一行2位参加北欧之珠(北欧旅游):
裴导工作细致周到,讲解清晰全面,充分考虑每个客人的需求,尽可能为大家排忧解难。她幽默风趣,大家一路上欢声笑语,组成了快乐的大家庭!难忘而精彩的北欧之旅!
一行1位参加欧洲风情游A线:
正值夏日炎炎,导游一路工作很负责,团友有问题都尽量及时解决,讲解介绍也比较到位。希望可以多介绍些风土人情。另外,团里的气氛可以更活跃些就好了。
行程比较紧,只能走马观花,几乎没有购物时间,吃饭时间都比较紧张。大巴比较旧,不是很好。
一行2位参加北欧之珠(北欧旅游):
Excellent route design; Knowledgeable, experienced and caring tour guide. Skillful, patient and friendly driver.
Nil
一行3位参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
酒店都很干净整洁,第一天和第二天住的酒店带灶台,可以自己烧饭,对老年人来说最好。只是HOtel REsidence Loren的房间里不带锅碗,如果要烧饭还有交租借费。
导游很负责任。团里有2个客人挺挑剔的,态度也不好,还有的缺少公德心,这些人把中国养成的坏习惯都带到欧洲来了。
建议开元公司以后列出一个清单,请导游发给大家,在车上再强调一下:比如在公共场合不要大声喧哗,浴帘放在浴盆内部,坐车系好安全带,不要在公共场合刻画东西,早餐不要顺东西,房间不要抽烟,在汽车上东西不要放在后门上面的平台上等等,这些中国游客容易犯欧洲忌讳的地方。还有欧洲各国的插头都是什么样子,如果有照片就更好,更直观一些。我在飞机上还看到有的中国旅行社给客人每人发了一个欧标插头,还发了一个睡觉用的U型靠枕,解决了很多问题。
到瑞士主要看湖光山色,如果能够着重地看几个历史古迹就更好了,比如在洛桑看了大教堂就很好。日内瓦在老城看两个古迹,苏黎世看两个古迹就更好了。当然也要看车辆能否停靠在古迹附近,老年人走不了很多的路。
一行4位参加遍游西欧:
我家中88岁的老人行动迟缓,导游小何对老人十分照顾,每次将轮椅提前取下,路途上的知识讲解也新颖全面。司机Gert也每次都不厌其烦的打开行李箱帮助把轮椅搬上搬下,十分感谢。
一行1位参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
这次旅游我们玩得很尽兴,徐导非常负责,增加摩那哥和第戎这两个景点超值。
一行2位参加感受意大利:
旅程很愉快~刘导很负责任,一路介绍景点,一路叮嘱大家注意安全~~
感觉气氛一直很活跃~很开心大家都平平安安,高高兴兴的度过了这段旅程~
希望下次有机会还可以跟刘导的团~掌声鼓励~~
一行4位参加感受意大利:
线路比较成熟,导游很负责任,讲解很详细。车上的大宅门和甄嬛传很好看。早餐质量差。房间很陈旧。
大部分酒店都非常差,只有最后一晚的宾馆还不错。
一行2位参加意、圣、梵、摩、法五国八日游:
该去的景点都去了,导游人很好,很好相处,都尽量满足大家的要求。
因为是第一次开团,所以一切不太满意的地方都能理解,除了有几个住宿条件差了点,蔚蓝海岸停留时间太少,其他安排都还不错!
一行2位参加欧洲风情游A线:
我的导游是蒋铭贞,她是个很有责任心的导游,工作认真,努力,一路上给我们普及了不少西方宗教,生活方式,当地的风土人情的知识,为了让团友更好的了解,记忆,她穿上当地的民族服装的服饰,让旅行团的观光气氛很浓,很有趣味。车内搞些小节目活跃气氛。总之是个很称职的导游,做导游有点屈才的感觉。
司机的技术很好,就是和北欧之珠的司机托马斯比工作就差点,托马斯每次都主动帮团友拿搬行李,这个司机从不帮客人搬箱子。
一行3位参加北欧之珠(北欧旅游):
此次北欧之旅令人印象深刻。团友互帮互助,相处融洽,感觉像一个大家庭。彭导和司机的工作都非常细致周到,处处为大家考虑。而且彭导还很会调动气氛,大家在漫长的行车过程中欢声笑语,也不感到无聊。非常感谢。以后还会考虑参加开元的其他行程。
一行4位参加巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲:
对导游董明的工作十分满意.感谢他的全程陪伴.
一行3位参加北欧之珠(北欧旅游):
彭导是我们认识的第一位开元的导游。给我和我的父母留下了很好的印象。
彭导对行程时间掌握得比较好,对队里的老人照顾有加,和队员及时沟通,保持了通畅的交流渠道,对队员提出的要求不回避,想方设法解决问题,满足要求,表现了他的灵活和机敏。
此外,还在车上放映老少皆宜的喜剧片,并为大家一展歌喉调解气氛。
他沉着冷静,不急不躁,游刃有余,展示了一位职业导游的优秀品质。
请开元办公室人员将每位队员的手机(而不是国内座机)联系方式给导游,以便导游在队员无法及时归队的情况下和掉队队员取得联系。
一行3位参加北欧之珠(北欧旅游):
给导游彭超点赞!!!!!!!!!!!非常靠谱厚道的导游。有机会一定还想跟彭导出去玩。各种心情愉悦,重新感受到了来自导游界的真善美,哈哈哈哈!!!!司机stefan也非常给力,车技平稳准确及时。谢谢两位珠联璧合,带给大家一个愉快的一周。虽然因为客观原因,旅途非常远,车程过长,人也很疲惫,但大家相处得很开心。因为彭超,奠定了我继续在开元报团的信心。要是所有的导游都象彭导这样,就可以放心大胆地把爸妈交过去了。
一行1位参加北欧之珠(北欧旅游):
对这次北欧之旅相当满意!特别应该表扬的是导游彭超和司机,他们任劳任怨,时时处处为游客着想,合理安排游程,让游客得到最满意的享受,建议开元公司对彭超导游和那位德国司机给与奖励!
一行8位参加欧洲风情游E线:
行程前一天加住的酒店和第一天的酒店太差了.尤其是法国的那个Appart'City Cergy-Le-Haut. 前台服务和房间都差.还有第一天的行程太累了,从早上8点出发一直到晚上10点半才到酒店,其中只有卢森堡玩了50分钟,其他时间都在赶路(堵车2点半小时).就算不堵车,一天开9-10多个小时,太累人了.
导游姚国俊很好,做事果断,一直很照顾我们这个8口之家的.罗马的15欧的中餐也很好.
一行3位参加东欧波西米亚风情游:
司机准时认真负责,行程合理。
在布达佩斯的酒店很差。未能做到发团通知书上的准时出发,时时等迟到的人,严重耽误行程。




