一行1人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
都不错。导游很有性格，但是事情办的比较明白
一行3人参加感受意大利:
导游刘东很好，风趣幽默，沿途介绍景点非常详细，为人热情周到，难得的好导游。
地陪讲解简单，三个地陪前两个有购物项目，第一次团歺有当地特色但较贵，后两次中歺团歺较差，且购物及团歺走路较远，浪费较多时间与体力，望改进！
一行1人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
我是替我阿姨报名的. 她对于整个行程十分满意. 游览和购物的时间都安排得很恰当. 导游周导坦率爽直, 又很古道热肠. 在行程结束后帮助我阿姨解决了车票问题, 还一路把她送到站台. 在此表示感谢.
一行1人参加欧洲风情游A线:
我是替我阿姨报名的. 她对于整个旅游过程非常满意, 游览购物都很尽兴, 可以说是满载而归.
导游张导组织能力很强, 为人热情又乐于助人, 一路上给了我阿姨不少关照和帮助. 在此表示感谢.
一行3人参加巴黎浪漫深度游(中线):
住的旅店挺好的，提到的景点都玩到了，导游态度比较诚恳。
一行2人参加感受意大利:
刘导很友好，很耐心。在游玩意大利的途中，一直提醒我们注意人身和财物安全。在无聊的坐车时间，刘导还给我们讲笑话，介绍欧洲的历史风情，希望还有机会和刘导一起旅游。
一行3人参加遍游西欧:
总体还是很满意的，线路很好，比较轻松，梁导不错的，很负责。
两晚在巴黎的酒店非常差，没有空调，被褥有霉味，酒店有味道，不通风...
一行2人参加欧洲风情游A线:
导游和司机很敬业,讲解清晰到位,专业素质很高
可适当安排更多的中餐,线路设计有些重复,景点参观时间不足
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
这次北欧之行，遇到了导游彭超，也是这次旅游比较幸运的。我们一行姐弟3人，都是50多岁，其中由于不认识德文，出现了一系列问题。是彭超一一帮助解决，这使我们非常的感动。谢谢。
一行3人参加遍游西欧:
參觀景點, 安排緊湊, 且時間安排合宜. 導遊趙琴小姐, 美麗, 個性開朗又有燦爛笑容. 照顧高齡團員, 非常有愛心, 且體貼, 是難得的好導遊. 司機先生也很熱心, 協助搬運行李.
除了Hotel Lake Land 風景不錯, 但房間似乎不太清潔外, 其他酒店均不錯. 尤其是
Best Western Hotel Brussels South 是很不錯的酒店. 房間設備新穎, 又人性化. 特別備有座椅的淋浴間, 提供給高齡房客. 乾淨舒適.
整體而言, 此次旅遊, 我們一家三口很盡興, 也很蠻滿意. 會推薦給親朋.好友. 當然也會繼續參加, 貴公司所提供的, 其他不同行程旅遊.
一行2人参加巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲:
已经是第二次参加开元的团队了,总体来说一切都很好.该去的景点都去了.导游沿途也介绍了很多景点知识,欧洲的海滩很漂亮,终身难忘.下次有机会还会跟着开元到欧洲到处跑.谢谢开元的专业让旅行者有了一路上的欣赏和毕生的难忘.另外补充一下,大巴播放的电视剧都很好看.
赶车的行程有点多,最好能缩短车程或通过增加沿途景点的办法,侧面减轻赶车的痛苦.
一行2人参加遍游西欧:
比利时酒店不好，其他还可以
导游赵琴很好，很负责，很热心。应该多给他奖励
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
景点经典，酒店舒适而且各有特色，彭导很热情助人，很有经验，知识渊博，活动组织很丰富，团友们互相帮助很让人感动，第一次报开元的团很满意
一行2人参加东欧五国全景七日游:
总体安排很好。大部分酒店安排得都不错，早餐也很丰盛。事先打过几次电话去开元，咨询，态度也非常好，回答问题很耐心。
1. 导游第一天早上出发迟到，七点发团时间打电话给她，她还在酒店没有出发，并且完全不着急。每到一个地方，导游只介绍一两分钟，基本都是自己玩儿，自己看。在几个景点，导游没有如实收取门票费。（奥斯威辛集中营，团体票5欧元一人，导游收了10欧元。美泉宫门票应收11.5欧元，导游收了15.5欧元。）游客自己发现真实价格后问导游，才把多收的钱返还。在停车，加油，去洗手间的地方，导游也不向大家提供信息，尤其是在旅程前半部分。
2. 行程中只安排了极少数几次吃饭。大部分时间都是自己在超市买面包，三明治吃。有时候是因为行程紧，没有时间安排。安排的第二次吃饭，收费比在同一饭店吃饭的其他团收费高。我们团每人付10欧元，问了旁边吃饭的团，每人付6欧元。饭店里标价6.5欧元。后来大家就都不跟导游吃了。
3. 司机态度很好。但有一次在火车铁轨处闯红灯，十分危险，把坐在前排的游客吓坏了。这么长的大巴车闯红灯，万一出了事，后果不堪想象。
一行3人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
1.住宿的酒店安排有些偏远，早餐安排除了第一天是精心安排的以外，其它几天都是被特行定量定餐。
2.由于行程安排有些紧张，以至于无法有充足和正常的时间用餐。
3.因为紧张而详尽的行程计划，使得我们无法充分的领略一个城市的风貌。每个景点也是走马观花似的。还望下次把时间放宽松一些！
4.许森是一位相当负责任的导游，也正如之前各个团给他的评价相符。也许他不一定是最优秀的导游，但是他能站在客户的角度思考问题，一切以客户的意愿为意愿,有亲和力，有耐心，有知识底蕴，有担当！相信不久之后，他就能胜任为开元的金牌导游！如果下次我选开元，他必定是我的指定导游！
5.Stefan是一位相当负责任的司机，像个典型的德国人:)
批评不敢当，因为就总体而言，我们全家对开元这次的安排还是非常满意。
不过个人还是希望你们能否把行程再安排的宽松些，例如晚上早些结束，给客户自行一些时间选择早些回宾馆休息还是结伴出行，同时导游和司机也能获得比较好的休息，每天工作几乎12个小时，就欧洲的标准而且确实是辛苦他们了！
另外，如果下次选定自助酒店，望请操团的工作人员安排好房间和一些交接信息，这样不至于让劳累了一天的客人，导游和司机，为了进入个酒店浪费大量的时间在门口。
一行2人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
行程安排疏密有致，在每个景点都有足够的时间欣赏拍照，非常好。导游周广晛讲解通俗易懂，生动有趣，尤其是在我们购物时悉心陪伴并讲解钟表知识，让我们受益匪浅，非常非常感谢。希望下次有机会能再跟随周导的团旅游。
感谢开元公司为我们的食宿做出的努力！但遗憾的是结果并不令人满意。首先酒店位置偏远，路途遥远耗时耗油，盘山路转的我们也晕车难受。酒店房间还算干净整齐，但根本收不到无线网络信号，造成不便。早餐非常单调，最后一家四星酒店的奶酪香肠居然已经变色变味，遭到团友投诉才勉强加了一些新鲜的，令人非常有被歧视的感觉。
一行1人参加Metzingen outlet 购物团-法兰克福线:
还不错拉，蛮开心的
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
这次由彭超导游组织的北欧之珠游，虽然路途比较劳累，但导游精心安排，照顾周到，处处为游客着想，体贴入微，专业精良。严格遵守规定，不乱收费。不影响旅游质量，人们称他＂，受到游客一致好评。
一行3人参加巴黎浪漫深度游(中线):
在德国开元作为旅游的龙头老大，我们很信任才会选择你们
但是这次旅游派出的大巴和司机我们很不满意
就算是旅游旺季也不应该派一个不熟悉路不配合导游的司机
耽误大家时间！希望改进
谢谢
但是这次旅游派出的大巴和司机我们很不满意
就算是旅游旺季也不应该派一个不熟悉路不配合导游的司机
耽误大家时间！希望改进
谢谢
一行1人参加欧洲风情游B线 :
导游张浩是个非常棒的导游，一路上对大家都很照顾。对司机也很好，很热心，责任心很强，知识面丰富，就算大家在吃饭，他也忙来忙去的为大家加水，绝对是个称职的好导游，没的挑，希望下次还是你带团，前半部分的旅游团（感受意大利）团友们都很团结，大家相处很好，住宿也还行，司机也非常好，很辛苦。就是后来的张卫东感觉不怎么好，对大家像是放羊。一点都不热心，对他总体不满意