一行3位参加感受意大利:
整体感觉不好，导游没活力，很乏味！本来行程远又辛苦，导游应事先告知游客所会遇到的问题，让大家做做到心中有数！自费项目虽很明了，但导游自己没条理，没做到账目清晰，主要是没记录，自己也记不清！应该事先就要理顺！
一行3位参加感受意大利:
导游在一般意义上是一个团队的组织者，带领大家在一个陌生的国度和地方照顾饮食，住宿，和景点介绍等。而这次行程中遇到的导游--王赫飞，大伙儿称他飞哥，让人有耳目一新的感觉。每段行程都安排恰到好处，对德国历史，包括汽车，足球，沿途经过的城市无一例外的详细讲解。意大利文艺复兴历史时期，是一个十分复杂的课题。他能运用知识和自己的见解，让大家饱受了一次文艺复兴和宗教历史课的洗礼。雅俗共赏，让各年龄，各阶层背景的团员们，都能津津有味的聆听，并在景点中一一对照。比如在圣彼得教堂前，他大约半小时的现场版讲解，无疑对大家参观这一恢宏的建筑，和教堂内举世瞩目的米开朗基罗雕塑，青铜华盖等，产生了巨大的共鸣。
在安排组织上也尽心尽力为大家鞍前马后，提醒大家安全和防止被偷盗。非常愉快，并受益匪浅的一次感受意大利之旅。
最后，我想说--跟着飞歌去旅行吧。。
如果说不满意的地方，就是行程实在是短暂，如果这个感受意大利能再深入到西斯廷大教堂和博物馆内，在圣天使桥上漫步的机会就让人更加满足了。
一行2位参加北欧之珠(北欧旅游):
一直以来跟的开元去各地玩，但此次实在太失望。导游陈菲什么都不讲解，我们都得去蹭的听其他旅行社导游的讲解。导游年龄小理性是该包容，但是应该养成遵守时间的好习惯，出来玩是领略欧洲风情的，这次实在太差难以交代众人。
一行3位参加感受意大利:
开元导游王赫飞是一位非常非常好的导游。王导不但拥有可以靠长相吃饭的外形条件，更拥有丰富的欧洲历史文化知识，以及风趣的谈吐，幽默的沟通方式。如果大家要出行，首选开元的王赫飞导游！不要问为什么，主要是帅，有气场，太帅了！！！
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
旅行非常愉快，尤其是我们的曹导特别幽默风趣，还会给我们讲故事弹吉他，让整趟旅行的氛围无比轻松，希望下次还有机会报曹导的团~~
一行1位参加东欧波西米亚风情游:
这次旅行非常愉快，行程安排合理，住宿膳食都很不错，最棒的还是幽默又有活力的曹导，有了他才有这趟完美的旅行，希望下次还能报上曹导的团~
一行2位参加阳光魅惑意大利写意之旅:
行程基本上把意大利的著名景点都安排上了，感受到了意大利浓郁的文化气息。
在米兰时间太短，在庞贝和锡耶纳时间太多。酒店住宿一般。
一行2位参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
行程安排过于紧凑
一行3位参加Last Minute - 感受意大利:
导游很周到很耐心地给我们讲解欧洲文化和历史，增长了知识
参观的景点好几个都是购物的景点，虽然没有强制购买，但无形中减少了我们游玩其他景点的时间，而且每天基本没有留给我们吃饭的时间。非常不满意的是在威尼斯坐船，参观大运河的钱要40欧一个人也就算了，关键是游船又小又热，遮挡得很严实，根本没法很好的欣赏两边景色，还不如坐原路返回的大轮船。另外，参观的景点都是免费景点，要门票的景点都得自己掏钱，而且即使我们想买门票进去参观，也完全没有时间，每个地方都不过是拍个照，表明到此一游
一行1位参加遍游西欧:
一次难忘的旅程。感谢导游。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
这次旅行非常满意，父母非常开心，非常感谢开元！ ：）
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
曹导非常细心周到，行程安排很合理！有团友过生日还弹吉他演奏生日歌，很体贴
一行4位参加Last Minute - 遍游西欧 :
导游邱先生博学多识，去景点钱预习景点知识，逛完景点还复习，寓知识于壮旅游，善于与驴友沟通，调动小朋友积极性，得到大家认可和喜欢。
司机皮特先生车技高超，专心开车，遵章守制，令人信赖。
最后一天，巴黎宜必思不仅歧视国人，而且早餐上餐缓慢。三五个人吃饭和五十个人吃饭能一样多吗。发现团友对他们多有不满，但开元措施不积极。慢疾伤身的道理开元的管理者应懂得。开发了好的线路，有这么优秀的导游队伍，却伤在巴黎宜必思两个黑人服务员那，不值啊。
一行2位参加遍游西欧:
总体感觉不错，各个景点都玩到了。
导游没什么责任心，不耐烦，拉客给自己的私人定制团。没有带团进卢浮宫。让几个老人自己奔波找卢浮宫三宝。时间安排不合理。在布鲁塞尔黄金广场逗留三个小时，自己前去购物。在老佛爷无团员购物的情况下也停留三个小时，自己又去购物。导致除了最后一天，每天都晚上九点多才到宾馆。早上八点半才出发。是参加那么多团，碰上最不负责的导游。
一行1位参加东欧瑞士循环线B:
宋导讲解内容很丰富 行程安排非常合理 旅途中方方面面为团友考虑的非常周全 对团里的老人家照顾的也很周到 给他点个赞
一行3位参加欧洲风情游A线:
赵琴导游知识面广，有敬业精神！
一行2位参加巴塞南法循环线 :
行程的目的地：巴塞罗那、阿维尼翁让人印象深刻。在巴塞的旅游时间相对还是比较充分的。
对公司的印象：线路很多，团次很多。
第一天法兰克福集合车辆迟到半小时左右，当天没有抵达卢塞恩。虽然导游说卢塞恩不是景点，但是实际上这个团的团员少参观了一个地方，而两个景点，我觉得苏黎世真是比卢塞恩差了不少，卢塞恩我曾经去过，所以有对比。第二天在摩纳哥附近，入住很晚，而且酒店分为两个部分，被分到第二部分的团员拉着行李又走了五分钟以上，而且是上坡，到达酒店九点五十多（其中有七十岁以上老人，部分老人八十岁以上是由小车拉上去的，但是大部分人还是走上去的，而第二天发现，旅游大巴可以开到上面来）当天酒店有蟑螂。第三天在尼姆，入住依然很晚，十点十五左右。
在到达巴塞罗那之前各位团员私下抱怨颇多，对贵公司印象产生了严重影响。
一是司机开车很慢，而第二天去苏黎世另一个酒店接人的时候竟然开错方向，浪费将近一个小时。之后的行程开的也是相当的慢，直到从巴塞离开返回法兰克福的途中才慢慢变好。
二是导游在安抚团员情绪的过程中非但没有促进，我个人观察恰恰相反，下意识的先推卸自己的责任，殊不知在团上，导游推卸自己的责任就是把公司放到了团员的对立面。到了地方之后车已经停了，有时候甚至是团员问了，导游才说到了哪哪哪，下车等等，感觉不专业。解说，不知道贵公司其他导游是否也会放旅游介绍片？但是以前参加过许多团，没有见过这样的。讲解较空洞，可以说连完整都没有达到，更不要说风趣幽默。按说好的解说是可以给旅行加分的。这个导游，在住宿、行车安排上已经不甚理想了，解说上也并不能让团员满意。
但是该团的团员都是善良的，当大家舟车劳顿到达了巴塞，看到了这么好的美景，情绪上都进行了自我调节。可以说我们当中没有较真的人，还是比较宽容的。后面行程中，导游的一点点小的关心、照顾各位团员也都是很领情的。
我个人除了以上不满还有就是酒店，尤其在摩纳哥附近的酒店，条件可以简陋，但是蟑螂真的不可忍受。全程可以说住的都是快捷酒店甚至是廉价的快捷酒店，我没有参团走过南法巴塞线，我没有比较。但是我之前参加过别的公司的东欧线，酒店可以说最次也是里昂酒店的水平。以前国内也来过两次欧洲，一次西欧，一次北欧，可以说酒店是比自由行定得好的，这是选择团队游的一个原因。当然如果没有之前出现的那家蟑螂酒店，我不会把酒店当作我评论的内容。
关于坐车时间，可能是因为司机开车太慢，所以觉得这条线前两天后两天都在赶路，坐车时间长。
一行1位参加心醉布拉格四日游(东线):
我以前都是自己出去旅游的，现在年龄大了，力不从心了，所以想跟团试试，这次走下来非常不错。这个团非常超值，布拉格非常的漂亮，是我到过的最漂亮的城市。下次还会再去。非常满意贵旅行社，下次还会找你们。我是摄影师，想发表几张照片。
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
导游曹杰非常负责，带团认真，对各个景点有详细的历史文化的介绍。时间安排合理，给我们的最后欧洲游画上了完美的句号。