一行1人参加Last Minute - 德国南部浪漫之旅:
这个线路堪称开元的首创同时也是赔本路线吧，一路精彩非凡，同团的12位成员及导游张悦姐姐还有德国司机爷爷齐心协力，一起在南德休闲度假，同时还出了两趟国去奥地利和瑞士，住了两晚仙境般的阿尔卑斯山麓及黑森林。人生第一次单独跟团，收获了如此美好的记忆和小伙伴，特别感谢开元旅行社，希望保留并且推广这条路线，大家都会积极介绍朋友来参加哦～！
一行1人参加北欧之珠(北欧旅游) :
吃得好住的好团友好导游好 省心省力
没啥
一行2人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
意大利深度游还是很不错的，行程安排的很好，在每个景点停留的时间都挺多。每天坐车也不累。推荐。刘导是个很专业的导游。
这次的司机实在不行，总是走错路，耽误啦很多时间。
一行1人参加湖光山色瑞士四天精选:
住宿都比较满意，导游很有亲和力
导游可以多给我们讲解点东东，难得来一次，就是火车坏了没登顶，有点遗憾
一行2人参加遍游西欧:
此次西欧旅行给我留下美好的回忆，导游罗兰工作非常出色，一路有说有笑，尤其是当她发生点意外，她首先还是先考虑着整个团，之后又赶赴巴黎继续她的工作，当我在老佛爷再次见到她时让我心中无限亲切感。感谢罗导，感谢开元给我留下这么美好的回忆！
如果说有不满意，我觉得应该是最后一顿早饭（8月8日早），在巴黎的ibis酒店，早上只吃到了面包和一些饮料。希望开元可以就此解决此事，避免给以后的团友留下不好的印象。
一行3人参加阳光魅惑意大利写意之旅:
满满的9天，非常感谢刘导和司机的辛勤工作！
一行7人参加欧洲风情游B线 :
liu导做事认真负责， 也很专业！加分！
一行2人参加北欧之珠(北欧旅游):
总体而言，这是一个经济实惠的旅游线路，但是在现有条件下（即不增加开支成本情况下），有很多地方值得改进，希望贵社能引起重视。希望我对这次旅行的负面评价能在网上公开并得到贵社的回复，这体现贵社以负责任的态度对待我们团员。
导游的专业素养有待提高。这次旅行最大不足是导游的业务能力。具体表现在以下
1 关键信息没有及时告知旅客。游轮上的自助餐厅对于儿童是有优惠价格的，但是导游并没有事先告知游客，而游客中很大一部分是国内来的中老年人，不懂英文，便给儿童买了全价票，造成不必要的经济损失。斯德哥尔摩沉船博物馆对于儿童是免费的，导游事先没有告知，游客以为儿童也要16欧元门票，部分儿童没有参观该博物馆。事后也是因为导游在统计人数并收取门票费用时，我们提出这一问题，导游才宣布参观的儿童免费。信息的不及时披露，严重一点是不是可以理解为欺骗或隐瞒？
2 景点的讲解很少，基本上把游客带到那，留一点时间给大家拍照就完了。还说了句大家到网上查看，这句话把我给雷到了。要是这样，还需要导游干什么？倒是海豹油的推销很给力，一而再的讲。
3 工作热情不高以及缺乏基本的业务知识。 导游从第一天上车就说很累，几乎每天都会说几次。这是你的工作，带着这种态度工作，可以想象工作质量。我们第一天到汉堡问她当地有什么特色菜或酒，她回答我|德国没啥好吃的，就是慕尼黑的猪肘子|。其实每一个地方都会有一些特色的菜 酒什么的，这些基本信息还是要知道的吧。
4 工作方法不当。从游轮上下来时，其实所有团员都出来了，可她还在出口等了近30钟。我们一天游览时间也就2-3小时，浪费了宝贵的时间。她事先也对团员进行了分组，但由于分组方法不当，该分组没用过一次。
金无足赤 人无完人，工作有不足之处可以理解，我们也一直挺友好的对待她，但在最后一天我们指出她的问题时，她却并不是诚恳的接受，而是一位的转移事情的本质。
一行1人参加东欧瑞士循环线 :
很开心能跟王晨导游的团一起出行，路上王导游认真负责，讲解风趣，让我增长了很多知识， 团友对她的反应也是一致好评，非常感谢！ 希望有机会能再次跟王导出游。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
付导讲解详细，认真负责，组织能力突出，一路上非常顺利，玩得尽兴
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
安排很好，特别是住宿，实在太好了！导游很好，负责任，有礼貌，照顾人！
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
住宿，安排，非常好，滕导很有耐心，态度很好，照顾到每一个人，如果开元的每一个导游都像滕导那样，就更好了，大大的表扬！
一行4人参加欧洲风情游D线:
滿意
一行4人参加巴塞罗那蔚蓝海岸七日狂想曲:
滿意
一行1人参加博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅:
导游非常好 总是耐心帮我们解决问题 讲解也很棒
一行2人参加巴塞南法7天热力之旅:
路线不错，景色都很好，总体来说基本都玩到了，走马观花五国游，还是不错的，尤其巴塞罗那比较好，玩的全面，但建议开元在奎尔公园这里以后安排大家买门票入内游玩，不要从不要钱的后门进，时间也花了，却没有看到该看到的东西，很遗憾。南法很美。这条路线值得推荐。
张镝导游比较负责任，带大家吃的海鲜自助非常赞，还推荐了弗拉明戈舞也很好。导游每天都很忙，毕竟62人大团，所以有时候发生问题都不忍苛责。
我们报名的不是循环线的团！是完整独立的7日游的团！结果上车被通知是循环线，导致一路上很多时间用来接人，让人非常生气。开元每个团基本都写最多48人，本团居然达到62人，人数太多，导游有时候兼顾这么多人会出问题。夏天旅游人多，开元为了赚钱，没有安排好就硬是接了这么大的团，导游和司机都是临时任命，对路况非常不熟悉，路上耽误了非常多的时间，第一天的旅游点卢塞恩甚至都没有去（当然这个城市也可能只是为了接人，去了也不会带人游览吧）。在苏黎世大家自由活动40分钟，然后大家集合后一起等司机居然都等了40分钟。司机也很任性，开一个小时车就要休息15分钟，加上经常找不到路浪费很多时间，大家都很生气！另外有一站住宿都没有安排好，临时被调到其他hotel入住，居然被子都少，而由于太晚入住都没有办法叫前台加被子。想跟开元说如果安排不好，请不要降低底线的拼命接单！随意把循环线的人拼进来！如果你们一定要拼，至少在报名页面要说写明白，我们也好考虑是否一定报这个团。我们报了开元是出于对开元的信任，觉得你们家应该是最好的，希望能得到最好的服务，结果基本配置如司机，酒店，司机导游配合度这些方面都出问题的话，性价比就太低了。以后为自己还是为朋友，都要好好考虑是否开元是个很好的选择了
