一行2人参加感受意大利:
导游服务热情周到，知识丰富，行程安排合理、精彩！
一行2人参加Last Minute - 感受意大利:
总体来说行程略赶，这是大巴行程造成的，我们理解，导游介绍尚可，需要加强。
大巴游的确有弊端，比如行程赶，吃饭或吃不饱或没得吃。行程暂且不说，吃饭的问题完全可以通过导游的安排让人舒服很多，但是裴导游这方面做得很差，一路上除三次中餐，两次特色餐外不向团友介绍任何可以吃饭的地方，好像团友压根不需要吃饭，许多团友意见很大。
其次，裴导游一上车就开始收钱，贡多拉，黄金水道，团餐，特色餐等等。奇怪的是还有一个梵蒂冈教堂的跳票费，每人二十欧元，其实团里没有参加跳票的人根本没有等多久，导游没有把这些情况跟我们说明，感觉收费不透明。特色餐团友反应也很差，第一个墨鱼意大利面有团友浪费了整整一份，于是大家都不愿意参加后面的 T 骨牛排餐了，我们也要求把这一次 T 骨牛排的钱退回来，导游的脸色不好看。
参加了这么多团，一上车就收钱的这还是第一次碰到，裴导游感觉在这方面过于老道。根据我们事后的了解，两次游船以及其他的项目收费水分过大，让人不甚高兴。
一行2人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
导游小郭非常棒，一路讲历史、讲风土人情，游玩安排的很好，团友出状况能及时协助解决，没有怨言很有耐心，服务细致周到；Adam也非常好，开车稳，车很干净舒适。这次东欧行玩的很开心，辛苦小郭和Adam啦！非常感谢他们！！
最后一天的酒店早餐有点差，希望后续改进
一行1人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
非常感謝蘆藝導遊讓我度過一個愉快的假期，蘆藝導遊工作認真，各項安排都很仔細，希望下次還有機會參加蘆藝導遊的團隊。
一行1人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
非常感謝蘆藝導遊讓我度過一個難忘的假期，蘆藝導遊工作十分認真，各項安排都很仔細，希望下一次有機會再參加蘆藝的團。
一行2人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
特别感谢郭导，一路的讲解非常的精彩和丰富，在九天的行程中，我带着儿子总是丢三落四，而郭导总是耐心热心的帮助我，特别是在斯特拉斯堡手机掉在广场上，郭导陪我来回跑了两趟，顶着烈日汗流浃背却没有一丝抱怨非常感谢郭导希望贵公司的员工都能像她一样勤勤恳恳，能站在客人的角度解决问题，谢谢贵公司和郭导给我们提供了如此优质贴心的服务，非常感谢！
一行3人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
在欧洲报过不同的旅游团，却从来没有遇见过像郭导这样好的导游，感觉能由郭导带领游览东欧是人生的一种幸运。郭导及其耐心细致，把散拼团的气氛协调得非常融洽。一路上她给我们深度讲解各种历史趣闻、当地风俗民情、人文地理，真的是寓教于乐，让人受益匪浅，唯一遗憾的是时间过得太快，9天的欢乐时光要能长一点就好了，希望未来有幸再由郭导带领游览欧洲其它国家。如果说，玩的基础是开心，那么这次旅行就是幸福的时光。感谢郭导和司机，真的很感谢！
一行8人参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
郭丹玮是个非常敬业，和蔼可亲，幽默风趣，旅游知识丰富超一流导游，做出了很多感动团员的事情，尽心尽力的给我们解决了很多问题，带给我们很多欢乐，真心感谢，希望下次带父母朋友还参加郭导游带队的欧洲之旅，司机也非常的敬业，车开得很好，很稳很安全，真心感谢！！！
住宿第一天和最后一天实在是太差，如果这个价格就给这样的住宿，建议可以略加些团费，辛苦一天，住的舒服是很重要的，这次东欧之旅本来很开心，因为最后一天的乡村住宿让我们心情降到了冰点，蚂蚁满桌子爬，晚上不敢脱衣服睡觉，把床移到四周不靠边的地方睡，怕蚂蚁虫子爬身上，真的有些无语………
一行1人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
线路安排的不错，完美的衣草之旅……美好的回忆，一路风景及关爱……给美女卢导点个赞……小小插曲都是回忆……紫色是神秘是精致…
一行1人参加冰岛全览10日深度游:
曾18日自驾游，对那里的物价稍有了解，这次是给父亲报名旅游的。查了下其他类似中文团的价钱。马上决定订机票，开元报名。开始担心长辈自己去当地机场集合语言不通。电话联系上王导游了之后放心了很多。果然到了机场上团一切都很顺利，一路酒店都有网，能非常及时的和我联系。我还八卦的查了每个酒店booking上的价钱（当年自己玩的时候订的晚很多地方都没订到酒店，夜里暴雨住帐篷也是醉了，自驾虽然刺激种种意外情况还是得计算在内）。本次团提供最贵的包早餐酒店有300欧，比不包早餐贵45欧。据说一路吃早餐吃的很好。据说团里平均年龄都偏大，导游还较贴心的安排大家去超市自己选购食品。景点安排也挺牛的，还得是当地老司机！很多8,9日自驾游的人都只走了一号公路，这个团顺时针还去斯奈山半岛，如果没记错除了观鲸，还北上了下黛提瀑布。总之非常满意。我个人已经私下推荐其他人考虑这个团了。在考虑让家人在国内是寒冬的时候参加墨西哥团。那明年是不是格林兰也会开元开团呢？
一行1人参加薰衣草普罗旺斯五日游:
工作人員態度良好
我額外付費住單人房，其中有兩晚要求我住另外的酒店，很殘舊，我分享給所有人看都說像鬼屋，晚上都睡不著，其實你們真的應該退款。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
行程设计部分行车时间太长
1.导游对于当地商店开关时间并不精准, 开元所定饭店都相对而言偏远（在这样地团费下无可厚非）;但是导游应该熟悉该饭店附近商店与餐厅开关时间, 这样就不会让人常需要在车上吃冷面包;我之前另一团导游可以告诉我门哪里有免费厕所或是提供密码;对于哪里可以买生活必需品都很熟悉,这才是我门对于导游地期望
2.导游对于自己不熟悉或不知道问题往往给予不回答或没听到
3.导游不事先看气象资讯,下大雨之后地行程安排不如人意,如果只是参观外围何必冒雨前行
一行2人参加北欧之珠循环线:
非常满意，导游和司机都非常尽职。
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
一路旅行很愉快~
谭导好棒~司机爷爷也很可爱
旅行的很愉快~~
100分的好评！
一行2人参加北欧之珠循环线:
所有服务非常优秀，非常满意
一行4人参加北欧之珠循环线:
宋导是一个热情和蔼可亲的人，景点介绍很细致，服务周到，值得给5分。
开车的司机人也很好，就是电话打太多，这样会有安全隐患，还有就是从6月30日我们上车，车内就没有打扫过卫生，不干净，所以不能给5分。
一行3人参加北欧之珠循环线:
很好！
一行1人参加北欧之珠循环线:
北欧之行无比满意。
一行2人参加奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡):
非常美好的一次旅游体验。导游李强业务精湛，讲解透彻，服务周到，令人信赖，为本次旅游增色不少。司机也非常有责任心，每次都帮助游客装卸行李，十分感谢。总之对整个行程非常满意，以后还会选择贵社。
一行2人参加西葡循环线:
大巴车不错很舒服，不能集体买门票有点遗憾，行程安排还可以，导游比较热情但是专业度还不够 还行吧，习惯好评