一行4人参加意大利南法循环线:
导游鄢祥非常专业,一路历史风土人情介绍了很多,学到了很多。照顾团圆热心周到,有问必答,从没有不耐烦的时候,大家对他都有口皆碑。
一行2人参加盛情波罗的海:
此次行程尽管很赶,但导游曹杰处理的非常好 ,整个行程比较圆满 ,开元的老客户了,每年都参加好几个你们的旅游团,曹导是不多见的好导游!
此团行程需要改进 太赶了
一行4人参加意大利南法循环线:
张导服务非常耐心周到,知识渊博,每个城市和景点的人文典故介绍非常全面。谢谢一周时间的辛苦服务!
意大利罗马的酒店条件非常不好,不像是四星级的。
一行5人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
张梦阳导游人很nice,说话风趣,也很渊博。一路上给我们讲了很多欧洲的故事,收获不小。张导很细心,每件事都提前想到,安排好。点个赞
如果能安排中文导游在景点里面讲解就好了,可以多了解一些景点背后的故事。不介意多花点钱。
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
张导,做事情认真负责,细心照顾到团里的每一位团员,9天过的很开心,有女儿一定要嫁给他。
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
张导业务能力强,热情周到,耐心细致,讲解的好。
一行人参加:
我觉得开元旅游的私导们素质都很高,一般来说能够满足客户需求的都尽量满足。平时多以客户的角度出发考虑问题,大家都客客气气的,有什么说什么,气氛很好。
这次办理的开元私导定制游感觉还是有很大的进步空间。之前参加过开元的跟团服务,效果服务都很好,总体感觉性价比比私导定制游高。这次的私导定制游觉得服务与金钱不是成正比的,算来算去觉得还不如我自己自由行。
我觉得需要加强的一块是如何能更好地与客户沟通,从而定制出一份合理的出行计划。私导定制游的目的不是在于让客户去把方方面面考虑到,而是让定制计划的人去站在出行者的角度去思考和发现问题,并且主动地去与客户沟通。如果万事都要客户自己去考虑,去想,去盘算,那这就跟客户自由行没多大区别了。这是我出行的最大感悟,开元旅游我个人更推荐跟团吧,定制游的服务还有待提高。
一行2人参加东欧南天仙境五国六日游:
不止一次参加开元的团了,服务是最棒的,性价比超高,满意!
一行2人参加东欧南天仙境五国六日游:
导游风趣幽默,让整个大巴团像一个大家庭,玩得非常开心,接下来还想继续跟她的团
一行1人参加西葡循环线:
很开心参加这次旅游,导游何远朋具备良好的欧洲历史文化知识,一路上为我们讲解非常到位,很有耐心,人也有亲和力,希望下次还有机会报开元的线路,总之我本人收获多多,非常满意!
一行3人参加Last Minute - 东欧南天仙境五国六日游:
杨导风趣幽默,时间安排很好,讲解生动有趣
一行2人参加Last Minute - 东欧南天仙境五国六日游:
导游非常专业,敬业而且关心团员,把大家照顾的很好,我们都玩得很开心
一行2人参加东欧南天仙境五国六日游:
开元服务很好,导游素质高,团队像一个大家庭
一行2人参加盛情波罗的海:
对导游曹杰非常满意,工作认真負责知识全面、风趣
一行2人参加欧洲风情游C线:
行程安排很紧凑,布拉格的金色之城名不虚传。导游李娟一路讲解详细,把欧洲历史几条线路清晰陈述,让我们在欣赏名胜同时将欧洲历史梳理,两者结合,使旅行更有意义。导游非常负责,热心,在最后的瑞士段,在身体不适的情况下任然坚持讲解,尽量满足团友各种要求。
瑞士段时间观念不强,浪费时间




