一行3位参加东欧波西米亚风情游:
本次旅行在郑艳艳导游的带领下，大家领略了东欧美景。整体行程安排合理，舒适，大家都很满意。虽然俄罗斯老大普金不识趣的来访导致限行，使得大客车在第三天晚稍有延误，但是这属于特殊情况，绝大部分团友都是十分包容，即使个别团友不满意，但是真不能怪罪导游司机。特别是维也纳金色大厅的安排方便了部分团友观赏古典音乐的愿望，其他团友也能计划外参观一下金色大厅，感觉开元的人性化，郑导不愧为金牌导游也!希望郑美女能早日戒烟！事业日上!开元生意更兴隆!
不高兴也不成，俺这老烟棍都戒烟成功啦！人民的呼声如雷鸣:郑美女戒吧！
一行2位参加东欧瑞士风情游（维也纳线）:
这次旅游很开心，很满意，导游李启峰非常热情，也很辛苦。很踏实的年轻人。
走的稍微有些走马观花，因为路程远，也可以剪掉一个或两个城市，可以稍微深度游。
一行3位参加欧洲风情游B线 :
导游张浩热心周到 行程安排紧凑 讲解细致 好评！
两位司机驾驶技术一流 尽心尽责 好评！
裴导讲解不走心 意大利整个行程匆忙 体验意大利名不副实
一行3位参加东欧波西米亚风情游:
这次5天的行程我们玩的很开心，虽然路途比较赶，但是跟着导游可以听到全面的讲解，并且不用在路程和住宿上花费时间精力，比较省心。
郑导非常有经验，旅途中的各方面都安排的合理且全面。比如郑导安全防范意识很强，时刻提醒我们要注意财产安全。分享给我们“在酒店烧热水要在厕所烧！”等非常重要的旅行经验。同时，郑导性格外向，很好沟通，整个团队氛围很好。
住宿和早点都还不错，车上的电视剧选的尤其好，我们回家后把剩下的都看了，哈哈哈。期待下一次还能和郑导一起出游。
一行2位参加遍游西欧:
导游人很好帮助父母安排了额外的住宿和回程
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
对行程和导游都非常满意！！！郑导经验非常丰富，在每个景点应该注意的问题都提前想到了，也交待得非常清楚，虽然旅途中难免出现各种问题，但是我感受到了导游的用心和责任心！非常满意此次旅游，以后到欧洲还会选择开元！
一行2位参加意大利南法循环线:
张导的满分啊。合理的旅程，详细的讲解。合理的分配时间，在感冒的情况下还坚持者工作。让我们很感动。。。
一行5位参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
刘导非常热心，周到！虽然没有中餐吃有些不适，没有看到极光有些遗憾，其他都很好，一次愉快的旅行，谢谢
一行2位参加巴塞南法循环线:
这两天是赶路的，途中能安排两处景点放松调剂一下很好！导游热情，每到一处为游客所想，安排上厕所等，对莫导游很满意！
一行2位参加西葡循环线:
小翁导游很热情，但是好像经验不足：比如对于老年游客应告知他们景点的重点，导致一些老年游客买了票却没有参观到重点。但她很坦诚，事后真诚地接受大家的批评建议。同时她又很热心，带我们到当地的餐馆帮我们点菜，使我们品尝到当地的美食。随着工作经验的不断积累，相信她一定能得到大家的认可！
整个行程有点散，感觉一直在赶路。建议行程中去掉一些小的城市，在一些主要的城市有所停留，如：巴塞罗那、马德里。
一行4位参加湖光山色瑞士四天精选:
感谢李导对我们一家耐心照顾，此次旅行受益匪浅。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
郑导确实是位负责任，细
心的导游，经常提醒我们注意安全，注意看好随身包包，讲解得很到往，很细改，下次跟团还会找开元！
一行3位参加意大利南法循环线:
住宿条件很好，导游比较积极，路线应进行改善，地导素质应提高，购物做到了不强行，但是在游玩时间上应再多点。路线从意大利回法国时间太长，应增加新的游玩地点，延长一天。
导游有时受地导影响出现了一点问题，但是及时纠正了。
最难受的是一天要坐车时间长，最好增加地点。还有更不舒服的是安排的大巴实在是太差，车外贴膜让车内的人无法享受外面的风景，应该退款。
一行1位参加遍游西欧:
五国行程太匆忙，有点走马观花的感觉。食宿的话，毕竟一分钱一分货，也算性价比高的了！！但导游古昊同志也尽力满足团友们在行程中的各项要求，西欧五国该看了看了，该去的也去了，该买的买了！！
特别提出送古昊童鞋小红花，人特别友好。不管是接人，还是行程中的各种突发事件，他都热心的帮助团友们解决问题，主动为团友承担。看到他为团友中的老人去拎包，买药，做翻译，带路，真心明白做导游的不容易！将有限的行程安排发挥出无限的满足，他为这次西欧周游努力了尽心了。开元在欧洲的业务很广阔，线路安排都挺全的，祝开元越来越好，2017撸起袖子加油干！！
一行3位参加遍游西欧:
首先对于此次出行选择开元参团表示肯定。
其次对于导游古昊先生予以好评，并进行公证客观评价：
参团人员多为40~55岁不等，惯于价值评价，善于道德绑架，受限于生活年代善于在集体生活中蝇营狗苟、钻营私利，与人交往素质良莠不齐。对于古昊先生多次进行不公的无端指责，但古昊先生依然态度温和友善。及时解答团友各种问题，毫无怨言。
古昊先生反复提醒团友财务保管、安保问题。对于参团团友遭遇抢劫表示震惊、同情。古昊先生第一时间报警并及时调整住宿安排、安抚团友情绪并第一时间陪同遭劫老先生去医院就医。古昊先生在每日安排完团友入住后都会在大厅等候40分钟以解答团友各类问题。
必须澄清，参团期间古昊先生并无引导或强制团友进行购物。客观的讲参团期间的确到过3~5家免税店，但是古昊先生意为向团友提供免费的洗手间以供方便和免税店门口作为交通集合点。古昊先生认为在团友都方便完成后统一告知行动路线，但部分团友缺乏团队意识偏激的认为等其他团友视为浪费时间。如此指责实属不公。
在参观卢浮宫期间，入馆排队，由于团体入口排队较快，古昊先生出于好意错将团友排错队伍，造成浪费40分钟。古昊先生及时进行了参观时间延长调整，并对大家进行道歉。就我个人而言，我能够理解古昊先生的动机并表示肯定。
个人认为古昊先生为人正直、善良、博学。是本次参团的一大亮点。
我是参团人：李晓旭（gloryseeker@126.com），虽与古昊同龄，但并无私交。仅为不公发声。不服发邮件来辩！
在比利时布鲁塞尔的住宿条件较差，实为汽车旅馆，地理位置距离市区交远，地处偏僻。住客大多为客货司机，素质差距大。团友在此遭遇抢劫。
开元解释：受限于低廉的团费，因地制宜选择住宿条件！
一行2位参加巴塞南法循环线 :
感谢莫道一路照顾