一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
张导知识渊博，讲解非常详细，亲切热心，回到目的地已经快晚上十点了还陪着我的老父亲一直等到我到。
行程安排太紧，黑山那天将近12点才到宾馆。
一行4人参加巴塞南法7天热力之旅:
客观来说这条旅行的线路还是不错的，也看到了很多美丽的风景，但最大的槽点是导游。出来跟团游最束腰的原因就是可以多听一些各地方各景点的解说，不会走马观花玩完以后什么都不知道。但是，这个导游真的太差劲！第一，只有在快到景点的前十分钟在大巴上做一个简短到不行的解说，之后一下车就让大家随意拍几张照然后跟着她飞快浏览一下景点就上车或者解散，期间一言不发没有一句的解说，以至于我们必须蹭着旁边的旅行团导游的解说才能获取一些信息，真不知道这个导游究竟起到了什么作用，简直差劲至极。第二，想方设法片顾客的钱。有几位不认识的其他团员迟到，导游骂了很久，并说司机超时工作，要求迟到的人补给司机50欧，这个说辞合情合理，但据我了解最终这50欧并没有给司机，而是导游自己拿走了（司机是波兰人听不懂导游说的中文，根本都不知道导游替他收了50欧这件事）。还有西班牙原价17欧的自助餐导游收一个人25欧，我不知道这价格是公司统一规定的还是导游自己私自把多余的拿走。第三，全程导游一脸你们都欠我钱的样子，不是跟骂司机就是骂团员，使这趟旅程变得格外糟心。总之我想说，我自己在这边呆了很多年，也参加过很多团，这次父母过来就想带他们在有限时间内多玩一玩于是选择了口碑还不错的大旅行社开元，原本是抱着很大的希望的，但是因为导游的问题使这次旅程变成我参加过的最糟糕的一次经历，父母也没玩好，并且不是我个人，整个车上的团员我们都一致认为这个导游实在太差劲了。开元这么大的旅行社，希望以后对导游的筛选还是要多加注意，不要因为某个人砸了整个公司的口碑，至少以后我会让朋友都避开这个导游来报团，原本很不错的一条线路，就这么被毁了。最后，希望公司越来越好，强化对员工的筛选。
客观来说这条旅行的线路还是不错的，也看到了很多美丽的风景，但最大的槽点是导游。出来跟团游最束腰的原因就是可以多听一些各地方各景点的解说，不会走马观花玩完以后什么都不知道。但是，这个导游真的太差劲！第一，只有在快到景点的前十分钟在大巴上做一个简短到不行的解说，之后一下车就让大家随意拍几张照然后跟着她飞快浏览一下景点就上车或者解散，期间一言不发没有一句的解说，以至于我们必须蹭着旁边的旅行团导游的解说才能获取一些信息，真不知道这个导游究竟起到了什么作用，简直差劲至极。第二，想方设法片顾客的钱。有几位不认识的其他团员迟到，导游骂了很久，并说司机超时工作，要求迟到的人补给司机50欧，这个说辞合情合理，但据我了解最终这50欧并没有给司机，而是导游自己拿走了（司机是波兰人听不懂导游说的中文，根本都不知道导游替他收了50欧这件事）。还有西班牙原价17欧的自助餐导游收一个人25欧，我不知道这价格是公司统一规定的还是导游自己私自把多余的拿走。第三，全程导游一脸你们都欠我钱的样子，不是跟骂司机就是骂团员，使这趟旅程变得格外糟心。总之我想说，我自己在这边呆了很多年，也参加过很多团，这次父母过来就想带他们在有限时间内多玩一玩于是选择了口碑还不错的大旅行社开元，原本是抱着很大的希望的，但是因为导游的问题使这次旅程变成我参加过的最糟糕的一次经历，父母也没玩好，并且不是我个人，整个车上的团员我们都一致认为这个导游实在太差劲了。开元这么大的旅行社，希望以后对导游的筛选还是要多加注意，不要因为某个人砸了整个公司的口碑，至少以后我会让朋友都避开这个导游来报团，原本很不错的一条线路，就这么被毁了。最后，希望公司越来越好，强化对员工的筛选。
一行3人参加遍游西欧循环线:
邵導做事認真，責任心強。
一行1人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
在巴尔干半岛的阳光下，对于张导，黑是一种态度，尽心尽力。在欧洲学习生活三年，欧洲几乎都转了一圈，觉得巴尔干半岛的行程很是有趣，领略了另一种欧洲。
一行1人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
张导认真负责，热情周到。在行程中开讲座，放电影，介绍当地历史文化。超赞哟！
一行1人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
张梦阳认真负责，亲切周到，反正就是棒棒哒
一行1人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
张梦阳导游非常认真负责，细致有耐心，整个旅程在他的安排下都非常顺利。一路上的酒店住宿都很不错，比之前参加的西班牙旅行团好很多。黑山共和国非常经典，值得一去。
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
这次旅行感觉长知识，长见事，很开心，很快乐！张梦阳导游帅气、热情，知识渊博，细致、周到的行程安排让大家能够在旅途中安心、开心地游玩。司机全程微笑待客，驾驶技术完美，大家乘坐的非常舒适。谢谢!
一行2人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
这趟9日的旅行虽然路途遥远且疲惫，但是我们非常幸运的遇到了温和亲切车技一流的司机Michal和阳光帅气博学多才的导游张梦阳:-) 大家一路上欢声笑语，互帮互助，一团和气。希望贵公司能够拓展更多精彩的线路，继续选用优质的服务人员及相应的配套设施，谢谢！
一行2人参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
行程安排非常棒，特别适合初次到欧洲旅游的人，对欧洲文明古罗马文化有了深刻的印象。导游陶文彦值得给100个赞
就是初次到国外不适应冷餐，沿路在服务区吃饭比较多，，没有热水饮用。建议提前提醒参团人员，自备保温杯等。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
非常棒的一次旅行！无法磨灭的美好记忆！感谢王导！
一行3人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
专业的导游（郑方，及时到位的服务，灵活机动的合理安排行程，使不甚完美的天气以巧妙的行程编排达到园满！
预订单信息有误，由吕婷等开元人员误导所致，幸亏导游郑方及时帮助修正，使此次出行没有受到影响。希望开元调查此事，以免今后有类似事件发生！
一行3人参加迷失在巴尔干半岛9日游:
每一场在欧洲的游历都是一次身体与灵魂的洗礼，这次的巴尔干半岛之旅令人难忘！无论是灵动的蓝色布莱德湖、秀丽的十六湖公园、迷人的札达尔海岸、还是壮美的杜布罗夫尼克，或者是神秘壮观的波斯托伊纳岩洞，都让人感慨这片土地上居然有这样的鬼斧神工之境。更不用说，当我们徜徉在各类世界文化遗产之间，看到那些古老的教堂、生机勃勃的老城，更是让人感受到了浓厚独特的人文风情。如果说面对德法意等传统欧洲强国，我们会仰视它们丰富的文化遗产，那么在巴尔干之行，除了风景和人文以外，中国游客对这些东欧国家所经历的曲折的历史会有着更多的平视、理解和换位思考。特别值得一提的是，整整9天的旅途，虽然辛苦，居然还是一次成功的亲子游，张梦阳导游拥有超过其年龄的成熟和专业度，司机也超级友善，同时还有各位亲爱的团友对小朋友的关爱完全打消了我们之前的顾虑，在此也向各位EBE120817的导游、司机和各位团友表达深深的谢意！相逢是缘，希望还有机会与各位再相会！
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
北欧游非常好，裴华洲导游尽心尽力，感谢你的一路相陪，下次还来开元。
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
北欧游非常好，裴华洲导游尽心尽力，感谢你的一路相陪，下次还来开元。
一行2人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
郑导热情开朗周到专业，照顾长辈，父母都很喜欢她。这样的员工要加工资啊~