太恶心了！旅游这么久 从没做过这么破的大巴车！简直是这次旅游的一次败笔！
一行2人参加欧洲风情游B线 :
10天的行程，很尽兴，如果还有更多的时间，我愿意踏遍欧洲的各个角落。大巴游很方便，在车上能得到充分的休息，只是游览的时间太紧了，只恨自己少长了2只眼睛，美景看不过来。司机和导游比较负责，车上的游客相处的很融洽，五湖四海的同胞相聚海外像一家人一样亲。提一点点建议，可不可以把每个线路行程中的景点做成简单的小册子，尤其是人文历史的东西，导游虽然会讲，但是脑子记不下来，有时候看到宏伟的建筑，却缺乏对他的了解，不免有些遗憾。
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
前两晚的酒店很好，第三晚的酒店略简单，导游姚岛非常尽心尽力，行程安排很得当，每一处的时间都比较充裕。值得推荐。
一行3人参加遍游西欧:
行程安排得很好，特别是赵导游非常细心热情。
一行2人参加遍游西欧:
赵导加油！