一行2位参加由江浩带团的感受意大利:
导游不错！
旅馆住宿不太满意。特别是因斯布鲁克酒店，环境很差！
一行1位参加由刘剑锋带团的感受意大利:
这次旅游很顺利很开心，天气也很好！团友都很友好，认识大家很开心。司机技术娴熟，一个赞！ 导游也很nice！ 车上看着连续剧很有意思的。酒店也都很不错！以后还会跟团旅游的！
一行2位参加由苏明霞带团的冰雪童话瑞士六日游（柏林线）:
开元在前期的客服交流非常好 有问必答，住宿酒店也不错
行程紧促，导游之前未查好一切 西庸城堡没有进堡说关门 但应该提前查好也不用跑那么远去看外墙了，天鹅堡时间太少，导游不太专业 过马路什么的从来不等团友 一个红灯把后半截人截在马路对面导游却在前面头也不回的走着。在瑞士苏黎世到了商场几乎关门了，找到没有关门的地方时间不够了，我想导游应该和我们说下哪里还在营业我们可以直接去。归队晚了三分钟导游直接走了！！！没有网络一路问人才找到酒店，同样情况发生在海德堡 晚了五分钟因为记错了集合时间。导游又走了！！还好在德国有网查着地图走了三十多分钟 到了导游说你们怎么不打车！对我们晚了一些没错 但不能直接把团友扔了啊！同样情况大家也在议论以前开园导游不是这样啊！！希望下次可以专业dian！
一行1位参加由罗兰带团的魅惑意大利七日游（柏林线）:
导游姐姐风趣幽默很棒！
一行2位参加由罗兰带团的魅惑意大利七日游（柏林线）:
作为大巴团，做得真是非常不错。
行程安排非常好，重要的景点都能去到。
罗导人特别好，很耐心，下次希望还能参加罗导的团。
一行1位参加由姚国俊带团的Last Minute - 感受意大利:
一路安排很紧凑，住宿很好。导游挺为我们着想的，也很有经验。一路上团友都很给力，玩儿的不错。
有的时候太紧凑，所以吃饭时间太紧张。
一行1位参加由何潇带团的2014圣诞北欧7日游（科隆、杜塞、艾森、不莱梅线）:
酒店住宿环境好 而且除了斯德哥尔摩的酒店其余都在市中心 非常方便晚餐和游览城市夜景
行程总体上看张弛有度 景点的安排也不错
旅游巴士没有wifi也没有充电插座
对于景点的游览 导游讲解的太少了 感觉没做足功课
一行1位参加由江浩带团的感受意大利:
江导是位十分认真负责人的领队~~
一行2位参加由何潇带团的2014圣诞北欧7日游（科隆、杜塞、艾森、不莱梅线）:
主要景点基本都去过
午晚餐因为行程很糟糕
一行2位参加由单涛带团的东欧波西米亚风情游:
导游挺老练，团餐不错。
路线长，景点多，本身就决定了参观会有点走马观花。车上时间很长，大部分时间是看建筑。
一行1位参加由邱正一带团的北欧之珠(北欧旅游):
都还不错，就是团餐的量太少了。
一行1位参加由罗兰带团的魅惑意大利七日游（柏林线）:
导游幽默风趣，办事有条不紊，行程安排紧凑。
一行3位参加由王涛威带团的遍游西欧:
开元是个非常正规的旅行团 全程无购物 遍游西欧的行程安排的紧凑合理，车子坐着很舒服 司机的JOSEF的驾驶技术超好，导游王涛威知识全面，责任心很强，在自己嗓子不好的情况下仍然坚持为大家讲解，全团人都很感动。王导在大家逛景点或吃饭的时候，会去把下一个景点的事情处理好，为大家节省了很多时间，非常好的导游。以后还会选择开元并向朋友推荐。
巴黎酒店的早餐简单了点
一行1位参加马略卡岛:
对这次旅程非常满意。价格包括了往返柏林机场的火车票，往返机票，和酒店住宿。到了当地就有大巴送到酒店，然后离开也有大巴来接，非常贴心。酒店离海滩非常近，离市区有点距离，但是有两条直达大巴线路，很方便。酒店非常好，很干净，大部分都是德国旅客，房间每天打扫，服务人员态度很好，酒店餐厅本身的早餐很丰盛。
一行2位参加由张猛带团的2014圣诞北欧7日游（德雷斯顿/耶拿、莱比锡、柏林）:
酒店很好，每天的早餐都很丰盛，整个行程最大的特点就是一直在路上，不过这是不可避免的，毕竟四个国家景点离得太远了。夜游轮很不错，大巴车也很舒适，导游挺负责的，不过如果能在景点再多讲一些历史就更好了。整体很满意！推荐报名！
希望导游能多讲一些历史背景或故事啥的。
一行2位参加由江浩带团的感受意大利:
导游非常负责任，是很棒的导游！如果下次来玩希望还能是江导带队！
旅行出发前更改行程，虽然征求了我们的意见，但若即使不同意而退团时间太短也无法重新做安排。希望以后路线定下来就不要再更改。司机行驶距离什么的问题应该是早就定好的，用这样的原因来改形成让人觉得很不舒服。之所以抱这个团很大原因是想去五渔村和米兰，结果零时同志这两个地方不去了。。。。。。。。。。。。。
一行3位参加由单涛带团的Last Minute - 东欧波西米亚风情游:
行程安排合理，导游负责，和蔼。
一行1位参加由张猛带团的2014圣诞北欧7日游（德雷斯顿、莱比锡、柏林）:
预定本次旅行时贵社的工作人员态度非常友好，电话和邮件的回复都很有效率。导游功课做得很到位，对景点了解和介绍都比较清楚；为人很亲切友好，会尽量满足团友提出的各种要求。好评=）
跟团旅游的人数多，这个可以理解。但是这次的行程和贵旅行社另外一个北欧团完全重叠，几乎到每一个景点的人数都翻倍。北欧本来地广人稀，这完全打乱了当地的氛围，影响到了出游质量，希望今后出团的时候可以多做一些考虑，尽量避免这种情况。另外由于制定行程的小失误，导致在柏林上团的团友等待了一个半小时，希望以后不要迟到那么长时间；如果无法避免，请提前一天通知。
