一行1人参加东欧波西米亚风情游:
已经是第三次参加开元的团了，一如既往的令人满意。蒋铭贞导游不愧是金牌导游，很细心专业。
还没发现负面的。
一行3人参加遍游西欧 :
张导这么帅气 ，我们有压力~哈哈 谢谢张导，很开心这次国外旅行！下次继续跟着…
一行3人参加东欧波西米亚风情游:
游船项目很不错
可以多增加自选项目供一些有经济实力游客选择
一行2人参加北欧之珠循环线 :
李施文导游非常敬业，对景点和历史介绍很详细，非常棒的导游。
本车司机差点劲，不帮客人拿行李，还带着老婆出游没见过。
一行1人参加感受意大利:
张旻是个热心尽责的好导游，处理突发状况也很及时得体，在他的景点讲解中学到了很多新的知识，他能够很好的和各位团友互动，充分调动了大家的积极性，整个旅程中大家都获得了很美好的记忆。
一行2人参加Last Minute - 感受意大利 :
一路下来都比较顺利，景点都看到了，也有不少自由活动时间。
一行2人参加心醉布拉格四日游(东线):
这是一次快乐难忘的旅行.行程安排得非常合理.不仅走完了既定的全部景点,而且留有充足的自由时间供我们拍照摄像.保证玩好休息好.导游赵琴对大家体贴得细致入微,对我们两位全团年纪最大的团员更是呵护有加.讲解详尽而有深度.不仅丰富了我们的旅游知识,也引发了我们对许多问题的进一步思考.在条件允许的情况下,还尽可能满足大家提出的额外希望,是她把我们一行16人组成一个临时大家庭,使每个人尽享到了旅途中的乐趣,真是十分敬业的好导游.随团的另一位开元工作人员李娟,为人也很热情,乐于为大家服务.虽然司机先生与大家语言不通,但对本职工作非常认真负责,对大家亲切友好.有机会我们还会参加开元组的团.
唯一的遗憾是时间还有些短.在布拉格由于下雨未能看到夜景.如果可能,今后将布拉格住宿安排在市中心就好了.多加些钱无所谓,算下来团费也不贵.
一行1人参加巴塞南法循环线:
司机先生敬业又可爱 导游吉他弹得不错
水卖太贵了 行程还是太赶 好累人
一行2人参加欧洲风情游B线 :
导游很负责的，很辛苦
一行5人参加欧洲风情游E线:
张旻导游热情周到，讲解详细单并不罗嗦，业务熟练，真看不出来他是新导游，控团能力比较强，大家都非常守时间，完全为游客利益着想。陪着大家登天鹅堡，安排非常合理，最后挤出时间赠送大家两个景点，都是无偿服务。赠送的景点非常值得，意大利北部小镇bolzano，在阿尔卑斯山间的德意双语小镇，真的非常赞，我要给张旻导游点赞。以后还会继续报张导的团。谢谢他让我们这次意大利之旅非常圆满！！！
一行2人参加感受意大利:
父母整体非常满意！路线安排合理，导游和地陪以及司机都非常好，工作特别认真负责。几天的旅行很顺利，吃住玩都挺不错，对旅客照顾的很好，他们玩得也开心。整体下来性价比很高，会再次推荐！
行程对于中老年人还是稍微有点赶，景点的游览时间不算充沛，父母需要加速行走才能走马观花。希望往后有能有更多的深度游，休闲游选择。能在有些一个大城市停留三五天这样的线路就最好了！
一行2人参加遍游西欧:
导游服务非常周到，都以游客的利益为前提，在不影响整团计划都依依满足游客需求，给导游张浩加赞
不足的地方就是景点停留时间短，乘坐大巴时间长，希望可以改进
一行2人参加感受意大利:
行程虽然紧张，但是旅游感受非常好。50多岁了，不会外语第一次出行欧洲，选择开元的团是对的。 蒋导细心周到，长途车上有了她的故事，时间也不那么漫长了。
同行的旅客中有在意大利的酒店被臭虫咬了，虽然没有发生在我们身上，但是希望开元在择店上更多关注卫生和安全问题。
一行3人参加西欧风情游（阿姆斯特丹线）:
开元的导游都很年轻，很有活力，也很负责，对老人和孩子都照顾的无微不至，尤其刘导工作很有经验，办事沉稳，应变能力强，解说到位，为开元有这样一批年轻有为的导游真心点赞！
一行4人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
抓住每个城市的主要景点展示给游客。
一，在欧洲节假日商店均闭店，故除了安排周末出游团，也请穿插些平时出游的团。
二，在封闭式的大巴上，车上的厕所最好禁用（污染车内空气）。除非特殊情况下。（这需要导游事先向游客说明，相信大家均会赞同）
一行2人参加巴塞南法循环线 :
一路风景很美！但行程太赶，几乎都是车游！
整个团队太混乱！从第一天开始各种迟到拖踏！耽误了许多时间。给原本紧张的行程造成太多的时间浪费！需改善！
一行1人参加感受意大利:
腾导专业知识扎实，讲解到位。最重要的是处事沉着稳当，跟团跟得放心，可以尽情享受旅途的精彩。