一行1人参加德国开元欧洲中文导游培训班:
1.邓盼老师谈吐非常有内涵，给我们讲解了导游的相关知识和经验，并且推荐了很有深度的旅游知识书籍。表的讲解非常了得！讲课当日，邓盼需要当日往返，非常辛苦和敬业！
2.胡勇老师非常认真细致，将旅行中积累的经验毫无保留的教授，细致到团上景点、停车、吃饭、集合，如何走遍全程，耐心细致！非常棒！
3.孔洁姗老师四天的讲解带来很大的收获。课件准备充分且精彩，知识点和信息量庞大，而且讲解系统且深入浅出，有丰富的知识性和趣味性。每次下课回味无穷。孔老师谦虚温和，非常喜欢！
此次学习班收获巨大，不虚此行，向所有老师们致敬！辛苦啦！
因为个人原因，提早一天结束学习，很遗憾没有遇到邱正一老师，希望以后有机会跟他学习。
一行1人参加遍游西欧 :
除在荷兰阿姆斯特丹，住宿比较差特别是巴黎的，因而早餐也很差
一行2人参加欧洲风情游A线 :
导游热情，服务周到，尤其蒋导知识丰富；司机叔叔Tomek够专业,全程一丝不苟，安心舒心！！景点安排比较经典，领略了“宫堡基丁”的魅力。
部分酒店断洗澡水；意大利线的大巴路程太长太长太长。。。
一行2人参加遍游西欧:
旅途挺好的~
在巴黎的旅管不好。前台工作效率很低、房间很烂。热水偶尔没有！床铺不舒服！早餐也不好吃。。。。
一行2人参加东欧波西米亚风情游 :
城市游，看到的建筑多，景点多。
一大半的时间在大巴上度过，团餐量太少，导游控制力不足。
一行2人参加感受意大利:
蒋导的业务水平是一流的，敬业精神是可赞的，服务质量是上乘的。总之，作为一名金牌导游是实至名归。
行程有点赶，早餐有点简单。
一行3人参加东欧波西米亚风情游:
邱导讲解的很好，一路学了不少知识。这次路上出现突发的极端现象，邱导也及时地到位地处理，避免耽误整个团的进程。司机Csaba超超超可爱！路上的小伙伴和老伙伴们都聊得很投机，一路下来也认识了新朋友。这是第二次跟开元的团，一样的满意，玩得很尽兴！I love 开元！^_^
第一次的团餐相比较较差。布拉格的酒店的床铺让我和妈妈都过敏了...身上起了像蚊子包一样大的包，奇痒无比！> < 经跟别的团友讨论得出可能就是因为床铺问题，有望改进，避免以后的团友“受害”。
一行1人参加欧洲风情游C线 :
單導職業素質高，責任性強且服務熱情到位 ，贊一个
東歐的時間應該再加几天
一行1人参加遍游西欧 :
导游非常好，对团员照顾的很周到。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
感谢开元旅行社提供这么好的东欧风情游，行程安排合理，酒店舒适干净，司机技艺娴熟。这次的导游彭超先生，专业，称职，干练，时时刻刻为我们游客着想。每天都会在到达景点之前给我们各个城市的发展，历史和文化，讲解到位，专业而不笼长，中间给我们穿插大国崛起和城市的宣传片，我们觉得很有意思。谢谢开元公司，司机先生和导游彭超！
一行5人参加湖光山色瑞士四天精选:
这是旅行真心是愉快而难忘的！团友们相互间谈笑风生，其乐融融！导游徐森更是一位令人赞赏的好导游！不光知识渊博，对待每位团友都照顾有佳！这次巧逢26号我老公在参团期间生日，徐导游为我老公送了生日蛋糕，还请每位团友在明信片上签名送祝福，还一起在大巴里唱了生日歌！真的让我们一家人都很感动！感到特别温馨！徐导游的细心与关怀，是我们所有人都有目共睹的！能有徐导游陪同旅行，是我们的幸运！
这个团若能再多一天，再去日内瓦看看，就完美啦！
一行2人参加湖光山色瑞士四天精选:
徐森导游是非常称职的优秀人才，不仅知识丰富，且服务周到。
由于我们语言不通，他能帮助每一个人订餐，最后自己草草进食。
这的让我们好感动！
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
总体感觉不错,而且越到后来越好,导游知识渊博,讲解很好,学到了不少知识,感谢开元团队的全体工作人员.这是我们第5次参加开元团的旅游,感谢.
一行2人参加东欧波西米亚风情游:
东欧五国很美，导游非常热心，对旅客照顾得很周到
旅程安排得很紧凑，但还是希望购物时间和景点时间可以平衡，毕竟难得境外游，希望可以买些纪念品
一行4人参加遍游西欧 :
带上父母和4岁的女儿， 非常方便 ！
一行3人参加欧洲风情游B线 :
行程安排合理，导游知识面广，素质高，尽心尽责，特别是孔洁珊导游关心每个团友，团上有两个老年人，一直都照顾搀扶着他们，一直都是在关心团友们的需求，真正是认真做好导游工作，而不是像国内很多导游那样把导游当成赚钱的工具。如果是这样的旅行团，我认为交小费是值得的。
相比孔洁珊导游和徐森导游，邱正一导游就比较接中国导游的地气了，感觉比较熟悉，虽然邱正一导游导人活络，灵活，待人热情，知识丰富，讲解尽责，但是尽量压缩游玩景点时间，增加购物点时间，那么大的，馆藏那么丰富的卢浮宫就给一个多小时，就是快走都走不完，还把第二天的塞纳河夜游硬塞到这一天，巴黎第一天中午才到，吃完饭两点半到卢浮宫，接下来的时间完成了巴黎除了凡尔赛的所有景点包括卢浮宫、游船、协和广场等等，而第二天下午去老佛爷购物足足给了五个小时，真是宽松啊！叫大家把免税单要给他拍照，忽悠说对开元团员好，大家都不是傻子，也知道怎么回事，返佣是可以的，因为确实有人有购物的需求，但是也不能忽视其他的团友啊。其实那么长的时间，而且巴黎那么多的游玩景点，完全可以分成两部分，要购物的扔在老佛爷购物，没有购物需求的车开到某个景点放下来，到时间接走就好了。这样大家各取所需，购物的购物了，导游返佣也拿到了，其他人景点也看到了没有浪费时间，不是很好吗，为什么非要强迫扔在购物点呢。大家都知道旅行团一般景点都只给十分钟，半小时时间，一小时都是多的了，五个小时的购物对于大巴游的时间是多么宝贵，再重要的景点也不会给超过两小时时间！邱导的法式大餐的也实在不能恭维，每人四十欧，牛排只有国内一般餐馆的1/3,因为听了前面团的团友说他们团的法式大餐安排的船餐，品种丰富，所以一定要吃法餐的，没想到邱导安排的就是这样的。之前听前面团的团友讲团餐都收的10欧，邱导也是收的12欧。另外压缩正常景点时间，说是增加景点，带过去看十分钟，每人增加一两欧的小费，每人每次两欧这样增加，总数也是不少的啊。哎！邱导脑子是太灵活了，挣了钱还让人说不出话了。从这方面讲，邱导的水平确实比国内导游还是强很多！
一行5人参加湖光山色瑞士四天精选:
我们很幸运有徐森先生作导游，他不是一般意义上的导游，他有良好的科学家的素养，以及他丰富的欧洲历史知识让我们理清了之前的一知半解、道听途说的传闻。同时作为华裔，他又适宜地赞扬了中国人的为德国赞同的传统美德，给同团的年轻人很好的教育。我代表我们全家由衷地感谢他的导游。并希望下次参加贵司组织的欧洲游时还能由他来导游。
