一行3人参加欧洲风情游E线:
导游司机都不错！
一行3人参加感受意大利:
很好
一行1人参加东欧五国全景七日游:
此次行程比较紧凑，经典参观时间安排比较合理，最值得一提的是下车地点都很方便，省却了不少时间。司机非常nett。导游很有经验，讲解非常详细，条例很清晰，只可惜我记性不好，基本上都已经忘了。
一行2人参加瑞士南法蔚蓝海岸之旅:
导游热情，耐心帮助我们照相，找无糖食品，（我是糖尿病患者），还把我们送上回家的火车，非常感谢！！！
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
导游不错的，我让我爸妈多给点小费，结果他们没多给，老人舍不得吧
唯一的缺点是大巴上开元的标志什么的都没有
一行2人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
这次是带妈妈第二次参加开元的团。这个路线本身不错。和意大利线比起来轻松很多。感觉自由行的话应该也差不多就这样了。导游年纪很小，带这么多人的团，很不容易了。总体感觉不错。瑞士本身值得一去。
第一，感觉上开元旅行社和其雇佣的车行协调方面有问题。比如什么费用应该哪个公司负责承担。事先没有达成共识。导致导游和司机届时发生摩擦，影响司机的心情，影响导游的心情，进而也会波及到游客。需要说明的一点是这并不是导游或者司机个人的责任，在我看来是开元公司管理方面的问题。
第二，自费景点收费信息没有经过确认，或者说没有及时更新。上少女峰最开始收得儿童票130欧元一个人，只比成人低15欧。后来一个团友到订票处直接询问得知16岁以下儿童只需要25欧。虽然最后导游退还了多收得票款。可是如果当时团友没多事一问，这差价也未免太大了点。
再次说明，这绝对也不是导游本身的责任。而是开元的责任。
一行3人参加感受意大利:
王导很有魄力，他个人推荐的餐厅比集体团餐要好吃的多。
报名时网页上标明此团大巴上有wifi的，上团后才知道是没有的，有点失望。而且基本入住的酒店都没有免费wifi，有点不方便。
一行2人参加感受意大利:
行程还不错，一路上出现很多问题，但是好在导游耐心，都一一解决了。玩得很开心，是一次值得回味的旅行。
不得不说，美中不足的就是长途大巴车，意大利那么热，本该配好车的，但是却让整个团忍受酷热
一行1人参加遍游西欧:
导游介绍景点很详细且认真，路上补充了非常多的欧洲知识，讲了葡萄酒的起源，以及饮酒常识，对团里老人孩子充分照顾。
没有！
一行3人参加感受意大利:
梁导知识丰富，认真负责，非常不错！
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游彭超对待工作非常认真负责, 经验十分丰富,协调能力也非常好.
他合理安排线路和景点,时间安排非常合理科学,讲解专业详细,给我们北欧之行
带来了巨大的惊喜和收获. 另外,他对客人照顾有佳,给我们准备垃圾袋,防
晒霜,照顾生病小孩, 我的三岁的女儿在半夜12点30分发高烧, 我着急万分,
找前台语言不通,无奈给彭超打了电话, 他二话没说立刻起床赶到我房间,
摸了helene 的额头后说还真是烧的很厉害,他让我别着急转身离去,过了
10分钟他拿来两袋冰, 一袋放窗口另一袋放在孩子的额头,然后他用新鲜的柠檬
和蜂蜜泡了一大壶茶, 说让我和我儿子还有女儿明天都喝这个,接着他又多次的哄妹妹吃药, 妹妹不肯, 因为在德国小孩都不吃药,都塞屁股,但彭超很有爱心安抚妹妹直到她被感化的肯吃,这会儿,彭超才放心的回房, 我一看这时已经凌晨
2点了!除此以外, 他还安排我们吃个好吃的中餐,使我们感到这个团大家庭的温暖,最后,大家成了朋友,我还看到分别时有几位老年人,紧紧握住导游的手说真是很难忘,感动得想流泪. 导游一路上还为我们唱了不少歌,甚至于有位客人
侮辱了导游,但彭超还是很耐心的对待她,感化她.另外,司机开车技术也要赞一个!
一行2人参加感受意大利:
安排的挺满
但是因为安排的太满，一路都很匆忙，很多景点到了就看了一下，导游也没有时间讲什么。前两天车子空调坏了，35度高温闷了两天，住的地方条件真是一般。
一行2人参加心醉布拉格四日游:
赵琴导游亲切和蔼,对大家每一个人照顾的都很周到。
心地善良,知识渊博。很喜欢。
车卫生太差,卫生间气味太臭。
一行2人参加巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲:
导游很负责，尼斯很漂亮
行程蛮赶，差不多一半路程都在车上度过了，也许长途旅程都是这样吧。下次再跟旅行团会选择短途的
一行3人参加遍游西欧:
总体安排满意，特别是导游针对旅行中的特殊情况处理很好!
本次旅游贵公司安排的车辆出现不少问题请引起重视
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
整体旅行性价比比较高，没有带领去购物消费，导游各方面安排基本妥当，人也很热心
行程比较赶，住宿的酒店太偏僻，浪费在路上的时间太多，导游应该再多介绍一些文化历史方面的内容
一行2人参加巴黎浪漫深度游(南线):
总体感觉还行。
旅馆还行，但是在早餐上实在不敢恭维。被和另外一个德国旅游团分开对待，又备受歧视之感！
一行3人参加北欧之珠（科隆线）:
善良热心的樊导
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
经济实惠，景点多，无强制购物
酒店wifi不好，导游安排吃饭时间很少
一行1人参加感受意大利:
王导人不错。