一行2人参加遍游西欧:
导游安排时间合理，讲解到位，以后会继续参加开元的旅行团
一行2人参加欧洲风情游A线:
第一個導演很優秀，第二位一般，意大利行程有點累，坐車時間太長，其他都不錯
一行2人参加感受意大利:
徐导很照顾老人孩子，大家的要求都尽量满足，非常耐心。服务态度非常好。若再旅游，还要报徐导的队。
一行1人参加德国火车票+酒店住宿:
非常顺利，出票快，使用方便。
一行2人参加遍游西欧:
线路不错
安排还可以
一行1人参加德国火车票+酒店住宿:
订单处理非常及时，并且出票很方便，行程顺利。以后还会来定。
一行1人参加遍游西欧:
导游知识丰富，比较认真负责，照顾了大家。
几个城市的每处景点游玩时间过短，像在赶场子，而巴黎老佛爷的安排时间过长，几乎达4个小时。
一行2人参加遍游西欧:
导游认真负责，酒店总体都不错，司机任劳任怨。
车上时间相对过多，景点游玩的时间相对过短，几乎只是拍照留念而已。阿姆斯特丹钻石店行程参观应该取消。巴黎老佛爷购物时间安排过长，比几个景点时间的总和还多，多数人无处可去。
一行2人参加感受意大利:
导游很nice
一行3人参加遍游西欧:
旅行组织的非常好，导游知识丰富，服务热情。
一行1人参加感受意大利:
总的来说不错
路线太长，走得太累
一行2人参加感受意大利:
导游根据实际情况调整维罗纳的游览，让大家在威尼斯有更多的时间；回程中steinach小镇中的post hotel很不错。
罗马的斗兽场以及德国新天鹅堡不能安排出充分的进入游览时间，让部分团友有点遗憾。
一行2人参加遍游西欧:
我是此团北京游客，贵旅行社总体带团不错。王健导游一路介绍沿途国家的风土人情，使我们进景点之前有了印象，参观时会加深观感和对情景的理解；游览时间安排的也比较紧凑；导游工作比较敬业；住的旅馆和早上提供的膳食也比较好；西四国游览最后结束时，我团团员之间还有些依依不舍，大家照了几张集体合影。后来团员都收到了！此次四国游可以说给大家留下了永生难忘的深刻印象！现中国在德国留学生也多了起来，据我所知很多学生家长都有到欧洲看望孩子同时顺便旅游的意愿，因时间安排及尤其不知怎样办（自行）国手续等问题，很多家长还没能出去，我想贵公司有很多工作可做。如可到欧洲各学校给同学发问卷----
要考虑厕所问题！上厕所费用高大家不习惯是一方面，主要是车上厕所怕味，外面厕所又不好找，到处找厕所常常耽误看景点时间，若赶上怕内急的老年人就可能会出问题！还有因有些景点游客多，要排队买票或参观等，设计（计划）的时间不能保证达到实现基本的游览目的！给大家留下了遗憾！比如说我们这次游巴黎埃菲尔铁塔。
一行2人参加遍游西欧:
行程安排略紧，不过可以理解。
一行3人参加欧洲风情游B线 :
您好
我个人觉得，出去旅游吃和住很重要，但是导游的好坏更重要，这直接关系到游客的心情和对贵公司在游客心中的印象，意大利是张慧盈导游，她工作认真，什么时候都堆着满脸的笑容，工作态度非常的好，对游客提出的问题非常耐心和认真的回答，在这里非常感谢张导在这次意大利之游给我们带来的快乐。 我们由衷的谢谢她。
对于何潇导游我们就不敢恭维了，他的工作态度，服务态度非常的差，我问他问题，他甚至不把我的话完全听完就走开了，这是一种什么样的工作态度啊，我们出来花钱还给他小费得到的就是这么一种服务态度吗，就让我们以这样一种坏的心情游完了下半段的游程。这让我们一家三口非常的生气，我会告诉的朋友以后再报开元的旅游团的时候导游要是何潇就不要去，改去别的旅游公司，在这里我们也谢谢何导给我们带来的这次不愉快的游程。
一行2人参加感受意大利:
张慧盈是个非常敬业的导游，知识面广，微笑服务，准备充分，总之，我们对她非常满意，是我们目前碰到最好的导游。
威尼斯城的中国旅馆住宿和饮食很差
一行2人参加欧洲风情游B线 :
导游很友好，行程安排也合理。
对老年人的膳食安排应当适当改善。
一行1人参加感受意大利:
导游蛮热心的，司机很不错
一行2人参加感受意大利:
导游非常好
一行2人参加欧洲风情游D线:
行程安排不错，两位导游都很不错，张导青春可爱,高导很照顾人，一路上也很辛苦，很满意！