一行2位参加由蒋铭贞带团的感受意大利:
蒋导的业务水平是一流的，敬业精神是可赞的，服务质量是上乘的。总之，作为一名金牌导游是实至名归。
行程有点赶，早餐有点简单。
一行3位参加由邱正一带团的东欧波西米亚风情游:
邱导讲解的很好，一路学了不少知识。这次路上出现突发的极端现象，邱导也及时地到位地处理，避免耽误整个团的进程。司机Csaba超超超可爱！路上的小伙伴和老伙伴们都聊得很投机，一路下来也认识了新朋友。这是第二次跟开元的团，一样的满意，玩得很尽兴！I love 开元！^_^
第一次的团餐相比较较差。布拉格的酒店的床铺让我和妈妈都过敏了...身上起了像蚊子包一样大的包，奇痒无比！> < 经跟别的团友讨论得出可能就是因为床铺问题，有望改进，避免以后的团友“受害”。
一行1位参加由徐森 单涛带团的欧洲风情游C线 :
單導職業素質高，責任性強且服務熱情到位 ，贊一个
東歐的時間應該再加几天
一行1位参加由姚国俊带团的遍游西欧 :
导游非常好，对团员照顾的很周到。
一行1位参加由彭超带团的东欧波西米亚风情游:
感谢开元旅行社提供这么好的东欧风情游，行程安排合理，酒店舒适干净，司机技艺娴熟。这次的导游彭超先生，专业，称职，干练，时时刻刻为我们游客着想。每天都会在到达景点之前给我们各个城市的发展，历史和文化，讲解到位，专业而不笼长，中间给我们穿插大国崛起和城市的宣传片，我们觉得很有意思。谢谢开元公司，司机先生和导游彭超！
一行5位参加由徐森 带团的湖光山色瑞士四天精选:
这是旅行真心是愉快而难忘的！团友们相互间谈笑风生，其乐融融！导游徐森更是一位令人赞赏的好导游！不光知识渊博，对待每位团友都照顾有佳！这次巧逢26号我老公在参团期间生日，徐导游为我老公送了生日蛋糕，还请每位团友在明信片上签名送祝福，还一起在大巴里唱了生日歌！真的让我们一家人都很感动！感到特别温馨！徐导游的细心与关怀，是我们所有人都有目共睹的！能有徐导游陪同旅行，是我们的幸运！
这个团若能再多一天，再去日内瓦看看，就完美啦！
一行2位参加由徐森 带团的湖光山色瑞士四天精选:
徐森导游是非常称职的优秀人才，不仅知识丰富，且服务周到。
由于我们语言不通，他能帮助每一个人订餐，最后自己草草进食。
这的让我们好感动！
一行2位参加由邱正一带团的东欧波西米亚风情游:
总体感觉不错,而且越到后来越好,导游知识渊博,讲解很好,学到了不少知识,感谢开元团队的全体工作人员.这是我们第5次参加开元团的旅游,感谢.
一行2位参加由邱正一带团的东欧波西米亚风情游:
东欧五国很美，导游非常热心，对旅客照顾得很周到
旅程安排得很紧凑，但还是希望购物时间和景点时间可以平衡，毕竟难得境外游，希望可以买些纪念品
一行4位参加由彭超带团的遍游西欧 :
带上父母和4岁的女儿， 非常方便 ！
一行3位参加由孔洁珊邱正一带团的欧洲风情游B线 :
行程安排合理，导游知识面广，素质高，尽心尽责，特别是孔洁珊导游关心每个团友，团上有两个老年人，一直都照顾搀扶着他们，一直都是在关心团友们的需求，真正是认真做好导游工作，而不是像国内很多导游那样把导游当成赚钱的工具。如果是这样的旅行团，我认为交小费是值得的。
相比孔洁珊导游和徐森导游，邱正一导游就比较接中国导游的地气了，感觉比较熟悉，虽然邱正一导游导人活络，灵活，待人热情，知识丰富，讲解尽责，但是尽量压缩游玩景点时间，增加购物点时间，那么大的，馆藏那么丰富的卢浮宫就给一个多小时，就是快走都走不完，还把第二天的塞纳河夜游硬塞到这一天，巴黎第一天中午才到，吃完饭两点半到卢浮宫，接下来的时间完成了巴黎除了凡尔赛的所有景点包括卢浮宫、游船、协和广场等等，而第二天下午去老佛爷购物足足给了五个小时，真是宽松啊！叫大家把免税单要给他拍照，忽悠说对开元团员好，大家都不是傻子，也知道怎么回事，返佣是可以的，因为确实有人有购物的需求，但是也不能忽视其他的团友啊。其实那么长的时间，而且巴黎那么多的游玩景点，完全可以分成两部分，要购物的扔在老佛爷购物，没有购物需求的车开到某个景点放下来，到时间接走就好了。这样大家各取所需，购物的购物了，导游返佣也拿到了，其他人景点也看到了没有浪费时间，不是很好吗，为什么非要强迫扔在购物点呢。大家都知道旅行团一般景点都只给十分钟，半小时时间，一小时都是多的了，五个小时的购物对于大巴游的时间是多么宝贵，再重要的景点也不会给超过两小时时间！邱导的法式大餐的也实在不能恭维，每人四十欧，牛排只有国内一般餐馆的1/3,因为听了前面团的团友说他们团的法式大餐安排的船餐，品种丰富，所以一定要吃法餐的，没想到邱导安排的就是这样的。之前听前面团的团友讲团餐都收的10欧，邱导也是收的12欧。另外压缩正常景点时间，说是增加景点，带过去看十分钟，每人增加一两欧的小费，每人每次两欧这样增加，总数也是不少的啊。哎！邱导脑子是太灵活了，挣了钱还让人说不出话了。从这方面讲，邱导的水平确实比国内导游还是强很多！
一行5位参加由徐森 带团的湖光山色瑞士四天精选:
我们很幸运有徐森先生作导游，他不是一般意义上的导游，他有良好的科学家的素养，以及他丰富的欧洲历史知识让我们理清了之前的一知半解、道听途说的传闻。同时作为华裔，他又适宜地赞扬了中国人的为德国赞同的传统美德，给同团的年轻人很好的教育。我代表我们全家由衷地感谢他的导游。并希望下次参加贵司组织的欧洲游时还能由他来导游。
一行1位参加由蒋铭贞带团的感受意大利:
导游的组织能力很强，为人热情，和蔼可亲，讲解清楚明了，对此次出游非常满意。
一行2位参加由蒋铭贞带团的感受意大利:
父母春节探亲，参加了一个星期的意大利旅游。他们说比以前国内的欧洲游团要好很多。首先行程安排很好，游览时间很充裕，没有国内团那种走马看花的感觉。其次没有那种长时间的进店项目。另外最特色的是导游蒋小姐的介绍非常生动有趣，父母赞不绝口，说她知识很渊博从她的介绍中了解了不少欧洲的文化，是一趟文化之旅。以后决定还要加入开元的其他游览项目，多多了解欧洲！
一行2位参加由王志勇带团的东欧波西米亚风情游:
导游特别的好。知道的多，服务周到。
一行2位参加由刘剑锋带团的Last Minute - 巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲:
刘导很不错，我们这个团年龄大的较多，他很照顾老人家，对大家也很照顾，很有爱心。
某些行程安排的不是很理想，夜游的项目太多，如戛纳、米兰，如果是白天更好
一行2位参加由单涛带团的东欧波西米亚风情游:
单涛导游很幽默，而且为人特别热心他会主动提出帮助游客联系其他行程导游呀、买回程火车票呀等等，真特别感谢他这段时间的照顾。酒店条件都很不错，早餐也很丰盛，特别是布拉格那晚，真的是这一路上住过的最好的酒店了，竟然有热水壶，感动呀~东欧这几天的行程都还好，每天都回来的比较早，早上也不用起太早，挺好的。