一行3人参加西葡循环线:
痛着并快乐着这就是旅行，辛苦是很辛苦但值得，在旅途中感受到开元家的温馨（导游居然在我生日这天代表开元放了生日歌送了生日礼物）谢谢！
一行2人参加西葡循环线:
导游棒棒的行程也是棒棒的
一行4人参加西葡循环线:
导游小左认真负责，很贴心，照顾大家，非常感谢她，也希望开元越办越好
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
这次已经是第三次参加开元的团了，行程很愉快，王导尽职尽责，司机师傅也非常棒！
一行3人参加西葡循环线:
行程安排的很好，此次出游非常满意！
一行1人参加【免签】【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干三国七日游:
巴尔干半岛7日游，真的是苦与美的结合。苦在连续俩天发生了俩起车坏的意外事件，导致司机和导游为难又辛苦，游客极其无奈和疲惫。虽然车行和旅行社第一时间有补救措施，但是领导态度表达不够及时，导致大家产生了不满情绪。最后通过各方努力以及导游的中间调节，结果大家还是满意的，内心还是感谢这段旅程的。
美在风景，确实有美得不可方物的景。有很多精彩的历史故事，而且宋导讲解的特别全面和到位。在车坏以及影响行程的过程中，宋导坚持积极调节并且努力帮助团友争取权益。开元不但有了相应的补偿，宋导也极力安抚团友们的情绪。我个人认为宋洋导游工作是负责的，个人素质也是好的。在面临个别团友由于情绪过激而产生一系列甚至侮辱性的语言时，宋导依然保持文明对话。
尤其是最后，俩名团友拒绝支付宋导个人消费，并且说了很难听的话。当时车上就剩司机 导游，我以及那一对老夫妻了。当时导游还主动送我们去机场，机场也不近，我内心都是感谢司机和导游的。我当时 真的是 我听那对老夫妻在那说导游 那个话 我都气炸了...毕竟不是导游个人行为引发的车坏啥的，而且导游不仅加班加点的陪着大家，一天工作15小时，还跑前跑后的调节这那的。大家都不容易，何必要因为不想付那点小费还说的那么难听？谁不是娘生爹养的 给人导游说成那样，如果我有那样的父母 我都觉得丢人。太欺负人了，还投诉导游，我的天，无法理解，那啥胸怀啊？
希望开元可以处理好这次意外事件的善后事宜等，并且对你们本次行程的宋导好点
一行2人参加西葡循环线:
虽然旅程比较辛苦，但是挺值的。
一行1人参加遍游西欧循环线:
很棒
一行2人参加感受意大利:
感谢导游和团员们对我和老婆的耐心等待因为老婆脚痛走路比较慢
一行1人参加遍游西欧循环线:
很赞，导游很贴心，推荐的几家餐馆都很良心，也不贵，行程安排也比较合理
巴黎到卢森堡时间太长，八个多小时，其他的很棒
一行2人参加Last Minute - 感受意大利:
非常感谢李向南导游，对团友认真负责，整个旅行过程中对老人等照顾非常周到，是一个有热心有责任心的好导游
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游)【德国任一城市可上团】:
总体来说还是很不错的一次旅行，感官上得到了满足，王导的讲解也比较细致，收获破丰
一行4人参加条条道路通罗马 意大利四国八日印象之旅:
很好，很满意。
一行7人参加条条道路通罗马 意大利四国八日印象之旅:
行程很好，导游也很耐心，不错的旅行
蒙特卡蒂尼酒店老板对中国人不友善，藏起空调遥控，不让开
一行2人参加条条道路通罗马 意大利四国八日印象之旅:
来法国留学，第一次参团旅行，非常棒！张导工讲解热情认真，时刻提醒我们防范小偷。还耐心回答法国续长居，找房子等问题，非常gentil！会推荐给同学的，下次旅行还会报这里的。
一行2人参加感受意大利:
李导经验丰富，非常满意这次的行程
一行2人参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:
特别要点赞的是我们的导游郑方，她很敬业负责，服务周到，为大家提供全方位的服务，一路上介绍景点很详尽，给我们冰岛之行留下美好影响！南部小镇酒店式公寓很好，舒适方便！
也不能说差评吧，就是游程实际只有4天啦，缺少一个精彩的斯奈山半岛游，建议可以加进去，再加一天！
一行2人参加条条道路通罗马 意大利四国八日印象之旅:
非常愉快的行程，令人难忘。感谢导游张斌的服务。
一行3人参加条条道路通罗马 意大利四国八日印象之旅:
服务周到非常满意
