一行4人参加遍游西欧:
非常perfect的旅程；尤其是张浩导游和司机先生，尽心尽职。希望下次还能参加开元、参加张浩导游的团！
一行1人参加一国深度 深“德”我心:
第一次参加欧洲跟团游，相当满意！特别是导游honey，很尽责，讲了不少故事，让大家非常开心。以后还会参加开元，也会介绍国内朋友。你们还可增设不从法兰克福出发的团，比如意大利游，就可以在罗马开始，因为我住广州。
希望以后都可以安排那种不会被“特殊对待”的吃早餐的酒店，我真的不介意多收一些钱，个人觉得参加开元的团的游客都是国内素质较高的,基本不会出现不文明行为。
一行3人参加感受意大利:
导游张梦阳很好，责任心强，讲解细致
一行2人参加遍游西欧:
导游知识很丰富，酒店不错。
最后一天基本在赶路。
一行3人参加一国深度 深“德”我心:
我们叁人参加了8.16-22一国深度 深“德”我心游，这条线的导游陈汉妮与司机服务的非常好，汉妮专业导游的素质非常高，讲解清楚，服务周到，能替旅客着想，具有与旅客沟通的亲和力。举个小例子，只有在这个行程中在汉妮的提醒指导下我才知道德国还有不花钱的公厕，多少次参加你们的旅程中已使我得出印象，在德国只有花0.7欧才能上厕所，而这七天，我才4次花钱上公厕。司机开车水平很高，行车平稳，服务专业，老实说你们安排的有的旅馆这样的大车进出很困难，进出旅舘的路都不是一把能转弯的路，但司机都克服困难把大家送到位。
所以我们叁人一起为他们点赞。做为你们的老客户，我们夫妇走了你们超过十条线了，基本上从末评价过各条线的导游与司机，估计你们也看得出我对此行的导游与司机的满意程度。
这条线路设计合理，确实有了一定深度，象浪漫之路上的两个城镇很有看头。希望开元不断推出这样的新线路，满足我这样忠实的开元旅游老客户的需要。若说此线不足就是奥特莱斯购物与深度游目的不符，希望对有购物需求的旅客还是象法兰克福到奥特莱斯的购物线一样，专线安排。
一行4人参加东欧南天仙境五国六日游:
导游小刘在车上事先介绍景点，能让大家有备而行，有目的参观，并能在长时间旅途中放映精彩碟片，为大家解闷，还对我们老年游客很照顾，事先告诉哪里可以乘缆车、哪个餐馆的饭菜好和差等，让我们可以马上决定采纳与否。还为我们提出去金色大厅听音乐会立刻订票满足要求。导游态度和气，在出现临时变故时能积极想办法处理问题。
此次行程虽然安排得有些松紧不均，但有船、有缆车，大巴接送准点，让我们老年游客能完全胜任。
最后一天因在斯洛文尼亚和德国的边境有20公里堵车，司机不得不绕开高速公路走山路，导致大家胃不适呕吐等，望以后车上备些晕车药。由于绕路耽搁了时间，司机不能超时驾车，把游客撩在无名小村多时，应该起码到一个加油站让我们解决吃喝拉撒的问题，或者知道时间不够，应该把我们送往就近的火车站，而不是临时打电话想办法。应该对紧急出现的问题事先做好应对措施。建议以后在维也纳和十六湖都延长半天时间，即把六日游改为七日游。
一行3人参加北欧深度•秀美峡湾•四国系列:
第一次跟团旅游，感觉还不错，庞导人特别好，很有耐心，考虑的也很周到，在行车路途中也讲了好多知识。司机也非常的好。
一行1人参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲:
线路安排的很好，风景很美，不虚此行。
酒店如果能够安排得更靠近市中心就好了，不然住在郊区其实晚上大部分时间都浪费了，游览也成了匆匆路过，没有时间能够体验当地生活。
当然，考虑到成本，我认为，大多数人还是能够接受价钱稍微提高一些的。
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
无论是导游姚国俊还是斯洛伐克的司机，都非常棒！对导游专业耐心和周到的讲解和服务表示非常满意，下次会继续选择开元周游！
一行2人参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲:
我們已經是第三次參加開元旅遊了、這次行程何導游歷史知識豐富為我們解說很到位，服務雖然不能盡如人意但亦盡心盡力安排妥善、
個人認為以後盡量不要入住本次Dijon的酒店、歧視性太高
一行2人参加东欧南天仙境五国六日游:
导游负责，游览心情很愉快！
大巴车安全驾驶有待提高。
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
导游非常好，非常耐心，讲解专业，户外知识丰富，大力推荐
一行2人参加意大利南法循环线（周六出发）:
Very good, will be back.
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游时间安排合理，讲解细致。下团时一直把我们送到酒店。司机开车稳当。酒店干净舒适。
无
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
很好的一次旅行
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
很满意
一行2人参加东欧瑞士循环线（周六出发）:
大巴司机师傅和导游工作态度认真负责
在维也纳吃的团餐太糊弄人了，布达佩斯吃的就很赞