一行1位参加北欧之珠循环线:
孔导经验丰富，温柔大方，讲解也很到位。
一行2位参加迷失在巴尔干半岛9日游:
实习导游曹吉热情，周到对老年游客非常关心，特别在没有电梯的旅馆，帮助拿行李到楼上，使我们深受感动。午饭期间帮助团友介绍菜单内容和点菜，使我们感到非常方便，温馨。在旅游中，他一直忙前忙后照顾大家，上车叮嘱大家系好安全带。 张梦阳也十分热心，英语很流利，经常帮助团友和酒店服务人员沟通，介绍旅游景点内容丰富。 宋阳的知识面较广，对欧洲历史比较了解，使我们学的不少知识。
希望在好的景区多些时间游览。
一行2位参加欧洲风情游E线:
宋博导游在带团期间工作很是努力并且认真负责，在游览景点时耐心仔细的为我们讲解，一路上既会为大家在前方带路，也经常关注提醒着队尾团员的进程; 大巴车上也总是能调动起来气氛，使团员间相处轻松融洽，整个团队在导游的带领下很有凝聚力。在奥地利，有天半夜我因为意外而受伤，联系导游时他本来已经在睡觉了，但他知道后立刻帮我找冰块想办法处理伤口，很感谢
一行2位参加东欧瑞士循环线:
导游讲解详细，生动有趣
夏天天热酒店没空调不可接受
一行1位参加遍游西欧循环线 :
第一次跟別的導遊玩 之後交接給邵導。才知道邵導的好，又從邵導交接到其他導遊 更知道邵導的專業能力與服務
一行1位参加遍游西欧循环线:
第一次跟別的導遊玩 之後交接給邵導。才知道邵導的好，又從邵導交接到其他導遊 更知道邵導的專業能力與服務
一行3位参加遍游西欧循环线:
第一次跟別的導遊玩 之後交接給邵導。才知道邵導的好，又從邵導交接到其他導遊 更知道邵導的專業能力與服務
一行2位参加巴塞南法循环线 :
旅行安排很紧凑 七天父母玩了很多国家 他们很开心。一路他们看了很多的风景 特别是在西班牙 风景美丽物美廉价 而且古老的建筑非常吸引人 我觉得意大利南法这个线很适合我的父母。爸爸夸司机开车很棒很稳 一路上帮着弄行李 很感动 。在本次旅游中认识了很多新朋友 ！祝福开元旅游越来越好！
导游还是很不错的 可能中间有些着急的时候小问题处理的时候需要点时间 希望积累更多经验！
一行1位参加巴黎浪漫深度游(南线):
感谢郑导游在旅途中的热心帮助。
一行3位参加Last Minute - 遍游西欧:
曹导人很好，我们一起出行是三人（两个成人，一位六岁以上小朋友）。安排在法国的酒店是三人房，结果发现是标间里面有个加床位，酒店非说那是三人间，经过曹导与酒店和开元公司的沟通，还是重新加开了一个房间，最后整个行程住的非常舒服。曹导安排的团餐也很好吃，经济，实惠，口味好。此次旅游非常舒心
一行4位参加遍游西欧:
裴导特别好！必须赞赞赞！行程也不错！玩得开心！
一行2位参加北欧之珠循环线:
酒店条件不错，行程安排合理。导游热情大方，真诚对待每一位游客，让我们在异国他乡感受到亲人般的关心和照顾。谢谢。有机会会再次选择开元旅游。
一行3位参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
导游很热情，南法景色很美，司机呆萌呆萌的～
有一家酒店很差
一行2位参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
鲁导工作负责，细心热诚，态度温和，是一次愉快的旅程
一行1位参加感受意大利:
刘导是一个非常优秀的导游，讲解、行程安排、吃饭都令人满意，非常专业！如刘导所说，这次我们只有13个人，交的是大巴团的费用，得到的是私人订制的待遇，超值的体验，一路大家玩的都很开心，像一家人一样。年轻的波兰司机已经有两个孩子了，车技精湛，笑容满面，跟刘导配合的很好，以后还会选择开元旅行团！
一行2位参加迷失在巴尔干半岛9日游:
宋洋导游非常认真负责，对于老年团友游览时全程护送。而且宋导历史知识渊博，讲解时纵横拓展，可以连续讲解三个小时。
三位实习导游张梦阳，曹吉和曹丽娟也是非常尽职尽力，为整个旅途增加了不少便利和乐趣。
整个旅游线路也是有很多的亮点，风景很好，物有所值。多处酒店距离市中心不太远，而且附近有超市可以购物。有两处的酒店靠近海滩，方便游泳。
“迷失在巴尔干半岛9日游”的网页很难搜索到，影响大家的访问，而且行程安排的介绍不够准确具体，尤其是上下团的参考时间。客户服务太差，很多网友关心的关键问题，没有得到解答。
旅游路线可以进一步优化，好的景点可以多停留一些时间，甚至多住一晚都可以，不好的景点可以去掉，替换成沿途更值得看的景点。
一行1位参加迷失在巴尔干半岛9日游:
主要的参观游览景点很好，风光秀美、历史文化厚重，让人流连忘返！宋导热爱本职，专业知识娴熟，为人热情厚道；帮带新人耐心细致，积极为公司寻找更好的景点、酒店；适时向团友推介开元的品牌和产品，这些做的都挺好。实习导游大胆尝试，主动协助宋导开展工作，表现不错。
不满意集中在邮件回复上，从上《开元网》报名起，我多次给开元发邮件询问有关问题，没有收到一封回复！也没收到办理签证所需的行程及酒店材料（自行解决）。回程再加萨拉热窝是否很麻烦？
