一行3人参加感受意大利:
导游很用心，很负责！ 每个景点都很系统详细地讲解，在到达有些景点前还会播放些相关影片让我们观看并给我们讲解。并且导游组织能力很强，安排的团餐很不错！
一行6人参加遍游西欧:
刘导游 很好！下次有机会再报开元的团，跟随刘导畅游欧洲
无
一行1人参加湖光山色瑞士四天精选:
蛮不错的，导游先生人非常好，行程也不错……
一行1人参加湖光山色瑞士四天精选:
单导风趣幽默，亲切待人。前期团员们比较分散，但在少女峰上，特别是在坐火车的时候，团员们相互交流，分享各自的趣事，后期形成了一个"大家庭"。 非常不错的一次出行，值得推荐!!
一行1人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
导游和司机都很好而且很有经验，并且旅途特别特别愉快 我们这个团人少，所以相处起来玩起来特别好。
自由活动比较多、一些景点没有一切去参观
一行1人参加Last Minute - 巴塞南法循环线:
公司在行程设计上过于紧凑，是否可以考虑增加两天行程。
行程后半段更换司机，两个司机相比，前一个非常负责。后一个对中国团可能不太热情。
一行1人参加感受意大利:
时间很紧凑，行程很充实，体会了很多不一样的东西，感谢张导的细致。
一行1人参加圣诞北欧极光之旅:
导游宋洋的知识很渊博，一路上给我们不仅介绍了很多景点相关的知识，还有衍生出来的历史人文相关的一些内容，讲故事似的，很生动，听着很不错，同时又增长知识。
一行3人参加西葡循环线 :
我们导游换成了韩导，他非常专业，热心。一路上不仅介绍历史，人文，传授专业知识，并且处处为参团的我们着想，并解决各种问题。是难得的好导游!让我们对这次的选择非常满意!
实在想不出批评意见。
如果安排的住宿边上都有大型超市更好。
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游单涛为人热情，服务周到，讲解清楚，是个好导游。
一行3人参加圣诞北欧极光之旅:
宋洋哥哥还是很呆萌的哈哈哈，很逗啦。能站在我们角度着想，灵活调整下行程。行程还是挺丰富的，看到了极光哦。
说好的一些行程因为没有和当地沟通好结果就没有了，比如篝火烧烤，这个时候就不那么开心了。
一行4人参加圣诞北欧极光之旅:
小木屋挺好的，雪地徒步也不错因为那天看到了极光。
北冰洋这一个项目建议取缔，往返10个小时，中间才玩2个小时，而且我们去的时候还被困在挪威8个小时，基本这一天就废了。行程太紧了。还有驯鹿项目中的烧烤换成了面包，北冰洋项目的酒吧全部都没有。
一行2人参加遍游西欧:
爸妈这趟玩的很高兴！导游专业、细心，学识渊博，经验丰富，给好评！
一行1人参加北欧之珠B（北欧之珠）:
习导非常专业，整个旅行团非常和谐，团里大部分是年轻人，和我们玩的很好。另一方面，导游应该做的，也完成的非常完美。很高兴加入这个旅行团，和大家度过了一段愉快的时光！
一行3人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德瑞法 七国九日之旅:
郭丹玮导游性格开朗爱笑，历史知识渊博，组织经验丰富，专业素质极高。一路上把我们的衣食住行安排的井井有条，顺利平安，开心快乐的度过了9天的旅途。这次收获颇丰，下次还会参加安塞尔旅行社的其他线路，也会推荐给朋友。
一行2人参加圣诞北欧极光之旅:
大巴车太挤了 既然是夜宿大巴就该弄个宽敞点的车 个子高点根本没法睡
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选 :
导游很负责，讲解清楚，而且很友好。每个景点都会询问大家的意见，很好。
瑞士的景色很棒，而且开元这个团很休闲，不累，住的很好，吃得也很好，是挺值得一玩的。
没有任何的购物或者消费游，作为学生可能会挺喜欢
去的第一天酒店临时更换，希望客服及时通知
一行2人参加东欧瑞士7天游:
线路设计还算不错，大巴司机技术过硬，大巴条件也不错，长途坐也不会不舒服，酒店干净整洁。导游知识丰富，讲解还算细致。
大巴团比较辛苦，每天坐车时间远远大于游玩时间，当然这是大巴团的特点，也没什么办法。但是希望开元能考虑欧洲冬季日照太短的特点，适当调整时间安排，不要总是白天赶路，赶到景点就已经日落了，只能看夜景了。而且希望不要再组织50多人的超大团，太难组织，应最多不超过30人，才能保证游玩质量。如果聘用兼职导游，也应该再多加专业训练，至少应做到气场足够组织几十人的旅行，声音应当洪亮，如果不能举旗，至少也应穿鲜艳颜色的衣服，否则在游人众多的景点，团友很容易跟丢。导游对餐食的安排还应该再用心一些，应至少安排一顿当地特色餐，或者至少不要让团友吃不上饭（24日平安夜在卢塞恩很难找到开门的餐厅，旅行社应提前预见这种情况）。
一行1人参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲:
导游认真负责，都很nice，待人接物，行为处事都很好。住宿条件总体非常好，都含早餐。在行车中，播放的大国崛起纪录片是非常大的惊喜与亮点。司机车技娴熟，爱车如命，车辆干净整洁。
由于季节不同，欧洲大部分地区日照时间在冬季和夏季相差很大，贵公司绝对有必要对线路进行调整，部分线路安排极不合理，比如大冬天的太阳才刚刚升起，去海边吹冷风！！景点在冬季关门较早，经常刚刚赶到景点，刚好关门。另外由于此次行程司机不认路，导游投放了大部分精力在找路以及充当领队的角色，导致讲解反而比较随意。能够理解由于行程紧张，时间紧张，每个地方只能去部分景点，但希望能在途经时同样能够介绍一下没有机会去的东西。另外比较喜欢贵公司安排的半自由行，但是希望导游能在解散之前能够提醒游客有哪些是非常值得一看，不要错过的。不然仅仅只是个大概的介绍以及指一下方位，然后就自由安排，那么没有提前做过功课的话，真的就只能抓瞎了，失去跟团旅游的意义。最后，希望贵公司能提前了解特殊节假日的营业时间。到了才知道有没有开门，却依旧安排同样的时长游览，加之商店也关门，那样的游荡掉个把小时很让人抓狂。以上是本人最为一名喜欢欧洲与旅行的比较资深的背包客的个人想法，希望能对贵公司越来越专业，越来越成功。
一行1人参加西葡循环线 :
非常开心的一次出行 导游很尽职 小伙伴们都很有趣
里斯本的景点太少 不过受行程所限 时间紧张 也是没办法的事