一行1位参加阳光魅惑意大利写意之旅:
导游张旻尽职尽责，一路操心，以前工作很足，我们进梵蒂冈博物馆和教堂都没有排队，直接进，斗兽场也没排队，乌菲兹也没有排队。总之一切都安排的很好。给予好评！
一行6位参加欧洲风情游A线:
好，非常好
无
一行2位参加心醉布拉格四日游(东线):
大巴基本把我们送到了各个景点，比较方便。路线安排较合理。
非常不好的是导游金萱带团全程几乎无讲解。只有在车上会大概描述一下景点细节，但用词不准确且语言非常不连贯。她讲的内容很粗略就像照着网页资料在念，不如大家自己百度谷歌。在游览中一个人甩掉团队在前面走得很快，去哪还要看手机地图且多次带错路。如果不问她她不会介绍景点，问了她也回答得很含糊。在布拉格旅游的那天由于她自己不能准确估算时间让十多位团员在她说的集合地点等了她半小时！总体说来对导游很不满意，我们很愿意给司机小费，但对于导游我们不愿付小费，却要被强制付钱。
一行1位参加遍游西欧:
妈妈一个人出去玩，本来还有点担心，但是有个靠得住的导游就完全不用担心了。导游真的人很好，认真负责，除了自己份内的事还私下帮助我妈妈很多，非常感谢，非常满意！
一行2位参加遍游西欧:
徐森是一位经验丰富的导游，无论是住宿安排，还是行程安排，以及膳食安排都有条不紊，一切都是按计划安排的合理周到。徐森还是一位热心、善良的人，对待团里的每一位成员提出的任何问题，都耐心解答，并能热心帮助，尊重团里的每一位成员，从不强迫大家参加活动，非常不错，我会向我身边的人宣传介绍你们的服务。
无。
一行2位参加阳光魅惑意大利写意之旅:
张导非常好，能忍耐，非常尽心尽力！西耶那酒店不错！
其他酒店质量需提高！
一行1位参加湖光山色瑞士四天精选 :
王志勇导游真是棒的没得说！以后会专门留意王导的团！专业热情幽默的棒小伙~！
最后一天临时改在苏黎世机场的ibis酒店住，房间有点太小了而且窗外临路很吵，几天行程中唯一不足的地方了
一行5位参加感受意大利:
徐导人很好，讲究细致，人很NICE 超级棒！
司机小哥人很帅，车技一流；
景点安排相对合理。
此次去的团团员都很配合 很融洽。玩的比较开心！
行程有点紧张，后续建议能否取消比萨行程直接在罗马两天 或者提高一点团费 在罗马多待一天！
一行1位参加感受意大利:
赵导非常敬业，态度很好，行程也非常充实，就是在中饭和晚饭用餐的时间很紧张，如果能多安排几次团餐会更好！
一行3位参加欧洲风情游D线:
彭导非常负责，讲解细致到位，态度友好，耐心，业务熟练，给我们带来了一个非常愉快的东欧之行。
一行2位参加感受意大利:
酒店太差了，特别是早餐，竟然没有酸奶和鸡蛋，更别提蔬菜水果了。
一行2位参加意大利南法循环线:
循环线方便灵活， 很适合自由行＋自助拼团。
希望能争取酒店能住到市中心去。这种价位的酒店干净卫生就好，但是位置也很重要。
一行11位参加阳光魅惑意大利写意之旅:
一切都很好！
一行1位参加意大利南法循环线:
It is a nice trip in my life.
it is too tie for the time.
would you mind set up free iwff in the bus please
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
行程安排合理，玩的很开心舒服，彭导特别耐心负责，我们下团后将墨镜落在车上，彭导第一时间联系我们，并将墨镜邮寄过来，真是太感谢了，下次还要参加彭导的团！
无