一行2人参加东欧五国全景七日游:
行程期间的酒店都不错，设施也不错。对导游陈菲要大大点赞，对我们事无巨细面面俱到，非常细心和耐心。我们行程结束后要去别的城市，她还非常细致地告诉我们怎么坐车，还打印出来了路线。行程期间还在群里给我们发每天去了哪里看了什么的详细行程，努力给我们讲解各个地点的历史。是非常好的导游，希望以后还能参加她带的团。
一行1人参加巴塞南法循环线:
郝导很会照顾人，带大家玩儿的很高兴，应对迟到处理方法得当，惩罚迟到团友唱歌，既起到了提醒的作用，也缓和了气氛。郝导加油
法兰克福的酒店连接WIFI太麻烦。
一行4人参加遍游西欧:
王导细心负责，对老人照顾有加！整个行程安排的细致周到，人文知识的介绍非常到位，是一次愉快的旅途！
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
我母亲参团，对导游韩茜和整个行程都很满意
我订团时选择加订来回火车票，并收到了确认，电话也确认，开团前一周，告诉我需要加回程火车票钱，说我没订回程火车票（excuse me?)首先，我确认自己订了，其次，你们发的确认邮件也有回程火车票！答复说：因为系统的问题（再次excuse me!)整个过程，没有人表示歉意，哪怕是因为系统！贵司联系人不知道是谁，邮件从来没有落款，最后总算有个有名字的联系人发了邮件，我才知道该找谁。贵司该对员工做些培训了。
一行5人参加荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅:
一路上，黃導對每個地方都介紹得非常認真，有任何景點上的問題，也都會熱心回答，非常開心。有機會，一定會再去參加，也會介紹給朋友參加的。
一行2人参加感受意大利:
非常愉快的旅行，刘导特别好！跟我们见过的国内导游不一样，以后还报刘导的团。
一行3人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅 :
因为此行是没有包括餐的，所以评价膳食安排的问题应该设置一个不适用。
总体感觉路程太长，大巴来回都要坐两个整天，回来的路上尼斯能住就好了，可以安排摩纳哥看一下，对于出国的人来说也算又去了一个国家。可以在瑞士安排一下，否则这个行程最好从巴黎上车尼斯下车。
不过，刘导还是尽心尽力，知道的也很多，很是贴心照顾大家。
正负面都在上面有说明了
一行2人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
玩得很开心，导游热情亲切，工作认真负责，讲解生动幽默，从团员角度考虑问题，尽可能满足大家临时提出的要求。下次希望有缘再跟刘导旅游
一行1人参加西葡循环线（周四出发）:
这次的酒店都还不错
西葡没想象的好玩，全是外观，对那边的文化也不是很了解。
一行1人参加巴塞南法循环线:
郝欢子导游，人美专业耐心负责任！！！下团后，还耐心帮助定酒店买车票！下次还要跟她的团！
一行1人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
导游很尽心尽力，行程安排也很不错，团员之间也很好
一行1人参加湖光山色瑞士四天精选:
很细心
一行2人参加巴黎浪漫深度游(南线):
是父母来旅游。他们对导游小姐特别满意… 推荐给大家…
一行2人参加欧洲风情游B线 :
这是一次十分愉快的旅程！导游宋博像是个幽默风趣的人，也是咱们21个人的大家庭的家长。他周到的照顾到了团里生病的阿姨，也能随时如数家珍地讲述起一个个曾经发生在欧洲的传奇故事。如果没有他的解说，旅途可能也会失色几分。我很庆幸和朋友一起报了开元的欧洲游，充实、有趣。希望有一天能重回随处可见千年古迹的意大利，阿尔卑斯山麓下的奥地利和用严谨铸造辉煌的德国。
张思雯
一行2人参加北欧之珠循环线:
导游孔洁珊的服务非常周到细致，对每一个团员提出的其他要求都一一作出解答，很有耐心。而且团队组织能力也很强，知识面广，能够把握好时间。是一位素质极高的导游。
一行1人参加北欧之珠循环线:
孔导经验丰富，温柔大方，讲解也很到位。
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
实习导游曹吉热情，周到对老年游客非常关心，特别在没有电梯的旅馆，帮助拿行李到楼上，使我们深受感动。午饭期间帮助团友介绍菜单内容和点菜，使我们感到非常方便，温馨。在旅游中，他一直忙前忙后照顾大家，上车叮嘱大家系好安全带。 张梦阳也十分热心，英语很流利，经常帮助团友和酒店服务人员沟通，介绍旅游景点内容丰富。 宋阳的知识面较广，对欧洲历史比较了解，使我们学的不少知识。
希望在好的景区多些时间游览。
一行2人参加欧洲风情游E线:
宋博导游在带团期间工作很是努力并且认真负责，在游览景点时耐心仔细的为我们讲解，一路上既会为大家在前方带路，也经常关注提醒着队尾团员的进程; 大巴车上也总是能调动起来气氛，使团员间相处轻松融洽，整个团队在导游的带领下很有凝聚力。在奥地利，有天半夜我因为意外而受伤，联系导游时他本来已经在睡觉了，但他知道后立刻帮我找冰块想办法处理伤口，很感谢