一行3位参加感受意大利:
胡勇导游耐心细致，专业知识丰富，行程安排合理周到。
除罗马之外的酒店，其它酒店都很差。有的酒店房间没有打扫过。好几家酒店早餐严重不足。不能免费上网。
一行1位参加欧洲风情游A线:
姓裴导游人很好！很赞！张导游也很好，解说的很清楚，都很好。谢谢对我妈的关怀。
一行2位参加感受意大利:
整个行程安排的不错，没有感觉很累，景点去的也挺多，张导游很耐心，讲解很多，中间还额外增加了一些景点，司机也特别nice，大家全程都很开心。
部分景点时间有点紧张，想多看看就没时间吃饭。
一行4位参加感受意大利:
1.总体来说酒店环境还是不错的，有几天的还蛮赞的~就是离市区有点远，而且晚上去到的时候商店什么的都关门了……TAT……
2.吃这方面我就不想评价什么了，欧洲吃的东西就那样了吧不要要求太多~酒店配的早餐第一天的最好，真的好好吃！其他就……再见……但是在景点观光的时候有些中餐还是不错的~
3.行程还行吧，就是有时候坐车真的坐好久啊~不过这也是没什么办法的吧……
4.张导还不错哦，他说觉得好就给他点个赞，某薇说那就给他32个赞吧~加油！哈哈~！
5.还想说说司机叔叔和亲爱的团友们~~司机叔叔总是微笑着好亲切啊~~我的脚受伤了，每次看到我跑步都让我别跑了哈哈好可爱啊~！还有其他团友们都很有爱，带我去买药又每天关心我的伤有没有好转真的很感动~总之这次玩得挺开心的，谢谢大家的陪伴哦~ ^0^~~
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
此次出游虽然前两天阴天，但感觉很舒服，最后去inerlaken，天如此只好，让人欣喜，说说导游，导游张浩对人热情，真诚，时时处处为我们这些团员着想，导游张浩具备了很多素质：知识面，外向，健谈，热情，幽默，阳光，这样的导游深得每一位团员的喜欢，希望下次出游，还能遇上张浩。。。同时司机也比较灵活，也很好，，，还有瑞士的雪山真的太漂亮了...
一行1位参加感受意大利:
大体上比较满意的一次旅行。
希望加强客服人员业务知识培训。
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
湖光山色很美~~一切安排的都非常完美！！导游张浩和司机Csaba人都特别好~~~~住的酒店也非常高大上，行程也不赶~~~~~力推~~~
一行1位参加感受意大利:
导游很好很热心！
行程有点紧。
一行21位参加遍游西欧:
导游很好，很耐心，就是形成紧凑了点
WiFi只能上一台机器
一行2位参加遍游西欧:
导游人很好，很耐心
WiFi只能上一台机器，形成稍微紧凑了点
一行1位参加湖光山色瑞士四天精选 :
整个行程安排得都很满意，吃住行都很好，导游张浩热心、负责、风趣幽默，而且知识面很广，整个行程很和谐，超赞！
一行2位参加欧洲风情游E线:
The breakfast for most of the hotels were good.
The bus is comfortable.
The tour is too tight, it should extend one or two days.
We don't have enough time to eat.
Instead of going to Innsbruck twice, maybe good through swiss is the other option.
We need to go to Koln, Frankfurt - München twice, it wasted our time.
For my personal, Verona and the fish market in Amsterdam is boring.
The hotel in Florence is not good. Their service is bad and they don't refill the food for the breakfast. There has the other tour who ate at the same time, they took all the food.
The hotel in Innsbruck is so-so. It is not worth to stay twice. It is very dirty and the food cannot eat.
The hotel in Paris is bad. After taking the shower, the water went inside our bedroom and get our luggage wet. And WIFI is not working.
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
风景风景名不虚传，导游很有耐心很负责，还用自己的信用卡帮我代购车票，景点讲解也很详细，语言风趣，内容翔实。
旅游很愉快，都很满意，没有负面。
一行3位参加东欧波西米亚风情游:
导游太好了，很负责，很热心，前几天的住宿条件都很不错，就是布拉格的住宿有点差
一行1位参加欧洲风情游B线 :
小斐热情,行程安排合理,大家相处愉快,非常满意!
一行1位参加感受意大利:
导游照顾得挺不错，各方面安排得让人满意，遇到问题不回避，及时处理，用心解决。意大利是一个值得一去的国家。如果有意大利深度游，有机会我们再去。
一行2位参加感受意大利:
意大利的行程很长，但是景色很不错，确实值得一游。行程安排得紧凑合理，自己去玩，六天是安排不过来这么多景点的。彭导游超亲切，对团友特别友好热情，很会处理事情，应变能力强。我们挺他，下次去法国还会报开元，找彭导！
一行1位参加Last Minute - 遍游西欧 :
导游裴华洲态度热情，既有原则，又有人性化服务，比较亲切，对欧洲历史、文化、风土人情等介绍详尽，路线设置比较合理，司机服务技术很nice,整体感觉很好
开元团总体性价比较高，但能否开设不同价位团，适合不同酒店、景点、服务等等。不要总选择太差酒店，另外开元大巴建议开放WIFI，符合长途游客需求。