一行2位参加感受意大利:
价格比较优惠，服务不错。导游不错。
司机在开车时经常长时间打电话，这个可能不是非常好。旅途中，停车休息时间不在吃饭时间，建议将进餐时间和停车休息时间结合起来安排相应的时间给游客有时间在服务区吃饭的时间。
一行3位参加一国深度 深“德”我心:
本次旅行基本满意，景色非常很美，德国南部小镇的住宿都很贴近自然，酒店门前就有景儿，照了不少照片，整体行程安排也比较合理，推荐这样的深度游行程。中途有些不愉快，与开元总部联系后开元反映很迅速，很快得到解决。
导游的服务很差，我们都是近60岁老人，腿脚不是很方便，走平路都会慢一些，这些导游都知道，可是安排酒店住宿时都给安排最高楼层的住宿（有电梯的酒店无关系，可是没有电梯的酒店我们搬行李就很不方便了，老公搬行李时还扭到了腰！同行的另一位70多岁的老人和我们同样的安排而同团的其他人都是20岁左右的年轻人！同导游交涉她并不理会，只是说按序号分配，可实际情况并不是这样，最后我们联系了开元总部后才在后面的行程中有所改善。导游的服务品质是最能影响旅客体验口碑的，希望开元能加强导游的培训，提升品牌形象！
一行2位参加东欧波西米亚风情游:
此次东欧之行非常满意，导游曹杰带我们领略了美丽的布拉格、维也纳、布达佩斯等地，他非常敬业，与我们这五天相处的非常愉快，我们对他评价都很好。司机师傅也非常敬业，东欧是值得一游的地方，推荐
在布拉格住的酒店条件一般，不通气，热
一行2位参加欧洲风情游A线:
导游郝静服务周到热情
一行3位参加遍游西欧:
导游郝静服务热情
一行2位参加湖光山色瑞士四天精选:
导游很负责，所有的安排都很合理，景点介绍很详细；司机人也很友好；nh酒店非常不错。
一行3位参加遍游西欧:
导游服务热情，行程合理
一行2位参加北欧峡湾之旅:
金梦婕女士对待团员热情周到，讲解细致全面，体现出了作为导游很高的个人素质和专业素养。在金女士的团中，我们感到非常愉快，如果有机会下次还选择金梦婕女士所带的团。也祝开元旅游商祺，有机会还选择开元旅游游欧洲！
一行2位参加遍游西欧:
导游服务热情，周到
一行3位参加遍游西欧:
导游服务热情，服务周到
一行1位参加遍游西欧:
导游服务态度很好，服务热情，安排到位，谢谢
一行3位参加魅惑意大利七日游（柏林线）:
对导游的工作非常满意，李导专业负责细心对工作认真的态度深深打动了我们一家人，对老人很照顾，意大利天热坐车时间也长，小偷还巨多旅途中发生团员被抢等等一系列突发状况，李导都果断的把事情处理的完美无暇，还主动帮助被抢团员解决生活中的困难，很是令人钦佩，这次跟团旅行经历了很多受益匪浅，感谢李导带给我们这一段大爱意大利之旅.
一行1位参加阳光魅惑意大利写意之旅:
导游讲解很细致，也很负责任！
希望出发时间可以调晚半到一小时！入住酒店并不需要那么早，但如果早晨可以多睡一小时，行程就不会显得那么累了！
一行1位参加东欧瑞士循环线:
电话客服态度素质都很高，这么大的行程，各方调配也很到位
负面的就不赘述了，上一单讲过了。。需要改进的地方有点多，行程太赶，用户体现差，不如减少一两个偏僻的景点，大家都轻松
一行1位参加东欧瑞士循环线:
调度安排做的很好，导游特别辛苦，住宿条件也很好，就是早餐不行。。。
首先，上团通知书连加住酒店地址都没有，更别说行程了。还得自己追着客服问。第一个导游叫李也中，评价系统显示郭佩佩。其次，导游讲解的功力真的。。虽然是走马观花的团，这也太走马观花了。。。隐性消费是可以有，但不能是重点吧。。。后勤做的差，一线导游真的很苦逼。包括每天收取的各种费用，后台做个表格不行？？一个团45个人上下，导游下了车的讲解根本听不清。可以考虑配备无线的耳机，虽然要投入成本，但现在这种模式的用户体验太差，很影响公司发展，国内回头客基本就没几个。。大家都体谅导游辛苦，但都会嫌弃路程赶，声音小，得不偿失。
一行4位参加瑞士南法风情游（慕尼黑线）:
带着家人旅行跟了开元两个团了，非常满意，导游很有责任心，一路上安排的井井有条，大家玩得也都很开心，感谢李导也感谢东欧司机师傅.下次有机会还会报开元团.
一行2位参加瑞士南法风情游（慕尼黑线）:
线路很合理，导游很专业，南法景色很迷人，点赞.
一行2位参加访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅:
赵导 知识渊博，解说幽默，负责，事事为游客着想，这是一次愉快、难忘的旅行，希望下次出游还是跟着赵导。