一行4人参加意大利南法循环线（周六出发）:
姚群导游非常好！希望以后有机会还能参加他的团！
一行2人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
总体不错，行程紧凑基本上涵盖了意大利的热门城市。导游年轻有活力。住宿的酒店也很不错。
希望线路可以安排宽松些，比如罗马和佛罗伦萨这种历史文化名城，是否可以考虑游览两天，这样可以参观一些著名的博物馆。小半天的游览时间有点走马观花，比较可惜。
另外希望导游多讲解一些关于欧洲历史和宗教的知识，有助于理解西方文化和艺术品。对于意大利这种有历史人文气息的国家，文化的讲解应该能提升团体旅游的特色。
一行2人参加遍游西欧:
非常好的一次出游。徐导仔细认真 知识渊博 。
时间还是很紧张的
一行2人参加东欧瑞士循环线:
杨导 人非常好，非常有耐心，我们整个旅行非常愉快！
一行2人参加遍游西欧:
总体感觉不错
其实，既然是走马观花，荷兰其实是可以不用单独绕行那里。荷兰和比利时取消其中一个国家，整个行程就会平顺而且不累，因为大家最喜欢的目的地是巴黎而不是荷兰和比利时，在荷兰和比利时花费那么多时间不值得。
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
瑞士是真不错
行程比较着急，有点累
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
导游姚先生业务精通，尽职尽责，热情周到。
中餐安排不尽如人意。
一行人参加:
王志勇导游认真负责。
1.此次奥迪的参观出现重大失误。我们明确要求的，以及告知我们的，是可以参观工厂，结果只预约了半小时的参观展厅。导致我们的客户很有意见。
2.第一个酒店定在Karlsruhe显然不合理。我们周日、周一和周二参观的地方离海德堡，或者沃尔多夫更近。周四、周五住在Paderborn，离参观地点也太远。
3.本来开元联系了西门子安贝格工厂，回复没有问题。直到出发前两周才告诉我们西门子拒绝了我们的参观。导致周四的行程最后只好绕远道去了格拉苏蒂手表工厂。产生了780欧元的额外加班费用。而这都由我们公司承担了。这实际上是不合理的。应该开元承担部分责任。
4.此次由于行程安排的原因（需要停车11小时），周一早上是全体打车去的公务地点。周五早上，是全体乘坐火车去的公务地点。今后这些方面应该做好计划。
5.我们周三去的公务地点离新天鹅堡只有20公里。在做计划时，开元有责任提醒我方。以便在行程策划时包含。
6.下次考察，矿泉水应当包含在标准服务之中。不应当另外计费。
一行3人参加湖光山色瑞士四天精选:
第一天住的酒店下面有个酒吧 有点吵
其他都很好
一行2人参加东欧瑞士风情游（萨尔茨堡线）:
杨导游服务态度超好，耐心细致，尽心尽力，点赞
一行2人参加遍游西欧:
爸妈说导游很细心也很贴心，非常热情，答疑解惑也很耐心。在旅游途中恰逢我爸的生日，还送了一瓶红酒当生日礼物和生日贺卡，给了一个大大的惊喜。爸妈说非常满意！
一行1人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
东欧景色秀丽，建筑花园有特色，文化遗产众多，非常值得游览。导游陈圣知识丰富，行车途中自带画册穿插讲解，让我们对欧洲历史文化有了很多了解。同时也对旅途注意事项清楚说明，比较细心负责任。行程规定的每个景点都能带到游览。是一个有知识有经验的好导游。司机很辛苦，服务也很好。希望导游陈圣不骄不躁，不断进步。祝福安赛尔公司事业蒸蒸日上。
存在问题是： 第一站海德堡游览时间严重不足，导游年轻力壮走得很快 我们只能一路小跑紧追其后，景点匆匆一过根本没看好，很是辛苦。团餐安排少，只有一次，吃得也不好。
一行2人参加西葡循环线:
导游邱正一是我在南法线，西葡线两条线上遇到4个导游中最好，最正宗的导游，一路上对国家的介绍，景点解说都非常详细，并在旅途中，发动游客对参观的景点互动，发表自己的观点与看法，使游客在车上热闹而不寂莫，对游客热情，亲切，耐心，在国内也不多見。
对其他导游不滿意。
一行2人参加巴塞南法循环线:
邱導言語很幽默，很可愛。但可惜缺乏職業熱誠，懶洋洋的，很多事情都狀況外，很多地方自己也沒去過。
一行2人参加西葡循环线:
紀導實在太太太差勁！一整天講不到幾句話，拉車時間那麼長，都不講解，進了景點，問他話，他說我們沒花錢請公家講解員，他一句話都不能說，但入場前，他也什麼都不說，而且態度很傲慢惡裂，很多景點很好，但時間都太少，最後一站百貨公司，倒給了三小時，想必有抽佣，我不反對導遊賺錢，但他太不熱誠，一上車講兩三句話，就開始看他自己的平板，看累了就呼呼大睡，拉車幾個小時，路過那個多地方，風土民情一點都不介紹，而且態度很差。我這輩子第一次遇到這麼差的導遊，真的太差了。
此循線拉車太長了，有兩三天，拉車5-6小時，景點才1-2小時。不很理想
一行2人参加遍游西欧:
行程安排很紧凑感觉很值得
小费贵了
一行3人参加东欧波西米亚风情游:
尊敬的开元旅游社领导:
我们是旅居卢森堡卢籍侨胞，经卢森堡欧亚旅游社的推荐参加了贵社为期五天(2016·10·15至2016·10·19)东欧波西米亚风情游。
在发车不久便遇上了高速公路上发生数起车祸，故使我们在旅游大巴上逗畄了很长时间，甚感疲惫，幸好有刘睿导游这位热情又平昜近人的帅哥一路上滔滔不绝地给团友们讲解了东欧的风情和历史的故事，团友们为他精彩生动的讲解听的入迷，不断的响起来阵阵热烈的掌声。同时，每当到达一个景点之前，他总是耐心反复的提示团友们要注意安全和景点的有关规定。他想为游客而想，急为游客所急，当有个别团友掉隊时，他几经往返，寻到他(她)们也不作批评和抱怨，倒使团友自己觉得不好意思。为此，五天的东欧之旅结束时全体团友怀着依依不舍的心情惜别刘导。
尊敬的开元旅游社领导，我为贵社有这么一位优秀的员工而高兴，希望贵社培养出更好更多的像刘导高水平高素质的员工更好地为广大的海外侨胞服务不胜感激!
此致 敬礼
旅卢森堡侨胞
孙廷桦
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
我在德国居住快30年了，一直忙于工作，抽空也会去出玩玩，我先后两次参加开元大巴游，这次参加由刘导带队的东欧波西米亚风情游，刘导给我留下了印象特别深，在整个旅游的行程中，一有空刘导便给大家讲欧洲历史和风土人情，他语言精炼，非常风趣和有幽默感，普通话非常标准，一路下来使我获益匪浅。我和先生计划明年再参团去冰岛，前提条件一定是刘导带队。在此再次感谢刘导。团友王惠仪
一行1人参加感受意大利:
刘导很不错，认真负责，面面俱到，很为游客考虑，赞一个。