一行1人参加希腊爱琴海游:
公司和导游行程安排很好,值得推荐的路线,建议再增加一天行程,因为除了第一天接机和最后送机,和坐船来回去圣岛15小时,真正行程只有2天,太短了
一行3人参加北欧峡湾之旅:
这次旅游很精彩。导游傅小姐很专业，博学多才。开元的导游素质都很高，我们出来能够学到各方面的知识。司机很负责，尽量多停车给我们多看些景点，不是范围内的。
除了所谓的农家乐,中国人开的一星级的旅馆，其它的旅馆都另人满意。
中国人开的一星级旅馆在大马路边，晚上大车小车飞速，太吵，无法入睡。如果关上窗子，地毯的强烈异味另我咳嗽不停。太恐怖了。终身难忘。
一行人参加:
行程总体安排还不错，风景都很好，导游工作尽职尽责，态度很好，酒店订的总的都还挺好的，特别是尼斯的和图卢兹的。
不足点：在行程上安排感觉有些地方不够合理，比如在五渔村，应该安排有一整天去游玩的，但是分别安排了两个分开的半天，使得我们要买两次火车票进村，造成多花钱；我们特地想去图卢兹看空客380工厂，但是由于预订部人员的失误没有定上，使得我们无法去空客参观，但旅行社让导游跟我们解释是由于我们的护照没通过空客的审查，很可笑的解释（我当天晚上亲自上到空客网预订，只是由于预订必须提前5个工作日才能定上就放弃了）。开元没有给我们做任何补偿，却拿很可笑的借口来搪塞我，真是让人心凉。
另外由于行程安排的问题，我们只能改在阿维尼翁上午参观教皇宫，下午去图卢兹。由于去图卢兹的路上大堵车，到了图卢兹就很晚了，已经超过导游的正常下班时间了，导游要收加班费，我们也只能给。但是这不是由于我们要到哪里去玩要求导游加班的，明明是开元安排的行程出了问题，再加高速公路大堵车，我们没法早点到达图卢兹。我们都没有得到开元的任何补偿不说，导游的加班费还找我们付，太奇葩了吧。
导游方面，专业知识不大够，很多问题都答不上来，好几个地方都不大熟悉，带着我们绕了很多路，浪费很多时间，最多也就是一司机，没有达到导游应有的专业知识水平。在阿维尼翁游览教皇宫，由于不清楚教皇宫的进口，带领我们走了很多弯路，造成从阿维尼翁出发也比较晚了，我们在教皇宫的游览也只能走马观花了。另外在荷兰，我们说想吃飞鱼面，导游在没有跟饭馆确定开不开的情况下开我们过去一个很远的小镇，结果饭馆没开，问导游荷兰住市区还是机场，导游说市区，我们就想回到市区不会太久，就说那就不在小镇吃了，结果是住在机场，等到开到酒店时已经九点半了，我们那么晚才吃到晚饭。更好笑的是导游居然又说这是加班，还要两个小时的加班费（当然后来跟导游说明后导游没要）。因为导游的问题造成我们吃饭很晚，我们都还没说什么，只能自己将就了，导游反而来问我们要加班费，开元应该对导游在这方面加强培训。
酒店方面，在意大利的酒店房间偏小，在法国的酒店临街的太多，太吵闹，希望在定酒店时需了解酒店位置和房间大小。另外由于预订酒店人员没跟我们沟通，把我们在法兰克福定的酒店订在了另外一个地址的假日酒店，造成我们原定游览和购物计划全部都改变了。但是预订部没有检讨沟通方面的问题，反而说已经跟我确认过了，或者又说法兰克福只有这么一家唯一的Holiday inn Express 酒店所以就定了，反正没有以正确的态度检讨自己工作的失误，反而找了各种理由来开脱自己，这样的工作态度需要改正。
一行2人参加遍游西欧循环线:
很好
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
重点几乎不讲解，总在讲自己！
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
冰岛的风景异丽，天气变化无常，如导游所说：如果你不喜欢现在的天气，没关系，再等5分钟。所幸的是到达大多数景点都是阳光普照，景色宜人。偶尔碰到乌云刮风下雨，导游也能很好的调节气氛，逗大家开心，讲天文讲地理，讲冰岛的方方面面，讲解内容丰富有吸引力，语音语调拿捏得当，掌声不断，准备工作做得很充分！司机也特别好，笑容满面，冰岛公路那么窄，车开的稳稳当当，好评！
一行2人参加欧洲风情游C线:
完美旅行！导游司机人超好，途中因自己失误出现小插曲，导游超级热心帮忙解决，超级感谢。
一行2人参加欧洲风情游C线:
导游认真负责，讲解详细，安排细致周全
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
很好
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
尊敬的开元旅行社领导：
我们在8.28参加了贵团旅游，导游姑娘是陈菲，服务非常热情周到，讲解清楚好听，尤其对我们年级较大的游客更是无微不至，我非常感谢！请领导给予表扬！
北京游客：肖秀蓉
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
陈导工作仔细，讲解耐心、细致，司机驾驶平稳，好评！期待下一次旅行！
一行1人参加Last Minute - 东欧波西米亚风情游:
陈导棒棒哒，非常有耐心。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
很满意 对老人家很耐心 小姑娘非常好 讲的很详细
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
非常满意 导游非常和蔼 耐心讲解 全程特别开心 嘿嘿
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
陈导认真负责！满分好评！我们有时掉队导游也没有怨言！很好！
一行2人参加Last Minute - 东欧波西米亚风情游:
此次旅行非常完美，五天的时间去了很多地方，布达佩斯实在是美呆了，大巴路程也不烦闷，导游给大家播放了电视剧电影，睡的也很舒服，导游对大爷大妈都很有耐心，还尽心尽力帮大家省钱，下次还想报名开元旅行社！谢谢所有工作人员！
一行1人参加Last Minute - 东欧波西米亚风情游:
我们的陈导太好了。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
很满意，非常满意
一行1人参加Last Minute - 东欧波西米亚风情游:
我们报名的时候出现了问题，很感谢导游帮我们解决了行程中的问题，表示非常感谢
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
导游带领我们在旅游中玩的很愉快，很热情，帮我们介绍景点很满意，以后我们还想再来参加开业旅行团