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专业服务铸就品质旅程:开元周游导游团队的匠心守护

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先生2013-01-07

一行1位参加东欧波西米亚风情游:
总体上这次的旅行我非常满意。
说起来这已经是我第二次选择开元旅行社了。前一次尚在温暖的9月,行程去的是神秘的北欧,这一次则是在寒风阵阵的新年之际,去的则是有着异域情调的东欧。
上次去北欧的团就是蒋导带的,在选择过其他旅行社,见识过其他导游的各种作风之后,我还是又吃了次“回头草”,重新和蒋导踏上了旅途!
本次旅行选择的酒店住宿都还是不错(除了最后一天入住有些周折之外),旅店的早餐也很丰富,大多旅店都在离城市不是太远的地方,这一点为我们的旅途节省了不少时间,也方便了我们晚上的自由活动~
由于时值新年之际,第二天到了维也纳之后蒋导特意为我们安排了自愿参加的新年音乐会。对此我觉得十分惊喜,毕竟维也纳被称为音乐之都,大巴游不能为我们提供常规景点之外的服务也可以理解。所以对于蒋导所提出的音乐会的建议,我们很多学生党都感到十分新奇和高兴!虽然票价略贵,但是奥地利+新年+音乐会势必不能是随便就能打发的,所以仍然有半数同学一起去听了。本来还担心自己是不是会听着途中就睡过去了,但是没想到两小时过的反而非常之快,弹指而过,现场气氛也非常热烈,演奏者两次返场都获得了热烈的掌声!非常感谢蒋导的用心安排!
此次行程中我最喜欢的城市便是第三天游览的布达佩斯。多瑙河横穿而过这个茜茜公主曾住过的城市,在游船上看到河两岸风格迥异的建筑和不同的地貌交相呼应,让我对匈牙利这个原本并不熟悉的国家也增加了一份亲近感。(咦,我怎么好像要开始写游记了……)特别要感谢的是住在布达佩斯当地的地陪导游,虽然这位年轻的导游是位90后,但是他的历史和文学知识十分丰富,为我们详细解释了大量匈牙利本国的历史,从公元9世纪的建国,到反抗土耳其民族的入侵,还有和奥地利之间又爱又恨的复杂关联,以及近代对于茜茜公主的爱戴,这些丰厚而翔实的介绍都让我对东欧国家的面貌有了新的理解。庆幸的是,这次的团队几乎都是年轻人,大家对历史和文化的学习热情都很高涨,所以能遇到这样一位地陪我们也觉得非常幸运!景点游览结束之后,蒋导和地陪还带着我们一起去当地特色饭馆吃了特色餐~对此我也感到很满意,毕竟初来乍到都不熟悉,又想着出国不易应该多体会体会当地特色菜品,能得两位导游带领吃到布达佩斯的特色菜点我觉得十分满足~
旅途的最后一天,蒋导还带我们去了趟布拉格的人骨教堂。因为我原来去过一次布拉格,但上次没能去成人骨教堂,这次重游还能顺带捎上满足之前的小遗憾,也算是意外之喜吧!谢谢蒋导的贴心安排和建议!
因为蒋导还是位年轻导游,不得不说她的经验和阅历尚浅,但是她对于所介绍的城市的情况非常了解,而且文化历史的解说又十分到位,作为学生党我表示听解说听得十分满足!(虽然我偶尔不小心睡着了……真的是偶尔!)而且因为她年纪轻工作态度积极,和团里的年轻人的关系也较亲密,不光是像导游和游客,而是更多的像朋友一样的交往和向我们提出建议,让我觉得十分温暖!希望她作为导游的热情永不褪却,为更多的国人提供欧洲导览服务!
时间还是太紧,要是能留时间进宫殿或者博物馆就好了。

蔡先生2013-01-07

一行1位参加开元欧洲中文导游培训班:
认识了很多朋友,学到了很多东西。希望能够成长为一名合格的导游,早日上团。

先生2013-01-07

一行1位参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
住宿还行,行程先对放松,瑞士自然风景确实很美,值得一去,但是消费确实很贵,参加这个团之前刚参加开元的东欧团,学到了也看到了些东西,但是瑞士团玩完了没留下太多东西在脑海了,只是觉得风景美,适合自助游
主要是对去少女峰的门票不太满意,在少女峰少碰到凯撒团的人,他们每人门票价是80多瑞士法郎,我们团每人167法郎,相差很大。因为是报团,所以之前也懒得做功课,当时说交这么多也没在意,回来后在网上查了,由于少女峰与中国黄山有联谊,持中国护照的中国团6人以上课享受半价优惠,叫做Chinese group promotion。也有很多驴友通过官方邮件得到确认,正好凯撒团的成员说他们是80多法郎,可以确认消息无误,不知道开元为何要收这么多,毕竟不是个小数目。

先生2013-01-07

一行1位参加遍游西欧:
导游方敏是一个很不错的导游,有责任心,细心,对每个团员都照顾有佳,尽职尽责 .
安排的住宿酒店都离城太远,不通公交,很不方便。

巴黎, Île-de-France, France巴黎, Île-de-France, France巴黎, Île-de-France, France
Li先生2013-01-07

一行2位参加感受意大利:
一路上的住宿酒店除了佛罗伦萨那家以外都还算不错,特别是在因斯布鲁克的两次非常好。景点的行程安排也比较合理,导游也比较尽职尽责,总体评价中上。
就餐方面不太满意,晚餐基本上都是在加油站解决的。午餐如果没有选择中餐馆团餐而是想吃当地美食的话通常只有半个小时时间自行解决,实在太短。地陪增加了一些购物行程,耽误观光的时间。

梵蒂冈的天意大利有很多像西兰花似的树Innsbruck的旅店藏在雪中
Han先生2013-01-07

一行6位参加东欧波西米亚风情游:
感谢蒋导一路上的细心安排和照顾。每一天她都细心安排旅游行程,努力让大家最全面的参观到每一个景点。由于我们的行程很多时间是在大巴车上度过的,蒋导充分利用了这段时间,对景点和与景点相关的宗教、历史知识进行了讲解。并且,蒋导的性格十分开朗,是一位很有感染力的大姐姐。她安排了各种有意思活动,使得旅行团内原本陌生的团友们相互认识、熟悉。
开元的旅行团住宿环境总体来讲很不错。总体来讲,我们一起参团的六个人都觉得物有所值。我们以后还会选择开元的。
给导游配个话筒吧!!他们喊着累,我们还听不见。
开大巴的大叔好像脾气很爆。
在布达佩斯住的宾馆实在是太不好了。

先生2013-01-07

一行1位参加遍游西欧:
导游还不错,但是对景点的历史了解还不够,希望加强一下,也祝你们越做越好
建议在游玩的城市可以制作点简易的景点地图,这样乘客在自由活动的时候才能知道该去什么地方,几张建议地图也没多少成本,但是会游客玩得更开心

巴黎, Île-de-France, France巴黎, Île-de-France, France巴黎, Île-de-France, France
先生2013-01-07

一行1位参加遍游西欧:
方敏很不错啊 ,没事给大家唱歌讲笑话什么的很健谈很活泼,哈哈。很负责,每次都照顾到大家~还帮我充话费啊 ~希望有机会再跟她的团哈 。司机叔叔也很可爱 ~

科隆凡尔赛宫遍游西欧
先生2013-01-07

一行1位参加感受意大利:
玩的非常开心,导游人很好,专业且心细,期待下次的精彩。。。。

先生2013-01-07

一行1位参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
何导很有热情,陪同游客游览讲解每个景点,晚上常常组织团餐。元旦活动大家玩的也很开心。

先生2013-01-07

一行1位参加感受意大利:
非常棒,导游和我们这些人基本就像自家人一样玩在一起,心情超级放松,而且司机很非常负责,一路玩下来收获很大。
基本都非常 满意,就是意大利的住宿真的有点不行,不过这是意大利的问题,不是开元的问题。

Zhang先生2013-01-07

一行3位参加巴塞罗那环地中海游:
旅途安排紧凑
行车时间较长。可能导游连续带团,略显疲劳

Liang先生2013-01-07

一行2位参加欧洲风情游A线:
此次出行是节日的愉快之旅,行程安排的很紧凑,时间合理,在短短的时间内能参观这么多景点是非常开心的事情,导游认真负责,张猛同学非常为团友着想,希望继续努力!
司机太教条了。

Li Xue先生2013-01-07

一行3位参加东欧波西米亚风情游:
小慧是一个难得的好导游,很尽职尽责,声音很甜哦!希望以后参加旅行团还能遇到小慧这样的导游~

什么中餐的真是坑爹!

周国强先生2013-01-06

一行1位参加遍游西欧:
母亲单独跟团旅游,期间导游非常贴心,非常细心照顾,非常感谢!

jin先生2013-01-06

一行4位参加阳光魅惑意大利写意之旅:
行程基本兑现,导游和司机都很称职,团友都很友善。
个别酒店的质量有待提高,而且有些酒店位置过于偏远,导致第二天整个上午都在开车,中午才到游览的城市,浪费游玩时间。有些重点城市(如罗马、佛罗伦萨)所安排的时间明显不够。

阳光魅惑意大利写意之旅阳光魅惑意大利写意之旅林道
先生2013-01-06

一行1位参加感受意大利:
真的感觉胡导辛苦了,大新年却非常负责任的陪我们走各种地方,讲解十分到位,而且非常负责任。安排的行程也最大程度上满足各种旅客的需求,而且热衷地为我们做路途中的各种节目安排。非常满意,给胡导100分

先生2013-01-06

一行1位参加阳光魅惑意大利写意之旅:
这次旅游出行很顺利,一路上钟导恰到好处地提醒大家注意安全,居然什么意外都没发生。大家玩得很开心。
罗马时间还是少了一点儿。

阳光魅惑意大利写意之旅阳光魅惑意大利写意之旅威尼斯, Veneto, Italy
Jia先生2013-01-06

一行2位参加遍游西欧:
抱歉这么晚评价,总体说还是挺好的,不过因为时间短,去的地方多,有点小累。特别说一下,王导还是很不错的,人很好,好多事会和团员商量,虽然中途出现一些误会,但是平心而论不是王导的错。
在荷兰的住宿有点冷啊。。。

巴黎, Île-de-France, France布鲁塞尔, Brussels Capital Region, Belgium阿姆斯特丹, North Holland, Netherlands
shi先生2013-01-06

一行2位参加感受意大利:
导游很好,因斯不吕肯的酒店太太太太好了
意大利的酒店不是特别好