一行1人参加北欧之珠(北欧旅游):
导游李启峰亲和力强，对团友极为友善，团里面气氛融洽，给李导点个赞
一行2人参加欧洲风情游C线:
徐森导游知识渊博从东欧波西米亚风情线到湖光山色的瑞士线一路精彩讲解沿途国家、区域、景点的方方面面，使团友既饱了眼褔、又享了耳福。同时徐导能够根据不同团友的不同需求，在不影响整体团队的情况下，耐心尽可能满足大家的不同愿望，得到了大家的普遍好评。整个行程徐导很辛苦，每个景点都全程陪同讲解，使我们对行程各景点认识有了更深更透的认识。谢谢徐导！谢谢开元！
一行1人参加法国瑞士列支敦士登三国四日之旅:
瑞士四天之旅结束了，今天我回到了英国谢菲尔德，我是个很感性的旅行者，这四天我耳闻目睹了王丽红导游在旅行中，为我们团友做了很多感人的事情，所以我忍不住写下了此感受。很感谢贵公司给我家一般温馨的行程，我对贵公司这四天吃，住，行的合理安排非常满意，价格方面和从国内出发的团比较，我感觉也还是合理的，特别满意的当然是贵公司给我们行程安排的优秀导游王丽红，我除了开心的欣赏到了沿途的美景，最大的感受是我很舍不得把我当家人一样照顾得很周到的王导，和她在一起有亲人般的感觉，王导特别善良也很贴心，整个旅行期间她考虑问题很周全，途中她特别照顾老人和小孩，在休息站热情的帮团友照顾小孩上洗手间，为每个团友排忧解难，这其间我要求王导给我叫部车送我去戴高乐机场，她说可以帮助我，收费是40欧元，她问清我的情况后，知道我语言不通，是为了退税而请人送，她说我退税才69欧元，花40欧元请个人送真不值，剩下就29欧元了很不合算，她说赚钱不易，能省就省点吧，她说到了巴黎以后，她会指导我购买机场大巴的车票，送我上开往机场大巴的车，她利用休息时间来到我住的房间，耐心的教我学会了在机场退税的方法，听她这席话，一股强大的暖流，流淌入我心，我总是那么的幸运，碰到这么优质服务的导游，我无比的开心，她和睦可亲，贴心贴己，热情洋溢，在苏黎士有三个团友离团，她很热心的指导他们，告诉他们地理位置，以防团友错过自己的行程，我们这个瑞士团是45人的大团，最舒心的是在旅行的第一天，王导让我们团的45人都各自做了自我介绍，让大家彼此认识，以便大家在路途中相互关照，更重要的是防止陌生人混进我们的团队里来，以免造成不必要的损失。在第四天要结束时，她耐心地帮我们重温这四天路途中所欣赏到的风景，以便我们对游览的城市有个加深印象的过程，来瑞士能购买到一块自己喜爱的手表也是大家的心愿，王导用专业的知识介绍了手表的品牌，推荐了信价比较高的品牌给我，带我去了最实惠的手表品牌店，还要求手表店给我打折送小礼品，让我购买到了给自己称心如意的生日礼物，为让我们省钱，她反反复复地解说退税的程序，在离开瑞士时，王导为了让我们退税的钱，不再被瑞士政府返扣回去，她顶着烈日忙碌在海关，四天的旅行中她不言其烦地为我们讲解，让我们更多地了解到了瑞士的发展历史和人文地理，空闲时间她给我们安排了精彩的电影，给我们在无聊的时间增添了不少的乐趣。旅行途中王导对我们每个团员关怀倍至，因国外电源插座和中国的有区别，她备了很多的转换插座，免费借给团友使用，在上雪山时也备了外套，免费提供给团友抵御寒冷，王导所做的一切看上去是微不足道，但对于我这个语言不通的人来说，真是给了我很大的帮助和莫大的关怀，她让我感受到了家的温暖，完全没有了异乡他国陌生的恐惧感，她最让我感动的一句话，赚钱不易能省就省吧，王导人美心灵更美，她热心助人的高尚品德值得我学习，王导这种无私奉献的精神真的是难能可贵的，更让我钦佩不已，在瑞士旅行要结束最后的一个小时，王导又为我解讲推荐了贵公司其他的行程，同时还给我们发放了相关的旅行资料，她为贵公司做出了巨大的贡献，也为我们旅行者带来了居多的便利，车近巴黎时有点塞车，王导要中途迟到的团友和小朋友们表演节目，整个车厢歌声绕梁，大家欢声笑语，快乐无敌…昨天八点半我们到了巴黎，车停在一号地铁四号出口，王导处理好所有客人是事情以后，陪我来到了去机场大巴上车的地方，当时王导看了去机场最近时间是9点4分的车，王导陪我等了二十五分钟车才来，王导和司机沟通，要司机到了机场2E就叫我下车，还告诉我车票是在车上买17欧元，王导一直等到我坐的大巴车开走，她才拿着行李拖着疲惫的身体回家。我由衷地为贵公司有这样优秀的导游而喝彩！更为贵公司这样优质的服务而欢呼！近几年我经常出国旅游，以前我也给导游发的纸张上填写过评语，但那只是走程序而已，王导是第一个让我真心忍不住要给公司写评语的优秀导游，我之所以给贵公司写此评语，是希望贵公司给予这优秀王导一定的奖励和更多的发展空间，最重要的是让更多的旅友受益，让我们这些在异乡他国的旅行者得到更好的服务与帮助，这些评语是我发自内心的文字，也是我们很多团友的心声，因为我在写此评语时，听到团友在赞美王导，有王导这样优秀的导游作陪，我还会多次选择贵公司的行程。
一行2人参加Last Minute - 湖光山色瑞士四天精选:
徐森工作非常敬业，值得信赖。
一行3人参加北欧之珠(北欧旅游):
吃住行条件俱佳，导游负责
景点及用餐时间安排有时不合理
一行1人参加Last Minute - 湖光山色瑞士四天精选:
第二次跟姚导的团了，还是很负责的，你有任何问题他都会帮你想办法帮你解决，及时那并不属于他的职责范围。
一行1人参加Last Minute - 北欧之珠(北欧旅游):
北欧线路很经典，有两天的游轮. 休息时间充裕. 徐导很热情，一路的讲解很清楚，学了不少知识.
一行1人参加普罗旺斯蔚蓝海岸梦幻之旅:
导游很尽心尽责，跑前跑后。负责大家的各项事宜，很好的导游。对待老年人也很尽心，大家可以放心把老人交到张导手里，呵护备至真的很体贴
大巴没有wifi
一行4人参加西葡风情游（巴塞罗那线）:
行程安排不错，导游经验丰富。
一行1人参加东欧波西米亚风情游:
酒店条件还不错，团餐也还可以，导游比较为团友着想。
各种因素导致行程延误太多，以致于没有足够的时间游览。司机居然会把大家送错地方，害得我们在风雨里走了快半个小时。导游有时也没能把安排变动及时通知团友，可见处理意外状况的能力比较差。
一行4人参加北欧之珠(北欧旅游) :
导游徐阳很好，很敬业，认真，大家都很喜欢。
一行2人参加西葡循环线（周四出发）:
整个行程的酒店还是比较好的，没有出现那种华人和欧洲人分开用早餐的情况，这是我满意的地方，早餐品种也比较丰富。我们在里斯本下团，导游和司机还将我们送到了我们自己订的酒店附近，为我们出行提供了方便，这点值得肯定。
总体上来说，这是一个相当匆忙的旅程，是非常不适合在如此短的7天里走完一个西班牙的，城市距离太长了，有2天的行车时间平均超过了7小时，玩起来很疲劳。其次，导游说西班牙的景点都是不能在园内介绍的，如果被工作人员发现，会罚款，结果导致的是，导游一到目的地就把我们丢在下车的地方，指出哪里可以玩，无任何陪同，就算大家可能要去的地方不一样，导游也要跟着人数比较多的一边带着大家走啊，就算不讲解，你也带个路啊，哎，整个西葡玩的一笔糊涂仗~这显然不是开元旅游团该有的水准，作为穷游网上还算比较资深的写手，我2014年写的欧洲游记中瑞士的一程有推荐我的粉丝去开元报团玩瑞士，如果西葡要写的话，我真的是无话可说，也无法推荐了，这是发自肺腑，无偏见。
一行3人参加遍游西欧:
司机很好！导游和实习导游很帅
一行2人参加条条道路通罗马 意大利五国八日印象之旅:
i资深导游，热心负责敬业，行程紧奏也有条有矩，旅游知识丰富，为人热忱可敬！
望在景点与当地陪导合作少些“中国特色”，
一行4人参加东欧瑞士循环线（周六出发）:
由于小孩在参团第一天发烧了，无法继续行程，开元表示无法退款，也无法延期的做法实在让人生气。
一行2人参加瑞士南法风情游（慕尼黑线）:
导游李娟非常敬业，工作十分到位，与团友相处融洽，能照顾到团友的方方面面需要。旅行结束回到慕尼黑后，她将几位赶飞机的团友送到地铁站，将我们两位不懂外语的送到我们预订的酒店，并帮助我们与服务台沟通，直到安排好房间。感谢李娟。
一行1人参加德国南部浪漫之旅:
傅娆娆导游业务能力很强，讲解的非常棒！对待团员很耐心，及时的解决客人遇到的问题。在此提出表扬！下次还参加她带的团。
一行4人参加北欧峡湾之旅:
行程很轻松 一路上景色都很美 导游很负责 wifi和热水的问题都替我们想到了运气很好一路上天气都很帮忙 挪威真是太美了
一行2人参加巴黎浪漫深度游(南线):
给姨妈和侄子定了这次旅游，他们大赞导游超级好!
一行2人参加遍游西欧:
五天的行程很快就过去了，总的感受还不錯，特別是导游和司機，他們工作很辛苦，導遊一路的讲解，給我們增加了許多关于遊覽國家的知識，可為台上轉一圈，台下十年功，沒理由不为他們点贊；各別酒店條件差些，包括早歺，希望公司在这方面，再有所完善，謝謝！