一行2位参加感受意大利:
行程安排紧凑看了很多景点，阿尔卑斯山景美
导游在大部分城市我们交给地导。，而地导在很多景点并未认真讲解。在梵蒂冈有多可看景观，可惜无人讲解，甚是遗憾
一行1位参加荷兰赏花一日游:
这次团只有一天，但是感觉挺好的，虽然花园的门票上写了9欧元，但是导游卖了14.5欧元，不过还是比正常票价便宜了0.5欧元。只是学生本来在公园门口可以买学生票的，要13欧元就行了，希望以后导游卖学生也能相应地便宜些....比如说12.5欧元....
团是不错的，但是快到essen火车站的时候，司机突然在一个加油站停了一会车，导致有些人没有赶上8:46的火车。原先以为他要去加油的，但是其实没有加，也许是去厕所了吧...
一行4位参加遍游西欧:
希望安排的更合理， 景点介绍的详细点。。。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
不是导游的问题，不是行程的问题，只是东欧线路不是太好，感觉最值得看的是布拉格，其他地方一般。
一行1位参加荷兰赏花一日游:
总的来说一路都很开心，马导人很幽默，也挺有耐心，考虑周到，组织也很有序。虽然整天行程赶的很紧，但是都很顺利，没有发生什么不愉快的事情。(由于是一天游，没有涉及到住宿和膳食，这两项选了“一般”，无参考性)
车里真心冷。。不过这也不能怨对方，因为一直没有想到车里会开冷气，以为是自己衣服穿少了，没有及时向导游说明情况。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
有中国特色的旅游，历史知识介绍较多，导游纪律管理能力很强，有点军事化管理的感觉。
行程过于紧张，一大半时间在路上，线路设计有改进的空间。没有介绍当地的文化，当地的饮食等等，谈钱的问题过多（比如对比商务游等等），旅游不怕花钱就怕花冤枉钱，不用强调参加商务游就能如何如何了，有种歧视大家的感觉。既然出来了，就是要玩好，而不是跟大家强调这条线开元真是亏钱呀等等。建议开元不要把线路是否盈利强加在导游身上，路线设计不是导游的工作。写出来是希望开元能越办越好，开元不是慈善机构，现在的成功不是靠顾客的同情生存的。
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
司机开车很稳，技术不错，帮我们搬运行李，竟然我们都不知道他的名字，全程结束时导游没有结束语，连句感谢司机的话都没有，中国人的礼节哪里去了？可见公司的业务培训！
行程安排不好，景点时间太短，厕所排大队时间你们算过么？我们来旅游不是军训！无人吃团餐，就不给大家城里自由用餐时间么？别什么都拿团费说事，你们不能因为成本低而降低品质和服务，旅游质量和价格是你们来定，希望以后能分品质档次可供游客选择，第一次开元让我和团友们失望，期待贵公司能重视大家意见，相信能有更大的进步与发展！
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
王导是一个非常好的导游，景点知识丰富，对线路非常熟悉，安排饮食也比较妥当。做事认真负责，有组织能力，同行车上老人孩子都有照顾，在此也表示感谢。
线路安排紧凑，能够参观到的景点有限，但行程单中的景点也都去了。
萨尔斯堡和维也纳的住宿很不错，在布达佩斯的住宿不是一般的差。在布拉格的那家旅馆也很不理想。
在布达佩斯的住宿不是一般的差。在布拉格的那家旅馆也很不理想。
一行2位参加感受意大利:
张导人很好，耐心负责，尤其对年纪大的游客，尽心照顾，主动帮助，解决问题，我们很感激，非常满意！
一行2位参加欧洲风情游A线:
导游赵琴工作非常认真,整个行程中始终在向团友介绍各地景点历史,风土人情,习惯,还善于活跃旅途气氛,行程结束时,嗓子都沙哑了,我们团友都非常感动.
导游张卫东是一个非常活泼的小伙子,能够很合理的安排旅途行程,整个行程在不知不觉中度过,大家都非常满意
一行2位参加欧洲风情游E线:
一路上还是比较开心的，导游张猛很认真，值得称赞。
住宿安排的很好，就是路线太累了，时间感觉不够用。
一行2位参加感受意大利:
张导很细心，旅游的行程安排得也不错，住宿很好，玩得很开心！
希望下次能在行程安排中预留更多的时间在罗马和威尼斯，佛罗伦萨，感觉时间比较紧，坐在大巴的总时间太长了，希望你们越办越好！
一行3位参加郁金香周末赏花游A线路:
住宿条件很满意
参观景点时间略少
一行1位参加感受意大利:
这是我跟团出游这么久以来最好，最舒心的一次。胡勇导游人非常好，负责，处处为团友着想，他的经验，热忱，细心让我感到非常满意，唯一遗憾的是，由于身在英国，并没有太多的机会来德国跟团游。所以，很希望以后可以在英国也看见开元的身影！谢谢
唯一觉得有些遗憾的是在罗马和梵蒂冈那天，地接导游有些霸气，另外那天暴雨，她只顾一个劲的往前走，大家都明白她是为了赶下午那一班团，所以导致我们这一班团的人都跟着淋湿了。
一行2位参加郁金香周末赏花游A线路:
导游人很好，尽量满足我们的各种要求，酒店感觉不错，总体很满意，但是，没有想到开始的时候大家为了位子的事情争论不休，真的没有想到都是一个国家的，有什么不好谦让的，男的一点分度也没有，有些团员晚来了也不肯人家，大家是一个团队的，还是应该相互包容的。导游比较难做，辛苦了
酒店很好，还有自助的早餐，导游人很nice，总体很好
一行1位参加郁金香赏花游A线路:
一切都很棒！！~~~好到难以用语言来表达。(*^__^*) 嘻嘻
一行4位参加郁金香周末赏花游A线路:
对一个两天的短期团来说总体是不错的，在有限的时间里兼顾了购物，城市游与赏花，随因时间所限各个项目都略显仓促，但是性价比还是极高的。特别以此价位的团来说住宿酒店的安排非常让人满意。导游也非常诚恳负责，值得推荐！
一行4位参加郁金香周末赏花游A线路:
总体上还是不错的，尤其是阿姆斯特丹安排的酒店是新开业的，所以环境和设施都很赞！
导游讲解不足
一行2位参加郁金香周末赏花游A线路:
总体来说都还不错，挺满意的。
没有