一行3位参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
司机和导游都很不错，认真负责，细致周到，唯一遗憾是行程太赶，景点时间少，路上时间长，如要更科学设计行程，建议减少景点数量，增加一些重要景点游览时间。
一行2位参加荷兰赏花-卡尔斯鲁厄 凯泽斯劳滕、海德堡3日线:
行程整体安排很好，路途长，性价比比较高，酒店安排在郊区，很安静，早餐也不错。阿姆斯特丹加了游船和短暂游览唐人街和红灯区，很感谢，导游细心，耐心。
首先我们不怀疑导游的专业知识，导游很好，也很细心，但是姚导自己在行程中说赏花团结束的前一天刚刚结束另一个东欧团（或者北欧），所有疲惫在所难免，3日的讲解过程略显疲惫，小口误频现，在车上没有很好的娱乐气氛，路途较长，没有很好的搞一个车上的娱乐氛围。
另外建议第一天中午去打折村吃饭，选择性更多，价格更便宜，到高速路加油时大家不怎么饿，而且高速路上选择性相对较少，价格略高。
赏花图案，打折村，花园和羊角村风车村，全部的行程都是到了之后自己去玩，根本没有陪同讲解，只是在车上讲了一下。
最后一点建议，如果游船和花园的门票按照团价给，而不是个人价格的话更好，但是按照个人价也可以理解。
建议在最后一天赶回德国各个城市的过程中，导游能介绍一下开元其它的旅行团，方便大家在了解的同时能够再一次报团，如果在介绍过程中举办一个小抽奖鼓励鼓励什么的就更好了。
一行2位参加遍游西欧:
何导不错，教给我们很多关于欧洲历史的知识。
旅馆不太尽如人意，尤其巴黎的旅馆。
一行2位参加Last Minute - 魅惑意大利七日游（柏林线）:
玩的很充实也很开心。
司机辛苦了导游辛苦了大家也辛苦了
一行2位参加东欧波西米亚风情游 :
这是我第一次参加开元的旅行，很让人愉乐的行程，简略的风景对我而言是为了今后更深入的探寻。在风景之外，人和人之间的相处对于团队来说也很重要，很亲幸有李导的带领，安排各个事项实在细心，面对出现的状况安排得十分合理到位，重点是对大家很好，很耐心，尤其是队队上的两位比较较真的老人家，也能很真心的关照，下次还希望是她。
其实我觉得没什么特别不满意的，这样比较紧凑的行程大家都要相互体谅，唯一让我觉得有问题的就是布达佩斯的酒店没有wifi
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
总体来说还不错的
一行3位参加荷兰赏花之旅-南线:
钟导行程安排的不错，虽然没坐上游船，但是还是体验了该体验的地方，酒店住宿大赞！本来不愿意再报团的我，愿意继续报开元的团出去旅行。
一行2位参加郁金香周末赏花游A线路:
整个行程安排挺紧凑的，该去的地方都去了，薛导特别好，不光讲解给力，还特别热心。 感觉这个团下来长了好多知识。
大巴车的冷气不给力。
一行1位参加德国开元欧洲中文导游培训班:
个别导游个人素质差，毫无责任心。分不清基础荣耻概念。非常影响开元公司形象。
一行2位参加郁金香周末赏花游B线路:
导游人很好。很有意思。
一行3位参加荷兰赏花之旅-南线:
导游认真负责专业，对每一位客人都热情服务，整个气氛掌握很好。
熟悉开元其他线路并加以推荐及介绍。
司机开车时有时查看手机及触屏操作，存在安全隐患。
酒店位置太偏及陈旧，房间设施简陋，床没有床头，根本不是导游所介绍的4星，勉强3星。单人房差付了80欧元，80欧元的房间不该如此。
一行1位参加遍游西欧:
安排的都非常好，尤其感觉导游很好，很博学，很负责，讲诉了很多关于景点的知识，受益良多。很感谢~
一行1位参加遍游西欧:
导游何潇给我们带来了一个很不错的旅途生活，各种讲解都很全面到位
在法国期间的酒店，给我们留下了很差的印象，是一丝丝遗憾点所在，服务人员态度恶劣到极点
一行3位参加郁金香周末赏花游B线路:
线路不错，导游安排合理，好心尽量赶排了很多游玩时间。导游耐心仔细。态度非常温和，即便对睡过头迟到20分钟的游客也并没有出言不逊，而是只字未提。知识非常丰富，讲解极其全面，安排基本周到。
整个行程并没提供正规团餐，也没如预报时所说的统计需要团餐的人数，团餐这一点不如西欧团的安排。
导游讲解注意事项稍嫌啰嗦。对年老游客照顾完全不够，带领队伍前行时对队尾队员极少过问和等待，年老步行稍慢者极易跟丢，在阿姆斯特丹市区金属灰色标志杆很难辨认。
纽伦堡发车的大巴导游：库肯霍夫公园门票发放存在极大问题，所有团员明明都在排队领票，为什么要两张连在一起发放，如果希望快速方便而两张一起发放的话，之前应该通知每两位团员派一个人出来领票。年纪大的人不清楚，拿了票就往前走，还要被吼说怎么一个人领两张票。明明自己有错还嫌别人搞不清状况，你之前说清楚了吗？发的时候你问了领票者需要一张还是两张吗？谁知道一张票本来该长什么样子？搞得拿了两张票入园的别的团友很尴尬，针对此失误也并没有对团员做出任何抱歉。
