一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
愉快的一次旅行。
一行2人参加遍游西欧 :
导游知识面广，讲述很有条理，学到了很多。对旅程的时间把握也不错
在巴黎住的一家酒店跟我们同团的两位小朋友出现了矛盾，留下了不太美好的印象
一行3人参加感受意大利:
开元的这一行程安排很好，尽管有些赶，但是作为经常自由行的人很能理解赶的原因。6天要参观这么多的景点，价格还要控制在这个位置，赶是必然的。如果每个景点都细细品鉴，别说6天，10天也是走不下来的。感谢导游王辰昱对我年近八旬的老父老母的关照，他们对于这次旅游非常满意。导游王辰昱知识渊博，对于旅客的要求尽量解决，很有职业素养。年纪轻轻能把48个人组织的非常有序，我给满分评价。
司机情绪有些急躁，路上我很担心一不留神会出事，有一次弯道超车缺乏职业素养。很多事情需要导游王辰昱做很多额外的工作来配合协调，尽管一路没有发生什么事情，但是如果不是因为有一个好导游来指导司机的工作，很难想象会不会出事故。希望开元在司机的选择方面多把把关。
一行2人参加东欧五国全景七日游 :
导游很好，耐心有经验。
一行3人参加湖光山色瑞士四天精选:
比较满意，下次出行还将选择开元。
一行1人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
导游赵琴人特别热心，开朗，善良，敬业。波兰司机车开的又稳又快
行程太紧
一行4人参加遍游西欧:
团餐时间太赶太吵了，其它方面都还OK
一行2人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
酒店有的很好有的非常差非常旧空调都是几十年没有清洗的味道.导游司机非常不错,行程比较耗体力,需要连续早起
Hotel Le Calandre和Hotel Alcide 酒店太差了.另外全程的早餐都算不上很好.
一行2人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
赵导真的超级超级热心，对大家态度也非常好，团员遇到问题她总是不遗余力得解决，每次check in 之后，她都会在酒店大厅坐半个小时，等大家没有问题了才回房间。在车上也经常询问大家温度合不合适，是否有什么紧急需求。总之就是对大家关怀备至，十分细心，大赞！！！
还有司机，开车平稳，熟悉道路，大家在车上还可以睡觉休息，他却一直开车，真的很辛苦。对团员们也非常绅士，还教我们用波兰语说早上好。再一个大赞！
行程是在太紧张，让人没有足够时间好好体会历史与美景，只有时间拍拍照，也许这个对大多数游客来说已经够了，可是对年轻人来说，还是显得时间不够。没有安排团餐，我们好几天没好好吃饭了。。。坐车时间永远比游览时间长，要不是导游耐心的安抚，我大概就疯了。。。作为年轻人，以后大巴游还是慎重考虑一下吧。。。
B&B酒店的早餐有点欺负人了，给我们团队游客的早餐和普通游客的早餐很有差别，座位给的很少，还不让坐不下的人去另一个房间。剩下酒店都不错
一行1人参加欧洲风情游E线 :
导游讲解面还是很宽的，人也很不错~
这个住宿能不能靠近一下市中心啊，旅游这想在住宿附近吃个饭，买点水果真难~
一行1人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
总的来说还不错，线路安排的每个地方都比较好玩，导游和司机人都不错，都很认真负责。
线路拉得太长，行程很赶，所到之处停留时间都有点短
一行2人参加巴黎浪漫深度游(中线):
导游行程安排得很合理，时间都花在了游览景点上，对大家都很照顾。
中午的团餐时间太短了，主要是店的原因吧.
一行2人参加西欧风情游（柏林线）:
导游很负责，讲解专业。
一行2人参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
导游很负责很友好。
在米兰的酒店硬件很好，但是早餐将中国人和其他国家分开，有歧视。希望开元能投书此酒店，以后避免选择不友好的酒店。
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
胡导游知识丰富,也很善于讲解.他对我们去的任何地方都非常熟悉,使我赠长了很多知识.胡导游对我们的旅游团组织的也很好.他是一个很好的导游.我已经向我周围的好几位中国同事,朋友推荐了贵旅行社.我们也会再次参加你们其它旅游路线.
没有
一行2人参加欧洲风情游B线 :
导游小王工作负责，耐心对待每一个参团人员，不厌其烦，非常满意。
意大利线路有些太累，车上时间太长。
一行4人参加湖光山色瑞士四天精选:
非常完美，特别是导游！
一行1人参加遍游西欧:
司机和导游很辛苦,吃苦耐劳
团员情况了解不具体,包括中国名字,只有拼音,点名困难,应在报名时同时写上中文就好了!
一行1人参加湖光山色瑞士四天精选:
很不错的风景，很不错的导游！
一行3人参加东欧波西米亚风情游:
王导知识渊博，介绍得非常仔细。生活方面照顾得很周到。